В этой страховой уже не первый год! Всё устраивает! Обслуживание прекрасное! Свое дело знают и выполняют чётко все поставленные задачи! Желаю и дальнейшего процветания и роста! Буду продолжать страховать свой автомобиль и дальше в ВСК!
Треьий раз в течении нескольких лет приезжаю в этот офис и третий раз в данном офисе зависает база и останавливается прием, сотрудники не могут сорентировать в течении какого срока они возбновят прием. Много лет являюсь клиентом данной страховой компании и очень не приятно что такое отношение к клинтам. Самое интересное что страховку ОСАГО онлайн я сделать могу, а внести изменения когда сменилось водительское удостоверение нет или другие изменения нет, хотя сейчас можно приложить скан копию всех необходимых документов. Очень неприятно что руководство компании за столь длительный срок так и не находит ресурсов решить технические вопросы что бы база наконец перестала бы зависать и/или решили вопрос онлайн вносить изменерия и/или хотя бы разместить офис так что бы была возможность припарковать машину без особых сложностей или еще как вариант работу офиса наладить и в выходные дни...в общем было бы желание ценить своих клиентов а вохможности всегда можно найти... Приехать пришлось на следующий день, на второй день к моему удивлению очереди не было, база не подвисала, все сделали быстро, это очень приятно обрадовало на фоне вчеоашнего дня и предыдущих вариантов.
Компания которая старается как можно дольше затянуть выплаты по страховым случаям. С жалобной книгой находящейся в офисе руководство не ознакамливается. С 2018 года нет отметок об ознакомлении с жалобами. Лично я больше никогда не буду страховаться в этой компании!!!
04.02.2020 года было дтп. Ту сумму что предложили машину не сделать не хватит. Отправили на ремонт через 33 конторы, позвали ещё раз на осмотр, но до сих пор машина не сделана, все кормят завтраками. Я за это время переживала в другой город. 6 месяцев идет эта канитель!
Конченная компания. Запись за 2 недели,в 13.00 приехала,уехала в 17.00, очереди бешенные,выплаты мизерные. С каких подсчетов считают. Как можно на новой Мазде 3 где идут капот,крыло и фару пишут под замену все,посчитать выплату 17т!!!! Это Чтоб ремонт у них делали!! Теперь посмотрим какой ремонт они сделают! Если учесть что все под замену! ни ногой больше в эту компанию,лучше как всегда в Ресо там хоть выплаты хорошие делают!
Добрый день. Специалист Евгения ас в своем деле,ей огромное спасибо за всю информацию которая возникла в процессе оформления страховки.Таких людей мало но они есть.
Никогда не покупайте полис, так как чтобы внести правки в него - только в будни, перерыв 1 час, а в пятницу все офисы Краснодара работают до 16:45. Пожалуйста, закройтесь.
в течении года являлась пользователем услуг данной компании, потребовалось продлить полис на следующий год, абсолютный игнор со стороны менеджера Мовсесян Анжелики Самвеловны, по телефону просит прислать на почту, а на письма по электронной почте не отвечает....
Всё нормально, только в понедельник очередь.
И хорошо бы чтобы один специалист работал в выходные!
В итоге, пришли в офис в 10.30 ушли 15.30, и всё это время нас страховали по КАСКО! Очень долго, ну очень!!!
Делала страхование автомобиля. Всё очень быстро, профессионально. Я даже обалдела от скорости! Кстати, страхуюсь здесь постоянно. При неприятных для водителя ситуациях- реакция компании такая же шустрая.
С таким отношением им не место на рынке услуг, попал в ДТП назначили время, приехал и сидел пол дня, пока осмотрят, пока оформят в итоге направили на СТО , где мне сразу сказали с такой выплатой это сложно будет сделать, пришлось изворачиваться что бы уложится
Очень мало парковочных мест для автотранспорта. Я думаю, что они практически заняты работниками офисов. Места для инвалидов заняты машинами не имеюшие знака инвалида.
Довольно быстро сделал международную страховку на авто (грин карту), при том, что в других местах либо не знали что это, либо отказывали по причине крымской прописки. Всем остался доволен.
Не про это место но в целом про вск. Вокруг этой компании наплодилась куча агентов мошенников. А если вы обратитесь с какими-то проблемами именно в компанию вот тут и начинается футбол то не мы то не они. Не советую. Очень не советую.
Парковки нет!!! Само помещение для клиентов маленькое, людей много. Принимают только 3 работника, которые периодически выходят на 10-15 мин, после принятия 2х клиентов
Итог, решил свой нестандартный вопрос по выписке спецосаго для временного тспользования авто для вывоза за границу. Ни кто не делал, не знали даже как сделать такое ОСАГО. В Вск в клиентском отделе сделали на раз, два)) спасибо огромное)) эти мелочи и показывают, что компания профессиональная и клиентоориентированная.
Вписывала номер машину в страховку, ад- 2,5 часа 8 человек принято на одного специалиста. 2я все это время оформлял страхование то-ли жизни то ли имущества
Пока не чего плохого не могу сказать,но и хорошего тоже. Должно пройти хоть чуть ,чуть какого то времени ,чтобы понять. А так ну страховая как страховая.