Обращался в Страховой Дом ВСК при наступлении страхового случая. Записался по телефону на прием на следующий день. Сотрудник Мария приняла вовремя , без всяких задержек. Документы все оформила быстро,профессионально. Очень комфортно когда работают профессионалы своего дела. Выплаты по страховке пришли через 2 дня. Сумма адекватная, как раз хватает на восстановление автомобиля, в автосервисе подтвердили. Компания которой можно доверять. На следующий год буду страховать машину у них.
Отвратительная компания. Начиная от расчетов выплат, заканчивая сервисом. Здесь об этом понятии не слышали. Две дамы в приемной при посетителях сидящих в зале ожидания могут позволить себе слушать личные голосовые через колонку общего зала, громко говорят на личные темы используя мат. Всё мы люди, конечно. Но это отвратительно со стороны ожидающего клиента. Ожидающего не просто обещаного времени, а еще минут 40 плюсом. Ну и выплата за ДТП порадовала. На эти деньги мою изуродованную машину можно только на полировку отправить 😅 больше сотрудничать с ВСК не будем.
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с магазином Страховой дом ВСК на проспекте Красного Знамени, 91, Владивосток. Профессионализм персонала, широкий выбор страховых продуктов, быстрое оформление страховки и конкурентоспособные цены - все это делает данный магазин привлекательным для клиентов. Рекомендую!
Я хотел бы выразить свою благодарность Страховой компании "Дом ВСК" на проспекте Красного Знамени, 91, во Владивостоке. Их профессионализм, отзывчивость и забота о клиентах впечатлили меня и оставили самые положительные впечатления.
В первую очередь, я бы хотел отметить высокий уровень обслуживания. Сотрудники компании были дружелюбными, вежливыми и готовыми помочь на каждом этапе обращения. Они проявляли глубокое понимание моих страховых потребностей и предлагали оптимальные решения для моей ситуации.
Кроме того, Страховая компания "Дом ВСК" предлагает широкий спектр услуг и гибкие страховые пакеты, которые позволяют подобрать наиболее подходящие варианты для защиты имущества и жизни. Я был приятно удивлен разнообразием страховых продуктов, которые предлагались мне, а также тем, как профессионально сотрудники объяснили все детали и риски.
Кроме того, процедуры оформления страхового полиса и урегулирования страховых случаев были очень простыми и понятными. Мне было приятно видеть, что сотрудники компании "Дом ВСК" провели все необходимые действия для оперативного решения моих вопросов. Благодаря их профессионализму и ответственному подходу, я чувствую себя уверенно и защищено.
Я искренне рекомендую Страховую компанию "Дом ВСК" на проспекте Красного Знамени, 91, во Владивостоке всем, кто ищет надежного партнера в области страхования. Их высокий уровень обслуживания, широкий выбор страховых продуктов и забота о клиентах делают их непревзойденным выбором.
Большое спасибо Страховой компании "Дом ВСК" за их отличную работу и оказанное мне внимание. Я уверен, что продолжу сотрудничество с ними и рекомендую всем своим друзьям и знакомым!
При входе в офис ВСК в первом окне нас встретила менеджер Белла Казбековна сотрудник- профессионал . Полис оформила быстро, Помогла активировать полис всего за сутки, а не как у всех через три дня. Позитивная, улыбчивая женщина. Подняла настроение скоростью и ценой. Наталья и Олег.
От сотрудничества с компанией остались только положительные эмоции, оформляли ипотечное страхование при покупке квартиры, все быстро и без заморочек. Отдельное спасибо менеджеру Анне Юрьевне
Один раз обратился по страховке (не большая авария, виновник другой водитель, у него страховая не ВСК). По телефону назначили время, через несколько дней. Приехал по времени, оформил документы, отправили на осмотр. В тот день днём была очередь, решил утром заехать, утром на следующий день было свободно. Не помню точно по времени, дня 3, позвонили назвали сумму выплаты, она устроила. Ещё через неделю, деньги получил.
В целом, все нормально.
Сегодня 17.04.2024 приехал по времени. Отказали в приеме документов сославшись на то, что много работы и сразу ушли купить . Полное отсутствие сервиса компании. Призываю руководство компании принять меры к сотрудница и к хамскому отношению.
