Очень приятное заведение , прямо в парке . Не большое , атмосферное. Меню вкусное. Интересная подача горячих блюд в горшочках. После 19.00 живая музыка. С удовольствием побываю там еще раз.
Место очень красивое, на этом плюсы заканчиваются. Туалет один на всех, грязный, гора бумаги. Цены завышены. Ожидание блюд очень большое. Ждать десерт 30 минут это слишком. Официант подходит после твоей просьбы. При этом всегда разный.
Очень жаль, такой потенциал у места. А обслуживание и кухня хромает.
Красиво оформленное, на первый взгляд уютное место. Но из еды приемлемым по вкусу оказалось только людям из курицы. Чанахи с телятиной вообще ни о чём, вино 🍷 российское - из самых худших. Ценник с подвохом: за 100 г каждого овоща гриль при заказе. Баклажан гриль оказался 450 руб! 4 300 заплатила , с сожалением!
В красивом туалете плохо пахло и не было мыла!
Если хотите побывать в заведении, где прекрасно всё - от встречи и внимания к гостям, до вкусовых и эстетических качеств разнообразных блюд, а также, уровня обслуживания - вам в Story.
Очень.
Один из лучших ресторанов Кисловодска. Расположен в курортном парке. Прекрасное оформление, великолепное меню, живая музыка не оставят никого равнодушным. Место, которое стоит посетить.
Очень приятное место: полная гармония природы, архитектуры, интерьера, музыки и, конечно же, кухни. Поэтому отбоя от посетителей нет, но всем всегда рады.
Рекомендую проверить!
Были в конце апреля, сидели внутри. Заведение достойное, интерьер оригинальный, отличается от обычного Кавказского стиля, персонал вежливый, шашлык вкусный (после многочасовой прогулки по парку вообще великолепный). Цены высокие, но понимаешь за что платишь. Рекомендую.
Отзывы про долгое ожидание официанта - правда. Причем как после того, как вы присели за столик, так и после того, как сделали заказ.
Книга Меню таковой не является ибо отсутствует переплет - набор листов бумаги с текстом. Это говорит об отношении заведения к гостю. Об отношении к гостю говорят и грязные в разводах от каких-то жидкостей на подушках кресел.
Заказав пиво и закуски к нему вам принесут не сразу пиво, а потом, когда оно почти закончится - закуски. Делая заказ было очевидно, что каждая пара делает свой заказ и чек нужно разделить. Официант это не выяснил и счёт был общим.
Особенность заведения ещё и в том, что заказ принимает один официант, приносит часть он же, а другую часть другой. А вот счёт приносит третий. Причем не по вашей просьбе а по собственному хотению. Разделить счёт официант-расчетчик отказался. При этом настаивал на оплате наличными или переводом Карта БанкОнлайн, объясняя неисправностью терминала и отсутствием интернета. Как оказалось - связь была и терминал работал.
Про цены. Средний чек заявлен в 600₽. Это НЕ правда. В эту сумму едва впишутся два бокала пива и лепешки с сыром и зеленью, называемые рулетиками.
Побывав во многих подобных кафе и ресторанах Кисловодска могу утверждать что тут цены ломовые и не соответствуют ни интерьеру, ни обслуживанию, ни блюдам.
Я проверил и НЕ рекомендую это заведение для проведения времени и отдыха.
Были в этом заведении 24.02.23 администратор когда заходишь очень приветливый , долго ждали официанта , сделали заказ прождали час уточнили сказали скоро будет готов !!! Принесли половину блюд , были двумя семьями, половина поела а вторая половина компании продолжала ждать ещё 45 минут, и вот на конец принесли блюда с мангала . Кухня вкусно готовит . Но самое интересное в конце когда приносят счёт ( когда делали заказ у администратора спросили сколько по весу кебаб ( люля ) ответ грамм 300-400 а в счёте кебаб оказывается 500-600 грамм итог . Принесли счёт на 15000 из них 6000 только кебаб это за 3 шт .
Сегодня 25.03.2023г., не просмотрев отзывы (а зря) посетили это кафе. Уже начало было многообещающим. Заказали людя кебаб из баранины и печень баранью в сеточке. Ждали не сильно долго, но Вместо печени в сеточке принесли бараньи язычки. Попросили заменить. В результате один человек остался с люля-кебаб, а второй продолжал ждать. Получилось долго. Многие высоко оценивают еду, не могу с ними согласиться. Люля-кебаб оказался сухой, очень сухой. Печень вообще не подлежит положительной оценке. Нарезана мелкими кусочками завернутыми в жир а не в сеточку. Жир так и остался кусками, тогда как сеточка должна растапливаться и делать печень сочной. Печень совершенно сухая. Кроме того из печени не вырезаны прожилки из-за чего она стала жёсткой. Но это было не всё. Печень оказалась вся горелой. Вкусный был только кофе. Салат овощной был безвкусный. Заправка никакая, мне кажется просто рафинированное подсолнечное масло. За всё (печень, люля-кебаб, салат, кофе) мы заплатили 4300 руб. За такую цену еда должна быть вкусной. По сравнению с другими кафе, цена высокая. Я сама больше не пойду в это кафе и никому не советую.
Никогда, никогда не заходите сюда.
Худшее место, где я был.
Ликёр написанна одна цена, принесли, посчитали как две порции, даже не предупредив.
Сказали нет wifi, но когда надо было расплатиться, wifi обнаружился
Почему то попросили наличкой или переводом, когда не получилось, оказалось, можно и картой.
400 грамм посредственного люля вышло 1900
Кафе недешевое, но обстановка того стоит. Дизайнер постарался на славу. Каждый предмет интерьера хочется сфотографировать. Ну очень эстетическое наслаждение получаешь, ужиная в данном кафе.
