Не советую страховать авто в этой компании. Нечестное отношение по отношению к клиенту: 1. Назначают предварительную оценку без каких либо документов и в УСТНОЙ форме сообщают стоимость возмещения ущерба. 2. Если ты просишь калькуляцию говорят надо ехать в офис. Едешь в офис, а там вас ждёт СЮРПРИЗ!!! Вам говорят, что никакой оценки и не было, назначают вторую оценку. 3. После второй оценки вам тоже никто не дает расчета вашего ущерба и внимание вас ждёт ВТОРОЙ СЮРПРИЗ - вас просто тупо отправляют в сервисный центр ИП Пупкин, даже без право выбора, а это нарушение! ВСЕ, ни узнать стоимость ремонта, ни возможность финансового возмещения! То есть ваше мнение здесь вобще никому не интересно. Скажите зачем их выбирать? У знакомых страховые идут на диалог, дают право выбора. И это мы еще не дошли до ремонта… а даже и не хочу переходить на эту стадию взаимодействия с ними, обратилась к юристу. Ужасная страховая!!!
Низа что и никогда не обращайтесь в эту страховую компанию!
Муж попал в дтп , виновник застрахован в ВСК , тк был пострадавший соответственно и дело в страховой виновника.
Приехали в один офис там записали через три дня в другой офис, ладно, приехали по записи взяли документы записали снова через три дня на осмотр авто, приехали погрузили пол дня проводили осмотр , привезли к дому авто, через пару дней звонит сотрудник и по телефону объявляет, что компания насчитала 261т , говорю нет мы не согласны , на следующий день звонит уже говорит 327т (авто на минуточку несколько других специалистов признали тотал), присылает на почту документ на подпись, читаю , а там выплата без проведения экспертизы, внимание вопрос, если экспертиза была проведена, почему в документе другая информация?
И начались качели , оказывается они направляли нам какую-то телеграмму 🤔 которую мы конечно же не получали, теперь нам по телефону говорят доплатите 51т и наш сервис отремонтирует ваше авто!
Что??? Мы еще должны доплачивать? !
В общем, уважаемые владельцы авто не обращайтесь в эту страховую компанию если вам дороги ваши нервы и время!
Очень странные ребята. Оформлял у них страховку онлайн заранее до покупки тс, потом то тс решил не брать, а взять другое. Переоформить на другое, понятно дело, нельзя. По телефону сказали что можно расторгнуть эту страховку и вернут деньги, отпросился с работы (потому что работают в обычное рабочее время только), и они заявляют что если не покупали это тс, то и нельзя расторгнуть. В ответ на вопрос что а как тогда ваш сотрудник оформил, и сказал что можно оформлять до покупки, ответили что это ошибка их агента. Возмущает больше всего то что за ошибки их компании, должны расплачиваться клиенты, по их логики