Ужасное отношение к клиентам в магазине Мега-Химки,никто не хочет вникнуть в проблему и помочь,сервиса 0!
Не смогла никак вернуть или обменять джинсы без внутренних ярлыков,срезала их,не знала что нельзя!они специально видимо их такими длинными делают,чтоб кололи изнутри тебя.Мало того ,что в законе написано (обмен и возврат возможен и остаётся на усмотрение директора),на мою претензию 2 недели никто не отвечал ходила к ним несколько раз,они плечами пожимают и говорят ,приходите попозже или мы вам перезвоним.
Почему нельзя пойти на встречу человеку,все чеки сохранены и джинсы не ношены!!!Остается только обходить теперь этот Страдивариус стороной,очень неприятно!
Очень люблю этот бренд. Приходя в этот магазин, это как поход в дом гуччи в образе бездомного. На тебя смотрят гардеробщицы с осуждением и высокомерием, вялый и хамовитый кассир, отличие цен на кассе. Была не приятная ситуация. Цена на ценнике одна, на кассе дороже. Кассир пожал плечами и ответил в духе не хочешь не плати. Не советую. Если бы можно было поставить 0, с радостью это сделала бы.
Заказ дожны были привезти в страдивариус мега химки, пришло смс уведомление , что заказ доставлен. В статусе заказа был указан адрес Ленинградское шоссе 39! Это не адрес меги! А дозвониться после 18 часов невозможно. Почему надо людей путать? В магазине даже не извинились
Минус, во первых очень долгая доставка, во вторых не актуальная информация в профиле по статусу заказа, приехала его получить, кассир не смог выдать по непонятным причинам, хотя коробки я видела в живую , факт, к сожалению. Номер заказа был 50036474087. Второй раз не поеду. Не удобно. А одна часть заказа была вообще по каким то причинам отменена. Странно.
Честно говоря складывается впечатление,что продавцам консультантом и менеджерам магазина платят не за продажи,а за то что бы вообще ни чего не покупали в данном магазине.очень вялый и наглые сотрудники .Сам магазин классный и цена и качество. Но вот увы лояльность сотрудников вообще оценивается на 0.
Спасибо девочкам из Страдивариуаса!!! Вчера случайно оставила свой 11 pro в раздевалке , думала что уже можно было забыть про него . Спасибо девочкам за честность , сохранили и отдали !