Strakhovoy Dom Vsk
102 reviews
July 25
Хочу сердечно поблагодарить всех сотрудников страховой компании! Очень доброжелатеное отношение. Всё объяснили,рассказали, подобрали максимально выгодную страховку. Всем огромное спасибо за ваше отношение!
August 17
Больше не когда у них страховать автомобиль не буду. попал в дтп страховая выплатила денег что даже на половину ремонта не хватило (((
December 8, 2023
Очень приятные в общении сотрудницы!! Всячески пытались мне помочь со страховкой на машину, при регистрации авто с иностранными правами, но увы система не дала этому случиться🙁 но сотрудницы, дали нужные советы и помогли как могли !! Спасибо им за помощь и досконально объяснения!! Надеюсь верующий раз всё будет OK!
1
2
May 1
Мне понравилось)
Прихожу ближе к вечеру никогда никого нету из людей, так что всегда без очереди, делают быстро, пока проблем со страховкой машины не случалось.
November 7, 2023
Хорошее заведение, добрые и отзывчивые работники. Стараются делать все быстро! Рекомендую к посещению каждому!!
1
July 13
Повод посетить так себе. Но обслуживание, эксперт всё на высшем уровне!
September 5, 2023
Около 6 лет были в этой страховой, пока платили мы было всё отлично, как только наступил страховой случай, пришел отказ в выплате, причем отказ был не обоснован. В итоге, ремонт машины за свой счёт. Чтоб взыскать ущерб, обращение в суд, нервы, время и опять же деньги. Какой смысл от страховой и полиса ОСАГО, если ты пострадал и должен все свои проблемы решать сам.
3
September 4, 2023
Одни минусы, никому не советую эту контору"вск", пытаются обмануть и навязать свои условия.после дтп обратился в эту шарагу, чтобы направили на ремонт,сначала мне сказали, , "НЕ УСЛОЖНЯЙ!!!!", затем,"МОЖЕТ , ТЕБЕ МАГАЗИН ПОДСКАЗАТЬ!?", а потом просто перевели деньги без моего согласия.
3
1
August 28, 2023
Про время ожидания не скажу, без записи подошёл с вопросом, помогли и подсказали, спасибо большое. Залетел и вылетел. Люди работают отзывчивые.
1
February 16
Всё отлично,помогут в любых вопросах касаемых страхования
December 14, 2022
Заключил договор КАСКО, на скользкой дороге на повороте автомобиль занесло, въехал в мерзлый сугроб, повредил бампер и подкрылок.Отказали в дешевом ремонте по надуманным основаниям (написали такого не может быть). Хотя все документы предоставил, в т.ч. из ГИБДД. Пытаюсь расторгнуть договор и вернуть деньги. Это не страховая компания, а развод людей на деньги. Тем более в Пскове никто ничего не решает, решают в Москве.
4
3
February 25
Очень быстро вернули остаток страховки. Всё отлично, без претензий
July 1, 2022
Ужасное обслуживание. Обратившись об отказе страхования , специалист нагородила кучу отговорок и документов для предоставления .на другой день собрав все необходимое ( а именно один документ - сведения банковской карты ) молча приняла меня , через 5 минут вспомнила, что коллега вышла с отпуска . Собрав все мои документы , вручив мне со словами обождите специалиста Юлю ... Тут же позвонила Юле со словами это твой звёздный час…Юлия приняла и слава богу урегулировала все . Я в диком шоке от обслуживания клиентов в этом месте . Если и страховать что то , то явно не в этом месте. Зажравшиеся тети сидящие на своих личных телефонах вам привет , только на рынке работать вам !!!
9
2
December 3, 2022
Все чётко и быстро, персонал вежливый, подскажет как и что. Возврат денег по страховке быстрый, рекомендую!
3
2
March 1, 2023
В главном офисе работают хамки ,разговаривают с клиентами будто они пришли что то просить, а также на сайте указано время работы без обеда, но в офисе с 13.00до 14 .00 даже разговаривать не будут- обед.
7
2
April 18, 2023
Проблемы со страховкой решили быстро и чётко. Спасибо. Всем советую оформлять ОСАГО в ВСК!!!
