Почему то персонал решил что можно фотографировать детей без разрешения,очень не приятно. Уважаемые работники вы для начала подходите к родителям и уточняйте не против ли они чтобы их детя фоткали и заставляли позировать на камеру!!!
Классный детский парк, яркие зоны, много выбора, особенно лабиринт👍🏻
Show business's response
К
Катя К.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Отвратительный персонал, вечно с недовольной гримасой, могут нахамить и нагрубить без всяких проблем. Так что прежде, чем туда идти будте готовы сразу к тому, что Вам с ребёнком прям на входе испортят настроение. Ну а там дальше грязь, пыль сломанные автоматы. Хотите испортить настроение себе и ребёнку, то Вам туда. Ну и многие жители Тольятти жалуется, так что репутация у них на низком уровне
Неудобно, что нет фудкорта, цены завышены, можно по городу, за туже цену сходить в более современный игровой зал, с большим числом интересных развлечений(горок, батутов, каруселей, лазелок...и тп). А так все чисто и аккуратно, приятный персонал.
Цены очень высокие, что час, что безлимит все одно 700₽. Нет персонала, который приглядывает за детьми. Раньше такие молодые люди были, сегодня мы не увидели. Разочарованы от цен и обслуживания.
Неплохой комплекс, но в сравнение с другими не большая площадь. Огромный минус, что нельзя брать на час, а только безлимит и нужно платить за карту комплекса. Получается очень дорого, так как малыш в любом случае больше часа не будет играть, и в итоге за час мы заплатили 600р
Сотрудники в зале вообще не появлялись ( видео их 2 раза по 2минуты за 2 часа) . При мне ребенок сломал руку и вот тогда сотрудник появился, чтобы отвести его к реснпшену. На входе девушки ни разу не улыбнулись. Когда выходил в туалет, спросил, могу ли быть уверен, что моя дочь не покинет игровую зону, на что получил лаконичный ответ "Нет".
Ценник явно завышен, были во многих городах в таких игровых зонах.. Ужасающе грязные тюбинги на горке стали вишенкой на торте.
Аниматор-Бэтмэн, не смог запомнить имена детей и постоянно использовал местоимения.
Однозначно не рекомендую!
Справляли день рождение дочери, заказали фею. Программы ни какой не было. Просто вышла, побегала с ними и на этом всё. Хотя обещали программу детскую, поздравительную.
Тараканы, не приветливые сотрудники, шкафчики закрыты, ключи спрятаны, за вещи в гардеробе ответственности не несут, цена в пятницу по расценкам выходного дня, детские игровые аппараты грязные, половина из них не работает, но цены за входной билет повысили.
07.01 отказался сообщать им данные ребенка. И они нам не пустили. Хамоватая администратор Светлана Николаевна сказала что такие правила! Но найти в документе не смогла этого положения. И.е. персональные данные детей для важнее денег которые они зарабатывают.!? Хотелось бы знать что они делают с этой информацией о детях?
Отличная площадка, были уже три раза ребёнок в восторге. Так же были перед новым годом, была анимация с Дедом морозом. Теперь будем заказывать на площадке день рождения, ребенок решил всё за нас))))
Если бы можно было поставить 0 звезд как оценку, я бы поставила. Цену за посещение подняли до 630р. Столько стоит абонемент на весь день. Оплатить ,например , за час пребывания нет возможности. Два атракциона не работают-кораблик и карусель. А зачем? Главное же деньги содрать. Аниматоров насчитала 5 человек, при этом никакой развлекательной программы не было, они стояли и разговаривали между собой , внимания на детей не обращали. Какой от них толк - вообще не понятно. Больше не придем.
Аниматор ли это был вообще, большой вопрос❓❓❓ При своем появлении детей не собрала, никак не заинтересовала их своей программой, постоянно жаловалась на отсутствие реквизита, и на то что дети слишком активные и разбежались! Потом аниматор встала рядом со мной и сказала -"ну вот убежали🤷♂️" Я спросила что тогда будет дальше? Она говорит - "незнаю " ЧТО???😵 Ты аниматор и не знаешь, как исправить данную ситуацию?? НИ РАЗУ, даже когда выносила торт, она не поздравила ребенка с ДР!!!Это было Фиаско, мягко сказано! Аниматор не проявляла инициативы что бы сфотографироваться с детьми и тортом. На всех фото стояла с недовольным лицом!и при этом одергивала родителей которые не верно называли имя её героя -" она МИНИ маус а не МИКИ!"😠 Каково было моё удивление... на следующий день я увидела нашего "чудесного" аниматора на другом празднике, только уже в роли фотографа!!😳 Интересно, фото получатся такого же качества что и наша анимация??К руководству тогда большой вопрос? -вы считаете нормальным, что не обученные люди, оказывают непонятного качества услуги, и берете с людей за это не малые деньги! Ведь на стадии организации праздника вы обещаете нам работу профессионалов, а по факту получается💩 Спасибо за испорченный праздник, больше к вам не придем и никому не советуем!
Были в 6.01.20. Из плюсов постоянно дежурят сотрудники и контролируют чтобы не нарушали технику безопасности. Помогают детям. Не увидел сломанных игрушек.
Из минусов нет входа в кафе из игровой зоны надо обуться и выйти.