Имея прежний (7 лет назад) неприятный опыт общения с ГУТА-Страхование был приятно удивлен и восхищен четкой, оперативной работой специалистов компании Страховой Дом ВСК. На пятый день со дня обращения после аварии без проволочек и проблем приняли документы по ОСАГО. В этот же день - осмотр машины оценщиком, через 3 дня объявили стоимость восстановительного ремонта и пригласили подписать договор. Еще через четыре дня деньги поступили на мой счет. Мастерскую нашел сам, запчасти заказывал на Exist.ru. Уложился вполне. Спасибо ВСК !!! Пять баллов с +++ !
Сотрудники слишком высокомерны, не дружелюбны, ощущение что ты им что-то должен, сервис никакой, прождали полчаса в очереди чтобы вписать в осаго дополнительного водителя
Ужасное обслуживание по приему документов по страховому случаю!!!
По телефону записали на подачу документов на полторы недели позже даты страхового случая, назвали адрес Анапа, Мирная, 21.. Приехали в назначенный день и время по указанному адресу - представителя ВСК нет... Позвонили в офис на Крымскую 244 - сотрудник дал ответ, что "неизвестно кто Вас записывал, прием документов производится в офисе на Крымской. 244". Полный бардак! Несоответствие места приема документов назначенному! Самое главное: Переложили свою вину в ошибке адреса на клиента. В результате потеряно две недели...
Ужасные сотрудники. Отвратительное отношение к людям. Хамят, ничего не возможно спросить. хотела дом застраховать у них и теперь думаю что правильно сделала, что не стала у них страховаться. С таким отношением я бы ничего и не получила в случае, если что нибудь произошло бы. Люди не ходите туда. Там вам ничего хорошего не предложат. Работают только что бы карманы себе набить, а о людях не думают.
Малый выплачивают по страховке. Где такие у нас расценки, прям сказочные. Попробуй отремонтировать авто за эти копейки, хотя сам не виноват. Но выплачивают в установленные сроки.
1. Вариант: Чтобы получить полис ОСАГО нужно записаться в очередь (от 2-х до 5 недель).
2. Вариант: 2000 рублей сверху (типа независимому страховому агенту), зато сразу.
КОРРУПЦИЯ одним словом.
Отношение жесть. Им в СИЗО работать, там клиенты с понятиями.