Story Nails
60 reviews
October 21
Светлый, комфортный, двухэтажный салон с приветливым и вежливым коллективом. Однозначно рекомендую мастера-бровиста Марьям опытный и знающий свое дело специалист ☺️
March 5
Очень классное место! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Все мастера выполняют свою работу качественно, быстро, красиво. Приветливый администратор и приятная атмосфера - фильмы, кофе,чай, конфетки ☺️Люблю сюда приходить и всем рекомендую!
1
June 30
Была у Саи на педикюре. Просто супер! Очень тщательно обработала пальчики, накрасила очень аккуратно, пятки теперь, как у младенца. Рекомендую однозначно!!! Спасибо, Сая!
2
April 15
Мастер Сауле - любовь, делает все качественно, быстро и аккуратно!
В салоне чисто и светло, очень приветливый персонал, чай/кофе на выбор, вкусняшки ❤️
Обожаю салон всем сердцем
1
May 9
Большое спасибо мастеру Кристине, делает все чётко, аккуратно, красиво, хожу только к ней) было очень много мастеров и маникюров, но её работа всегда оч хорошо держится и долго
1
February 17
Наконец-то нашла салон, куда хочется вернуться. Перед этим сменила три салона и везде делали какой-то ужас за гораздо больший прайс
Пишу спустя 4 месяца. Качество маникюра мне по прежнему нравится, к мастеру никаких претензий не имею, но сервис.... Возможно, вы сменили администратора или она стала позволять себе больше, но это ужас. Переносить запись КАЖДЫЙ раз? Причём не поинтересоваться удобно ли мне, а сначала перенести, а потом спрашивать ну вы же не против? Нет, я против! Я записываюсь заранее, за 2-3 недели, я строю свои планы. Я довольно лояльно отношусь, если меня просят подойти раньше или позже, но если это удобно МНЕ, если меня спросят заранее, если мне не перенесут сначала запись, а потом скажут "ну ничего же страшного?", если это не будут делать на каждую запись...
А теперь скажу что стало последней каплей:
Мне в очередной раз перенесли запись со словами "ну ничего страшного же?" и когда я сообщила, что вообще-то страшно, я не успею с работы доехать, мне предложили отпроситься с работы пораньше!!!! ОТПРОСИТЬСЯ С РАБОТЫ!!!! Вы на приколе, извините, конечно, за выражение?! По-моему, сфера услуг предполагает, что это мне должно быть удобно и комфортно, я плачу вам деньги, а не вы мне, вы предоставляете услугу. Я не говорю, конечно, о том, что меня должны облизывать и тд, но элементарная вежливость, тактичность или хотя бы отсутствие НАГЛОСТИ, должны же быть?
Очень жаль мастеров, к вам действительно нет никаких вопросов, вы свою работу делаете хорошо, но моя рекомендация владелице салона посмотреть и почитать то, как ваш админ (или кто у вас занимается записью клиентов) общается с клиентами. Просто почитайте на досуге, не думаю, что я одна такая)
И кстати делать укор клиенту за то, что он указал френч, а потом передумал, тоже не профессионально (это сделал не мастер, сразу говорю). Нормальные матера знают, что френч это всего лишь +10-15 минут времени. Если вам это очень важно, уточняйте на этапе подтверждения записи за день
В общем чувствовать себя в салоне не комфортно, получая услугу, за которую ты платишь, это кошмар
2
1
February 13
Сам салон не плохой визуально , была там 2 раза, это достаточно чтобы оценить качество работы и отношение.
И так начнем:
1 . Хамство от мастера Саи , началось с того что я спросила:- почему вы так сильно Пилите мой ноготь, мне уже больно.она ответила:-что у меня отслойка по этому нужно спилить все. я спросила :- по каким причинам может быть отслойка ? она сказала:-что может быть по разным причинам и возможно также из-за материала.