3
October 6, 2023
Зачем указывать номера телефонов. Все равно не дозвониться! Не с добавочным 41388, не без добавочного.
December 26, 2022
Обратился з заявлением (потерпевший) на компенсацию ДТП. Компенсацию получил в течение недели (перевод на карту банка). Не предложили ремонт за счет ВСК в сервисе - поэтому только 4 из 5 звезд.
3
April 17
Нормальное обслуживание, очереди не было.
May 5, 2023
Персонал отличный, быстро делают свою работу)отличная компания
4
1
May 26, 2023
Обратились за оформлением гринкарты. По времени недолго, тариф стандартный. Дольше искали работника.
3
2
May 7, 2022
Несколько лет пользуюсь услугой страхование недвижимости. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Выгодные предложение по страхованию.
3
3
August 31, 2022
Обслуживание высшего качества. Сотрудники компетентны и очень быстро клиентоориентируют.
3
4
November 24, 2021
Купил полис осаго в этой конторе. И спустя ровно 10 месяцев пришло Уведомление о расторжении договора страхования, что якобы мной были предоставлены недостоверные данные, соответвенно страховую премию не вернут. На вопросы по горячей линии отправили в офис. А в офисе назвать причину по которой анулировали не смогли и отправили мать его в Москву!!! В центр офис!! Ещё пара звонков на горячую линию, там вроде прониклись и дали совет писать на инфо вск ру письмо, я написал но ни ответа ни привета. Воры!! Одним словом воры!!!
10
1
July 7, 2023
Давно пользуюсь услугами этой организации. Но крайний раз, оформляя страховку понял, что "мы" (не все, конечно) просто пыль! Персонал грамотный... У всех своё и "Каждому своё"!!!
2
2
January 16, 2021
Много лет страховался, теперь страхуюсь осаго в другой компании, не нравиться эта компания. Все дело в том, что поменял вод. Удостоверение и купил новую машину и мне насчитали осаго по максимуму, как начинающего водителя, а у меня 50% скидки было. И второе застраховал каско за новую машину и через три года при наступлении страхового случая ремонт авто отказали, сославшись что не страховой случай, водительскую дверную ручку я сам сломал, предложили обратиться в суд. Некомпитентные работники или просто хотят нажиться на постоянных клиентов.
13
2
October 6, 2022
Очень доволен, персонал добродушный, свое дело знают на отлично
3
2
April 13, 2022
В головном офисе даже не попробовали сделать осаго отправляют в СОГАЗ. Без объяснения. Заявление не принемают. По горячей линии утверждают что в головном офисе обязаны сделать атам даже не пробуют.
5
1
March 14, 2019
Всё очень достойно. Очередей нет. Чисто. Доступно .Для комфорта ожидания (литература, большой плазменный телевизор, кофеаппарат(натуральный кофе, чай с лимоном, горячий шоколад) всего 15-20 рублей . Уголок для детей . Кулер с чистой водой и одноразовыми стаканчиками. кондиционер . Страховку делали 4 минуты все скидки видны . Доброжелательный менеджер.
2
13
December 22, 2021
Оформляла два раза страховку: на машину и недвижимости для ипотеки. Цены приемлемые. По второй страховке ко мне были такие вопросы, на которые, по моему мнению, должны знать ответы именно сотрудники страховой компании..
3
2
June 15, 2022
Ужасная страховая. Будьте уверены,что вам не выплатят положенную сумму по страховке при дтп даже после проведения официальной независимой экспертизы.
6
1
July 17, 2023
Мотоцикл не застраховать, ожидание их решения 30 дней
1
2
July 28, 2022
Быстро, качественно, удобно. Работают профессионалы.
3
2
October 27, 2021
Было раньше хорошее обслуживание !сейчас начали портить свою репутацию.купил новую машину отказались страховать причиной этому назвали что у них высокий расход по выплатам и они новые машины не страхуют
4
1
October 10, 2021
Молодцы ребята. Хорошо работают. Однако лучше записаться заранее. А иначе очередь, ввиду популярности и надёжности.