Оформляли страховку жизни и здоровья, приветливый персонал, достаточно быстро приняли, рассказали какие продукты страхования есть, тем самым облегчили нам выбор
Расторжение договора страхования ОСАГО
Проверен
Расторжение договора страхования ОСАГО заняло менее 3 минут. Надо выбрать причину расторжения, в моём случае авто продано. Из документов можно предоставить копию/фото договора купли-продажи, либо копию/фото СТС нового владельца, либо скан всех страниц ПТС. Затем проверить присланное в чат заявление и подтвердить в чате кодом из смс. В ответ получите...
Страховой Компании "Дом ВСК" на проспекте Красного Знамени, 91, в городе Владивосток.
Мне надо было оформить ипотечное страхование, не знал куда идти и друзья посоветовали это место. По итогу сделал всё быстро в короткие сроки. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Шаталовой Анне Юрьевне. Теперь буду советовать.
Приехал на осмотр после ДТП. Осмотрщик сделал фотографии, после чего стал описывать повреждения по фото. В процессе выяснилось, что он не корректно описал повреждения. Была вмятина на двери, он написал потертости. Я сделал ему замечание, на что он ответил, что не видит вмятину. На предложение снова сходить и посмотреть, он отказался и добовлять информацию в протокол осмотра не стал.
Плохо, очень плохо! В течение прошлого года я ходила по ДМС в клинику, посетила двух разных врачей несколько раз. Прошло ещё пол года, не пользовалась услугами, сейчас новый полис, захотела записаться к врачу и тут мне на горячей линии говорят что то , что я ходила в ту клинику - была ошибка. ОШИБКА, КАРЛ! То есть разные операторы в течение года около 5 раз меня в эту клинику записывали, а теперь это ошибка. Что это за качество услуг?? Крайне не рекомендую эту компанию
Сам офис и обслуживание хорошее, даже отличеое.
Но политика самой компании мягко говоря странная.
У меня было ДТП, признали обоюдку.
Записаться на прием не мог, в едином центре два раза отказывали. Второй участник ДТП был застрахован в другой компании и получил выплаты через три недели после ДТП.
Чтобы записаться пришлось врать, что я пострадавшая сторона и это произошло с третьего раза и через месяц после ДТП, ну и ещё плюс три недели ждал очереди.
В самом офисе все быстро оформили, и сразу осмотрели авто.
хотел бы сказать большое спасибо организации страховой дом ВКС.Профессиональный коллектив.всё было сделано достаточно в короткие сроки.очень помогли.спасибо вам большое.Буду всем советовать теперь
Здравствуйте. Занимаемся расторжением договора, из за смартфона который оказался с браком. И эта страховка типа была в подарок за мой счёт. Деньги вернули за телефон, а вот страховая компания ВСК пока ничего не возвращает.... Уже ездила туда 2×раза жду... Неделя прошла. Акта им не хватает с печатью, магазин теле 2 не даёт печать. И тут разберись.. Одни посылают в теле 2, где был куплен товар. Другие в страховую. Жду пока 3 тысячи я дарить вам не собираюсь.
Электронная очень, очень приятная и приветливая девушка в 1м окне в холле, пришлось немного подождать свою очередь, но вопрос решили быстро и качественно 😉рекомендую!
Несколько лет подряд пользуюсь услугами данной страховой компании. За этот период регистрировала в качестве потерпевшей стороны 2 ДТП, выплаты производились своевременно и в адекватном обьеме.
Ранее был удобный сервис удаленного оформления полиса, но с некоторых пор это стало невозможным, к сожалению. Пришлось обращаться лично. Ни разу не пожалела) Работают 2 девушки, быстро, вежливо; очень позитивные. Все оформили, на все вопросы ответили, кое в чем помогли) Так получилось, что на второй день пришлось вернуться за исправлением ( не по их вине) ошибки- все сделали быстро, беспроблемно. Осталась очень довольна.
P.S.Брюнетка просто бомба!)))
Позвонила в страховую компанию для уточнения информации, как можно оформить полис страхования квартиры. После долгого ожидания ответа оператор взял трубку и первое, что я услышала было «говорите быстрее, у меня люди»… такое себе конечно приветствие((( а я не люди… звоню милостыню попросить… очень неприятно… зато потом, когда услышала причину моего звонка, сразу стала подобрее… очевидно, сотрудники сидят на проценте от продаж и я вдруг стала тем самым «людем», который очень полезен и важен
Страховой дом ВСК - один из лучших страховых компаний, с которыми мне довелось работать. Я рекомендую их всем, кто ищет надежного партнера в области страхования.