я спросила:- а какой материал мне наносили прошлый раз, чтобы не нанести в этот раз. она ответила:-(грубо ) я-то откуда знаю что вам наносили( я делала у них же ногти) я спросила:- кто знает? вы разве не записываете что она носите клиенту? Она ответила так :- нет я не собираюсь заниматься этой писаниной,( цитирую )(в других салонах обычно мне записали чем и что наносят я подумала что везде должно быть) но не ожидала такого грубого ответа . Я сказала что администратор обычно этим занимается . Она ответила:- но не я же , мне че задаете такие вопросы
После подключился администратор и сказала что они записывают только для постоянных клиентов, что они наносят, а я не постоянный клиент, так как пришла всего второй раз(я была в шоке)
2. Я спросила сколько времени будет занимать работа . Мне ответили 2 часа не больше . (для меня это важно у меня грудной ребёнок остался дома )Я спросила:- можно сделать френч ? Она:- нет.на мой вопрос почему? она ответила:- что она не закладывало временно.
есть ровно Сам салон не плохой визуально , была там 2 раза, это достаточно чтобы оценить качество работы и отношение.
И так начнем:
1 . Хамство от мастера Саи , началось с того что я спросила:- почему вы так сильно Пилите мой ноготь, мне уже больно.она ответила:-что у меня отслойка по этому нужно спилить все. я спросила :- по каким причинам может быть отслойка ? она сказала:-что может быть по разным причинам и возможно также из-за материала.
я спросила:- а какой материал мне наносили прошлый раз, чтобы не нанести в этот раз. она ответила:-(грубо ) я-то откуда знаю что вам наносили( я делала у них же ногти) я спросила:- кто знает? вы разве не записываете что она носите клиенту? Она ответила так :- нет я не собираюсь заниматься этой писаниной,( цитирую )(в других салонах обычно мне записали чем и что наносят я подумала что везде должно быть) но не ожидала такого грубого ответа . Я сказала что администратор обычно этим занимается . Она ответила:- но не я же , мне че задаете такие вопросы
После подключился администратор и сказала что они записывают только для постоянных клиентов что они наносят а я не постоянный клиент, так как пришла всего второй раз(я была в шоке)
2. Я спросила сколько времени будет занимать работа . Мне ответили 2 часа не больше . (для меня это важно у меня грудной ребёнок остался дома )Я спросила:- можно сделать френч ? Она:- нет на .мой вопрос почему? она ответила:- что она не закладывало время на это . У нее есть ровно 02:00 часа чтобы закончить работу. Также она сказала что я должна была заранее сказать что я хочу. я сказала :-не администратор ли должен у меня был это спросить? Ответ :- нет вы должны сами были написать что вы хотите. (первый раз такое слышу)( я считаю что администратор должен спрашивать что я хочу они я задавать вопрос )
из-за этого я конечно же не сделала френч . я выбрала чёрный матовый, (внимания матовый!!!) так как я не люблю глянец,а это уже
3 причина и так после того как мне накрасили ногти чёрным цвета и уже оставалось нанести топ мастер спросил администратора если у нас ещё топ, администратор ответила нет, тогда мастер вернулась ко мне и сказала что топа матового нету ,есть только глянец . я промолчала обдумывая это пару секунд. и она села и начала красить . я сказала:-что мне не нужен глянец мне нужен матовый. Ну нету матового топа , никаких извинений никаких предложений не поступило вообще. я не планировала делать никакой глянец абсолютно. Считаю что мастер должен был изначально проверить есть ли материал . Прежде чем красить ногти. и даже если бы сначала мне сказали что топа нет, возможно я пришла бы либо в другой раз, либо выбрала какой цвет который мне понравился в глянце. и когда я спросила:- у меня наверно нет выбора ? она посмотрела сказала :- нет .
Я в расстроенных чувствах.не получив не извинений и на минутку мастер делала 2,5 часа .дальше я подошла к администратору чтобы оплатить услугу и сказала могу ли я получить скидку за то что мне сделали не то что я хотела. мне ответили что:- нет , из-за этого они не делают скидки . Не страшно ,то что я получила совершенно другое .
