Очень продуманный сервис- светлый офис, малое время ожидания и приветливые сотрудники. Оформляла полис впервые, только недавно получила права, но мне все подробно объяснили, дали номер телефона в случае возникновения проблем.
Оформили маме страховку на дачу и квартиру, условия хорошие, цена небольшая, была скидка. Маме лично все объяснили подробно понятным языком, она человек пожилой.
График не очень конечно, особенно когда работаешь 5/7, но я обычно заранее звоню и консультируюсь по телефону., уже потом с бумажками иду. к стати очередей днем нет.
Не работают с физлицами. Почему тогда в страховой дают адрес этого офиса - чтобы ты приехал и тебя царь-охранник не пустил даже на порог? Сервис по-нашему.
Ни вывески, ни указателей. Охранник протянул телефон какой-то Анны, сказал надо ей звонить, трубку она не берет и вообще раньше 10 часов на работу не приходит. В офис так и не попали
Пытаемся продлить Осаго, несколько дней ждём. По почте Не отвечают , по горячей линии обещали позвонить и тишина. Сайт не работает. Уже в них сомневаемся. Оформили в Альфастрахование полис. С ВСК никто не перезвонил