Отличная страховая компания в городе Владивосток. Единственная из 4 страховых где я был, здесь смог сделать ОСАГО на авто, которое только позавчера получило эптс и ещё не стоит на учёте. Причём сегодня сделал страховку, завтра можно ехать ставить на учёт. В остальных компаниях страховка начинает действовать только через 3-4 дня. Очень рекомендую именно эту компанию, в остальных только потерял время и приобрёл разочарование. Отдельное спасибо менеджеру Алборовой Белле Казбековне, приятная, грамотная, клиентоориентированная и просто красивая женщина!
Пользуюсь услугами ВСК несколько лет оформляя ОСАГО. Ранее оформлял через приложение, а в этом году в офисе. Приём клиентов по ОСАГО начинается с 10.00 часов по электронной очереди. Обслуживание понравилось. К сожалению, оформить страховку через интернет невозможно.
Отзывчивый персонал, время ожидания очень долго если не занять очередь с 9-00 окно ОСАГО начинает работать с 10-00, как говорится всё как всегда, парковки нет в итоге в 9 взял очередь полтора часа просидел страховку не сделали причину не объяснили и на том СПАСИБО...
Отвратительнейшая организация. Пришли оформить полис ОСАГО. Потрачено 1,5 часа личного времени так и не доджались обслуживания. Живая очередь, мы в ней пятые. И более чем за час было принято только 2 человека!!!!!!!! Вы издеваетесь????? Время - это деньги!!!! Девушка перед нами , которая уже два часа там в очереди находилась попросилась в туалет и , я даже не удивлена, оказалось , что клиентам туалета нет. Сидите часами там в очередях и писайте на диванчики в зале ожидания. В общем научитесь ценить время своих клиентов, работайте быстрее. Мы так и не оформили полис, просто нет возможности целый день просидеть в доме ВСК да еще и без туалета. Минус 5 звезд вам, товарищи.
Впринципе уютно. Работают с 9,но страхование с 10. Народу всегда много. Приветственные сотрудники. С вопросами помогают. Застраховпли авто за 15 минут.
Оформляли осаго . На удивление все сделали быстро учитывая ситуацию с невозможностью оформить страховку онлайн и отказом других компаний от оформления. Приветливый доброжелательный персонал. Огромное спасибо.
Не удаётся оформить полис осаго. Бардак полный, машину невозможно оформить из-за отсутствия полиса, а страховая ничего сделать не может. Примитивное колхозное сообщество под названием РСА
Делал осаго. Не понравилось тем, что работает один специалист. Но сам специалист понравился очень. Приятная женщина, всё объяснила, показала, рассказала! Можно сказать прям разжевало мне всё! Очень доволен.
Отвратительно. ОСАГО надо продлить, и не возможно. И приезжал два раза, письмо заказное отсылал, заявление подавал. Буду жалобы писать и судится. Из принципа не пойду в другие компании. У меня в ВСК три автотранспорта оформлено в прошлом году, через барыг делал. В этом году нет лишних денег.
Задача этой компании - сделать деньги! Если у вас ДТП - вы попали... даже не по вашей вине. Алгоритм такой: 1. Запудрить вам мозг и дезинформировать дабы потянуть время 2. Погонять вас на бессмысленные встречи, которые требуют ожидания и потянуть еще время... чтобы вы уже окончательно вымотались. 3. Далее предложить вам смешную сумму выплаты при этом запугав и рассказав кошмариков про мастерские и что лучше взять то что они предложили. 4. Для самых стойких еще один раунд беготни и бумажек 5. Оценка за свой счет 6. Еще ожидание 30 дней 7. Если не удовлетворит их доплата, (скорее всего) то далее суд...
Короче расчет на то чтобы вымотать вам все нервы, забрать ваше время и деньги чтобы вы просто взяли их подачку и заткнулись.
"Продолжайте у них страховаться товарищи!" или просто с парашюта спрыгните если вам ощущений не хватает.
Очень быстро сделала страховку Осаго, хочеться отметить менеджера Алборову Бэллу, за отличное отношение к клиентам. Расположение офиса удачное, есть парковка.