Я попросила номер управляющей . Мне отказали. После того как я попросила еще раз . Мне ответили что она позвонит сама . И внимание!!! Как администратор объяснил происшедшее . Она сказала что клиент хотела матовый , когда мы уже нанесли глянец . Но это ведь не так ! Я же изначально просила матовый. Звучало будто я привереда . Меня слушать ни кто не стал . Сделали скидку 5% и все и я ушла . Просила несколько дней управляющую выйти на связь. Вдруг она не знает , что творится у нее в салоне . А матера обманывают. Но со мной никто на связь не вышел . Не рекомендую ходить туда . Ведь на обратную связь им плевать!
5
2
July 22
Приятная дружелюбная атмосфера, профессиональные мастера, чисто и уютно
1
July 29, 2023
Первое , с чего хотелось бы начать- это с плюсов. Хороший сервис(администратор приветливая, предложили кофе, рассказали об услугах). На этом для меня все.
Была в этом салоне впервые, но к сожалению, больше не вернусь.
Маникюр делали дольше обычного (возможно это и плюс для некоторых), но 2,20 ч для меня это очень долго.Прошло 4 дня и появились на обеих руках больших пальцев сколы. Пришла на переделку. (Заняло это , кстати говоря, минут 40… 2 ногтя).
За переделку не платила , есть гарантия на ногти - это , несомненно, плюс.
Прошла неделя и у меня появился опять скол на ногте. До этого никогда не было такого, ногти берегу и соблюдаю рекомендации(готовлю и убираюсь в перчатках и д.п).Видимо ,качество лака оставляет желать лучшего.
В общем и целом ,больше, к сожалению, не вернусь в этот салон. Буду искать дальше🥲
1
2
April 28, 2023
Найти хорошего мастера в наше время трудная задача, но мне повезло, я нашла Вас. Обслуживание на высоте, очень уютно, красиво, все доброжелательны 👍
Делала маникюр у Кристины и Сауле, очень довольна. Хочется сказать :"Я ваша навеки"!❤️
1
July 29, 2023
Выбирала салон по территориальной близости. Ни разу не пожалела. В силу загруженности получается, записываться только в определённое время. Попадала ко всем мастерам: Сауле, Сае, Кристине. Все- профессионалы своего дела. Сервис ненавязчивый, всегда всё пунктуально, аккуратно, богатая палитра и дизайн, персонал приветлив и доброжелателен. В салоне уютно и чисто. Мастерам - спаибо за работу, профессионализм и любовь к своему делу! Всём рекомендую!
3
April 13
Лучший салон в котором была!!!
Обслуживание на высоте, все делают качественно и хорошо)
Спасибо вам девчонки 🩷
1
May 23, 2023
Потрясающие мастера! Большое спасибо Сауле за идеальный френч! Делала маникюр и педикюр с покрытием френч.
Девочки, очень рекомендую!
И спасибо Марьям за красивые ровные брови❤️! У Вас золотые ручки!
2
January 18
Очень нравится ходить в этот салон,потому что прекрасное обслуживание, приятная атмосфера, и самое главное- мастер Сая.
2
May 25, 2023
Отличная студия. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Очень нравится мастер Сая. Покрытие держится, без сколов. Все очень аккуратно .Я очень довольна)
3
April 7, 2023
Понравилось, приду ещё. Аккуратно сделали маникюр, спасибо мастеру! Салон небольшой и уютный, мне было комфортно. Спасибо администратору, после рабочей недели я сама не знаю чего хочу, выбор между чаем и кофе оказался слишком сложным, и она принесла чай каркаде с конфеткой, очень приято :)
1
February 17, 2023
Замечательный, уютный салон. Вежливые и внимательные сотрудники. Очень профессиональный, идеальный маникюр для любого случая и состояния ногтей. Спасибо мастеру Карповой Сауле. Она каждый раз приносит радость!
