Отвратительное отношение к клиентам (будете сидеть на лестничной площадке перед запертой дверью в офис, пока не пригласят) и многочасовые очереди - вот, что вас ждёт. Напоминает какой-то паспортный стол в девяностые.
09.04.2015 г на мобильный телефон получил сообщение о продлении полиса страхования по договору ипотечного страхования,13.04.2015 позвонил по указ телефону, дозвонился к вечеру, обещали перезвонить завтра-послезавтра, через пару дней снова набираю, опять старая песня, перезвоним, и так на протяжении всего времени, сегодня 01.06.2015 года, а воз и ныне там, спасибо за "оперативное" реагирование, куда смотрит руководство, С УВАЖЕНИЕМ СЕРГЕЙ
За целый день так и не смог дозвониться до агентов чтоб купить страховку. Звонил в будний день, в рабочее время. Пробовал звонить раз десять, причем в разное время дня, с добавочным номером отдела агентов и без него - итог один! В данной ситуации я сам по собственной инициативе хотел купить продукт/услугу и у меня ничего не вышло. А теперь представьте что будет если попытаться получить какие либо компенсации! Понятно что компания не заинтересована в клиентах!
29.02.2016г обратился в офис ВСК за ОСАГО мне навязывают страхование имущества ссылаясь на указание руководства . дали номер телефона в Ростове но невозможно дозвониться