Отказали в страховке, не объясняя причин.... Хотя застрахован у них ребёнок, квартира, личная страховка жизни... С машиной отказали
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2020
Впервые застраховалась в ВСК в 2019 году, через сайт. Очень удобно, не выходя с работы, внесла данные , оплатила,получила полис на почту.
в декабре 2019 наступил страховой случай, я потерпевшая. Претензий к компании нет- все быстро, грамотно, доброжелательно. От момента обращения до выплаты - менее 30 дней.
В 2020 за две недели прислали напоминалку об окончании срока действия полиса, и продублировали звонком. Открыла электронное письмо, прошла по ссылке, за пять минут оформила новый полис.Качеством услуг очень довольна!!! Всем рекомендую!
Сталкивался с услугами данной компании в 2015 году, в голову ни чего хорошего не приходит на ум сказать о них. Бесконечная, долгая очередь. Припарковаться около компании невозможно ввиду отсутствия парковочных мест. Единственный плюс это то что в течении месяца выплатили страховку как и обещали
После аварии авто, я приехала в Страховой Дом ВСК, где столкнулась с грамотными , тактичными работниками.Всё делают быстро, без проволочек и в срок,предусмотренный законом. Наша семья очень довольна этой компанией, всегда и всем рекомендуем. Удачи и успехов этой компании.
Отвратительно. Третий месяц ведется переписка и звонки по не полученному бумажному носителю (за который уплачено 380 руб) электронного полиса ОСАГО. Представляю, что будет при страховом случае. Заплатил? Больше ты им не нужен.
4
1
A
Anonymous review
June 2, 2019
Из-за технических проблем (как было написано) мне не удалось внести информацию о новых правах в страховку и пришлось ехать в компанию дважды. Первый раз, это был майский предпраздничный день и что-то не получалось и у самих сотрудников. Меня попросили приехать после праздников. Замечу, что, я живу за городом и до офиса 62 км. Второй раз мне удалось отпроситья с работы, но в этот день проблема была в том, что один сотрудник ушёл в отпуск и как оказалось, что он незаменим) На меня скептически посмотрели в очереди, так как многим не хватало терпения дождаться своей очереди. Я обратилась к руководителю отдела, которая мне пообещала, что сейчас все пойдёт быстрее))) Почему то она так подумала... Через некоторое время я обратилась в секретариат руководителя компании, но и там сказали, что у других сотрудников доступа нет, к выполнению данной деятельности. В общем потеряла много времени, не понятно из-за чего. Причём по телевизору в холле все время крутили ролик, что компания работает для людей))))
Вредная тётка сидит оформляет страховку. Проще онлайн оформить чем на ее физиономию смотреть. После ДТП деньги выплатили в течении недели. Команда которая работает на дтп очень хорошая.
ДТП было в понедельник, разбежались по евро с виновником, выплатили деньги нормальную сумму уже в четверг на карточку, может мне повезло, но я доволен очень!
Сайт тупит, вы можете просидеть три часа ковыряться а в итоге ничего не выйдет из-за каких нибудь технических проблем и все придётся делать заново. В офисе отказываются оформить в ручную.
Приехал в 8-40, передо мной было 2 человека, к 10 прошел в 7 кабинет, все расписали, объяснили и сказали подъехать через несколько дней. Подъехал, подписал и дней через 15 получил выплату. Нормальное впечатление от организации.
Работают хорошо... правда как всегда через Москву. ...но тут уж ничего не поделаешь...
Страховку на все виды имущества и авто делают и переделывают быстро...
Хамская компания. Сотрудники видут себя так как будто мы к нтм домой пришли. Если у тебя каско то ты идешь без очереди люди у которых осаго низший сорт... такая же ситуацич и в 7 кабинет. Для клиентов каско занимают очередь сами сотрудники а люди нищие по из мнению ждут на улице очередь пока не наступит 9.00 хотя здание открыто но людей не пускают. Больше не ногой в эту говностраховую
Авто не страхуют, только направляют к агентам, либо через пролонгации.
3
A
Anonymous review
December 6, 2019
Персонал не компетентен в своих обязанностях, 5 человек работников в одном кабинете, а принимает один, если время не жалко можно тут сидеть сутками и ждать пока тебя примут лучше в независимую поехать
Медленно,три с половиной часа в очереди,вы с ума сошли. Пора бы уже открыть еще офисы.И чтобы не один сотрудник на осмотре работал. Не хватит ни нервов,ни терпения.