2
September 3, 2023
Сегодня была на процедуре " маникюр с покрытием гель- лака" у мастера Дарья. Ногтевая пластина была повреждена и с неровностями,но она все исправила и привела их в божеский вид ))) ,а особенно маникюр был сделан очень нежно и приятно,что даже ничего не почувствовалось. Надеюсь подольше проходить с этими ноготочками.Огромное спасибо!
1
March 1, 2022
Самая лучшая студия красоты в Зеленограде и в Москве (по моему мнению)!
Маникюр и педикюр всегда идеальны ❤️
Живу в Москве,но приезжаю в Зеленоград,чтобы получить свой обалденный маникюр😍
Всегда знаю,что буду рада результату,все мастера-профессионалы своего дела🤩
Рекомендую!!!
Завтра опять пойду делать идеальный маникюр 😍😍😍 31.01
Отходила с прошлым без единого скола месяц))
Пишу 1.03 и я снова возвращаюсь к моим любимым❤️❤️❤️
5
December 17, 2023
Очень вежливые девочки, всё чисто, делают аккуратно. Большие молодцы!!!
1
March 10, 2022
Соотношение цены и качества? БОЛЕЕ ЧЕМ!
Самый лучший зерновой кофе с сиропом, чаи и вкусные конфеты 🍬
Сервис - 100/10
Вас встретит квалифицированный и вежливый администратор, поухаживает и спросит какой Вы пожелаете фильм.
Богатый выбор цветов + палитра LUXIO
Всё это за просмотром прекрасного фильма, в уютной обстановке, с приятным ароматом карамельного чая.
5
March 1, 2022
Любимый салон города! Уютное место, приятный и вежливый персонал) качество маникюра невероятное, огромный выбор цветов и дизайнов) цены тоже радуют! удобно добираться, как пешком так и на машине. Всем советую!
5
April 6, 2023
Спасибо мастеру Кристине за невероятный маникюр! Долго не могла выбрать мастера, каждый раз меня не устраивали неровности и неаккуратное покрытие. Но в STORY NAILS STUDIO меня порадовало все, вплоть до цены. Советую всем приходить в студию маникюра ! 100% не пожалеете!🔥🔥🔥🔥😍😍😍
1
July 17, 2022
Была в многих студиях Зеленограда, но эта лучшая 😍 Образованный квалифицированный администратор - Марьям, которая всегда поможет и ответит на любые вопросы. Богатая политра и, главное, — LUXIO 🔥🔥🔥 Вкусный кофе с сиропом и фильм на выбор, что очень радует! Бегу отдыхать только сюда 🥰
2
December 16, 2022
Отличная студия, уютная, красивая. Девочки вежливые, мастера хорошие, приветливые. А кофе приятное дополнение. Всем советую.
3
November 8, 2021
Это самая лучшая студия в которой я была! 😍 Мастер Сауле - самый лучший мастер Зеленограда. Всем советую. Персонал приятный и опытный. Были вкусные угощения, удобное место. Большой плюс этой студии, что она находится в центре Зеленограда. Прямо у студии ОЧЕНЬ много парковочного места. В студии светло, красиво и уютно. Всем советую! 🥰
5
July 6, 2023
Атмосфера, чистота, мастера высшей квалификации, качественно и доступные цены. Рекомендую 👍
3
February 25, 2022
Всем безумно довольна!
Встречает улыбчивый вежливый администратор и предлагает чай/кофе, спрашивая о пожелания в выборе фильма. Мастера работают на безопасных инструментах. В студии чисто, приятно пахнет. Маникюр ВАУ! 👍🏼 Вернусь!!!
5
April 19, 2023
Я просто влюбилась в работы мастера Сауле,любуюсь форме, дизайнам , студия очень уютная с приятной энергетикой
1
December 25, 2022
Очень понравился педикюр, долго и качественно. Приятный специалист. Единственное телевизора не хватало и чая)) А так скоро иду на маникюр сюда же.