2
5
March 19, 2023
Подход грязный. Офис старый. Менеджеры смотрят как на врага народа...
2
2
October 13, 2021
Хорошее обслуживание сотрудниками, быстрое оформление документов, внимательное отношение к каждому обратившемуся
3
4
October 5, 2021
Отличная компания. При наступлении страхового случая быстро и качественно обслужили. Сделали расчет и выплатили деньги в течение 3_ х дней
2
5
November 8, 2022
Два года страхуюсь, проблем никаких. Было ДТП, так всё сделали быстро.
3
1
December 8, 2021
Пользуюсь услугами около 6-7 лет. Всё устраивает. Персонал весь хороший. В очереди не попадал.
3
3
December 21, 2021
Был тут. Сотрудники данного заведения вежливые К тому же цены на услуги приемлемые. Советую.
3
2
November 22, 2019
Очень разочарована работой данной компании! Очевидно, клиентов не очень много, поэтому и заключают договора на продажу страховых полисов с компаниями-продавцами и кредиторами!
Сестра купила в Эльдорадо стиральную машину в рассрочку. Придя домой, обнаружила среди прочих документов Договор страхования жизни!!! (как будто машину или квартиру купила 🤣) компании ВСК!!! Пошли общаться в компанию.
Подошли к менеджеру Соколовой Анастасии Константиновне. Таких хамов еще поискать надо! Вежливо попросили расторгнуть вышеупомянутый Договор страхования, поскольку сестра не была в курсе его заключения. Анастасия была очень недовольна, резко ответила: «А нечего бумаги подписывать! Вы подписали, чего теперь пришли?»🤦🏼♀️. Соглашусь, сестра поступила опрометчиво, подписав без детального ознакомления все бумаги, выданные кредитным менеджером Эльдорадо. Но хамить-то зачем?! По всей видимости, Анастасия более озабочена своим внешним видом, недели репутацией компании, в которой трудится. перед нами она уже успела нагрубить мужчине пенсионного возраста, всячески показывая ему свою значимость... Пришлось обьяснить про 14 дней и возможность одностороннего расторжения договора.
С недовольным лицом сотрудница все таки выполнила свою работу.
Руководству очень было бы полезно объяснить своим сотрудникам принципы делового общения и еще немного о дресс-коде!
Кстати, сотрудников было много, но все занимаются своими делами (курят, пьют чай, общаются). Очередь в 6 человек, но работала одна женщина.
Надеюсь, более иметь дело с этими товарищами нам не придется.
9
1
October 16, 2023
Все нормально
1
1
March 17, 2022
17марта2022 продлил ОСАГГ. В офисе никого нет оформили быстро. Спасибо за работу.
3
1
November 23, 2022
Помогли,огромное спасибо сотрудницам
3
December 10, 2020
Отвратительная работа сотрудников, хамство, очереди, на входе не измеряют температуру, не все сотрудники и клиенты находятся в помещении в масках (про перчатки и речи не идет), не соблюдается социальная дистанция в 1,5 метра между посетителями, помещения без разметки... Отвратительное учреждение. Сам много лет пользовался услугами в ВСК, после последнего посещения данного офиса, в начале декабря текущего года, решил сменить страховую компанию. В общем, не советую. Берегите здоровье и пользуйтесь услугами клиентоориентированных компаний.
5
2
July 4, 2021
Граммотный персонал. Делают всё быстро и хорошо и понятно объясняют
2
5
April 13, 2020
Много лет оформлял КАСКО-ОСАГО, на втором этаже. Все очень вежливо и доброжелательно. К рассмотрению и решению страховых случаев претензий не было.
2
6
December 26, 2019
Первый раз. Встретили приветливо. Проблем не возникло. Мимо езжу часто и заметил, что стоянка возле страховой конторы есть, но она всегда заполнена одними и теми же машинами, т.е. машинами сотрудников и мне, как клиенту, пришлось уехать метров за 50.
6
3
May 3, 2020
хотелось бы, чтобы больше специалистов принимали людей. очень долго ждать оформления страховки. В целом компанией довольны, проблем не имели с ней.надеемся ,что и дальше так будет.
3
2