Всем добра! Всё очень плохо! Парковка днём всегда занята.Очередь всегда к сотруднику.Подняться можно только на лифте,возращал деньги по осаго в электронном виде сняли 30%.
Ужасная компания и персонал! Приехали продлить осаго, работница начала втюхивать дополнительные услуги, якобы с ними сделает страховку сразу, а если не делать, то придётся ждать пять дней и договор печатать нужно самостоятельно, мы отказались. Пришлось с годовалым ребёнком ходить искать типографию. Далее озвучена была сумма, мы согласились. Приехав в назначенный день, просидев в очереди, озвучили уже другую сумму на 30 % больше изначальной!
Самая худшая СТРАХОВАЯ в мире!!! Не советую, позвонил в главный офис ,сказали что можно застраховать авто от 3-х месяцев, приехал 1.5 часа в пробке, говорят надо записаться через месяц на осмотр авто....и то только на год можно застраховать)))
Я разочарована в этой компании! Оформляла у них каждый год страховку по кредита и вроде бы всё устраивало. Но когда я досрочно погасила кредит, решила расторгнуть договор страхования и вернуть часть средств ВСК мне отказали, ссылаясь на то, что нет основания для возврата денежных средств.
И ещё, когда ты приходишь оформить страховку все милые и приветливые, а когда приходишь расторгать договор, разговаривают сквозь зубы.
На днях застраховали машину по ОСАГО, быстро, грамотный специалист, очередей нет. Всем советую.
1
Show business's response
User
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
В данном офисе и очереди не встретил и быстро внесли изменение в полис ОСАГО, но забыли поставить отметку не используется прицеп. А вот внести изменение через личный кабинет на сайте компании - это было не возможно, а звонки на горячую линию 800... - Бесполезны(4дня пытался)
Отец ( пожилой) купил полис осаго 14.02.2022 за 6877, а на самом деле полис стоит 4377.55р., куда делись 2500р. ответ дать никто не может. Вывод сотрудники наживаются на пенсионерам воруя у них деньги.
Отвратительная компания . Аферисты необоснованно завышают кбм, отказывают в ремонте после дтп по осаго намеренно не согласовывают с СТО суммы на ремонт , тем самым вынуждают СТО отказываться от ремонта . Далее звонят и в ультимативной форме требуют предоставить расчетный счёт для перечисления компенсации которую с вами не согласовывали. Аферисты в полном смысле данного слова .
3
4
@@@
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
На сегодняшний день лучшая страховая компания России. Сотрудники быстро оформляют страховки, делают значительные скидки, удобное мобильное приложение. При возникновении ДТП сроки по выплатам не нарушают, рассчитывают точно. Страхуюсь в ВСК больше 7 лет.
Оформили полис Осаго на месяц раньше старого. Теперь два полиса.. Надо ехать в офис расторгать новый. Зачем было на почту присылать напоминание о продлении старого. Очень разочарован. Больше не воспользуюсь.
Добрый день.офис очень современный,обслуживание вежливое.все понятно разъяснили.теперь жду выплату страховки.обещали на прошлой недели,теперь обещают на этой.очень хочется поставить пять звёзд,но пока не могу.как дождусь выплаты,изменю свою оценку.переаод пришел.спасибо.добавила пятую звезду.
Может быть как страховой агент они и нормалтные, но судя по тому как работают их сотрудники то полный отстой. В офис не дозвонится трубку не берут причем что звоништ на городской что через кол центр. Они наверно не в курсе как это делать. Оформила заявление должны были ответ отправить в течении 10 дней уже намного больше прошло и тишина не дозвонится ни чего. Я должна бросить все и бежать к ним, что бы по факту исправить их же касяк.
Несколько лет страхую авто в ВСК.
Менеджеры доброжелательные отзывчивые
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2021
Отказали в продление ОСАГО, пытались навязать услуги. Нечего хорошего я про страховой дом ВСК говорит не буду. И советую туда не обращаться. Полный беспредел.
Одна из ТОПовых компаний в стране. Все сотрудники являются очень компетентными специалистами с которыми приятно иметь дело. Застраховать можно все и по приемлемым ценам.
Заказал у них электронный полис ОСАГО. Оплата по счету прошла успешно, полис пришёл на след. день. Решил заказать ещё раз, но как меня проинформировала Екатерина, на автобус электронный полис Осаго не делается, в связи с чем, заказал бумажный. Попросил выслать полис и вот тут началось... Анна, которой передали мой полис, сообщила что они не работают с транспортными компаниями. Полис был отправлен почтой и пришёл только через месяц, при этом Анна долго не давала трэк номер письма. Когда она его все же дала, все стало ясно - полис лежал 2 недели в офисе, только после длительных звонков его решили отправить. Выводы делайте сами.
Был здесь по причине наступления страхового случая,как виновник. Нужно было принести европротокол. У входа табличка, что все на 3 этаже. Поднялся, занял очередь, приготовился долго ждать.Через пару минут услышал что по страховым случаям на 7 этаж надо. Поднялся туда. Перед мной был 1 человек, его быстро проконсультировали и приняли меня. Так же быстро взяли европротокол и вернули мне заверенную копию. Вообщем не знаю как при оформлении страховки, но тут работала компетентная девушка и все делала очень быстро.
Обратился по внесению изменений в полис ОСАГО. Ждал в очереди 40 минут. Девушка обслуживала 10 минут. Работала очень медленно, одиним пальцем, такое впечатление, что делала одолжение. В итоге в полис за это время внесла только номер машины, ни изменившегося адреса, ни изменений данных свидетельства внесено не было...придется ехать повторно! В один день еще раз повторно изменения не вносятся!
Как только вы сделаете предварительный расчет и оставите свой номер телефона, вас начнут долбать звонками через каждый час с разных номеров, предлагая свои услуги страхования.