1
January 12, 2022
Пришла первый раз, так как в поиске хорошего мастера, и попала прям в точку в выборе салона🤩 Пожалуй, это лучший наил салон в Зеленограде, всем рекомендую, очень вежливый и приятный в общении персонал, спасибо вам🔥
Мастера - Марина😍
4
May 25, 2023
Отличный сервис и качественная работа. Наконец-то я определилась с салоном)) Спасибо!
1
February 17, 2022
Долго искала «свой» салон и наконец нашла. Делала маникюр у мастеров Мэри и Марины. Долго держится, делают быстро, красиво и аккуратно. Администратор очень вежливая и внимательная.
P.S. только неприятно иногда наблюдать как мастера ругаются на девушку-администратора.
5
January 20, 2022
Сразу при входе попадаешь в уютную обстановку, где тебя встречает вежливый администратор. Он же предлагает тебе кофе или чай, очень приятно!)) Делала маникюр у мастера Мэри, отличная работа, все как я хотела, даже снежинки)). Спасибо большое. Заодно посмотрела интересный фильм 🎥. Рекомендую 👍
4
April 2, 2023
Очень понравился маникюр от Кристины)) получилось очень аккуратно и симпатично)
3
February 21, 2022
Всегда приятная обстановка, мастера всегда приветливые, улыбчивые, а маникюр всегда отличный 👑👑👑
Посещаю не первый раз всегда доволна результатом))))
Спасибо 😁
4
November 7, 2021
Лучшая начинающая студия, что в дальнейшем опередит всех!
Мастера - профессионалы своего дела, что способны не только превратить из лап дракона в ручки принцессы, но и поддержать диалог.
Администрация вежливая, опрятная и квалифицированная в своём деле. Всем советую STORY NAILS. 😁
Ручки 💅🏽
6
December 17, 2021
Хожу в студию больше полугода, я в восторге!! Наконец-то у меня идеальная форма ногтей⭐️ Выбор цветов и дизайнов огромный! И еще у них очень вкусный кофе ☺️ Советую на 100%
4
February 27, 2022
Лучшая студия в зеленограде. Всегда качественный маникюр, большой выбор цветов и очень уютная обстановка. 💞
5
February 21, 2022
Однозначно лучший салон! Очень давно делаю ноготочки у мастера Сауле, она конечно мастер от Бога. Так же попала к мастеру Мэри и тоже осталась в полном восторге) всем советую
5
November 8, 2021
Жена записала на мужской педикюр в студию. Всё безумно понравилось. Чувствовал себя спокойно и комфортно. Спасибо за процедуру и сервис. 👏🏼
4
February 15, 2022
Отличный салон, мастер Мэри очень аккуратно обработала ногти, придала красивую форму, гель-лак лежит без подтеков и неровностей, одним словом, золотые руки, я довольна!
5
May 1, 2022
Прекрасный салон красоты! Доброжелательный персонал. Делала педикюр, очень понравилось🔥
3
July 17, 2022
Был на коррекции бровей и мужском педикюре. Доступные цены и хорошие мастера, доволен 👍🏻👍🏻👍🏻
2
January 20, 2022
Очень крутая студия. Красиво оформлено помещение. Приятная атмосфера. Мастера приятны в общении.
4
May 25, 2022
Супер салон!!! девочки доброжелательные) знаю свое дело))) советую всем ,не пожалеете)))
3
November 7, 2021
Студия отличная,уютная.Мастера профи👌.Делаю маникюр у Сауле-мастер своего дела❤.Всем рекомендую,не пожалеете.
8
2
October 30, 2022
Все отлично ) и качество и цена, прихожу не первый раз и приду ещё 😊
3
February 25, 2022
Все очень понравилось , сервис на уровне , приветливый и вежливый персонал
5
December 22, 2023
Хороший салон и мастера.
2