Очень красивое место. Вкусные и большие порции. В Цезаре и куриной лапше было очень много мяса, подача борща классная, на фото уже успели "надкусить"))) Меню не супер большое, но все стандартные блюда есть. Вежливые приятные сотрудники. Нам все понравилось
Кафе уютное, но цены очень высокие. Да все бы ни чего, но очень жульничают. То что в ценнике, мы физически съесть не смогли бы. Совет: или обходите его, или просите расчёт до того как что то сьедите. У нас 5 взрослых и двое детей перекусили на 15500р.
Очень разочаровал этот ресторан. Дважды присматривались к нему - так как очень очень привлекательно оформлен, на третий раз всё же зашли..и зря.
Начну с того, что меню никак не соотносится с оформлением в африканском стиле, которое и выделяет этот кафе из остальных, находящихся в парке. Возникает тогда вопрос - "зачем же тогда платить больше?", ценник выше среднего в Кисловодске. При этом такое блюдо как соленья, которое испортить очень сложно, есть было просто невозможно.
Самое главное - возникли большие вопросы к менеджменту ресторана, почему выпускают на работу официантов, не научив их базовым правилам обслуживания. Так, например, напитки нам вынесли вместе с горячим...
Ну и последней каплей стала история с люля: попросили порцию 200-250 граммов. При расчёте, в чеке увидела - 390 граммов...Люля за 1300 руб. я не пробовала никогда. Очень рекомендую менеджменту поработать с персоналом. Приличные цены должны соответствовать нормальному сервису.
Место красивое в лесу, но это не оправдывает руководство ресторана, один официант на три зала. В зале масса персонала но никто не принимает заказы, они только подносят и уносят.
Прождали 15 минут и пошли искать другой ресторан.
Очень уютное заведение! Еда свежая! Вкуснейшая!!! Официанты тоже на высшем уровне обслуживают! Всем рекомендую посетить хотя бы раз! Вы будите удивлены!
Были 24.02.2023. Кухня вкусная. Хачапури просто супер. Люля достойные, но сразу предупрежу, одна порция огромная 400 грамм, ценник выходит 1500-1700. Одну звезду только за кухню. Обслуживание ужасное, ждали заказ час сорок. Персонал только разводит руками. Администратору вообще все равно. Счёт принесли с таким выражением, что Вы им обязаны. Сдачу с счета даже не удосужились отдать. Бонус, выступление на скрипке, играл шикарно
Обалденное место! Завлёк, конечно же, интерьер. Можно сесть на веранде или внутри ресторана. Мы выбрали веранду и не пожалели !! Атмосфера невероятная, а еда соответсвует ожиданиям 😍 спасибо владельцу за такое замечательное место!! Отдельно ещё хотелось бы отметить сервис- очень вежливый персонал. Ставлю 5/5
При посещении данного заведения будьте готовы к обсчету и оплате только наличными неизвестно кому. При попытке оплатить картой каждый раз говорят что сломан терминал. Цены конские, порция лосося стоит 3500 рублей как целая рыба на рынке. Сервис нулевой, данное заведение не рекомендую к посещению. Пусть сначала отремонтируют терминал с такими ценами.
Обстановка красивая, именно это и притягивает зайти в ресторан, но к сожалению на этом все и заканчивается...Грязно, сложилось впечатление, что официанты недолюбливают посетителей своего ресторана, грубо ставят тарелки, приносят счёт и просят оплатить, когда ещё не все принесли, хотя людей было 3 столика. Как сели, уточнилии, что оплата по карте есть, в заключении оказалось, что переводом или наличными. А, если у людей кредитки и перевести вам не смогут? Цены сумасшедшие, называть на какую примерно сумму будет выход блюда говорить не хотят, в итоге расчитываешь на одно, а счёт выставляют огромный. Да, ещё и смотрят в чужой телефон, как ты переводишь деньги!!! Если бы качество еды соответствовало цене, то может и не жалко было бы посидеть разок - шикануть, но к сожалению... А, что случилось после всего этого, нас повергло в шок - отравление!!! Полтора дня отпуска на смарку!!! Не советую вестись на интерьер!
Хорошее-это вкусная еда.
Минусы ждали полтора почти часа свою еду.🤣 чай через час принесли. И это не смотря на то, что с нами четверо детей было. Туалет один на такое большое кафе и туда нужно очередь отстоять!
Цены немного выше среднего.
Самое атмосферное заведение города на мой взгляд. Интерьер в стиле эклектики, вечером играет на электроскрипке парень вечные хиты. Кухня шикарная. Да, не даром, конечно. Но понимаешь за что платишь. Не к чему придраться. Была не однократно и мангал и теплые салаты и кофе, все на высшем уровне.
Еда вкусная. Мебель интересная.
Заказал каре ягн шампур и печень баранью в сетке шампур. Тарелку зелени. 300 чачи. Чая чайник. Два салат мангала - хоровац. Лаваш. Попросил принести все сразу. Принесли в разнобой. Напитки не сразу. Мясо в конце подали на остывшем садже. Цена за всё 8 тыс.
Музыка играет джаз типа Эворы. Есть посадка на улице
Уютное местно в целом, музыка приятная и кухня замечательная. Вот только через дорогу еще одно кафе и оттуда музыка перебивает. Им бы договориться и включать по очереди 😄
Посетили данное место в ноябре месяце. Остались не просто не довольны , а даже удивлены хамским отношением официантов и очень плохим обслуживанием. Не рекомендуем.
Хорошее место. Сначала по отзывам сомневался, стоит ли заходить, выбрал другое кафе. Но, проходя вечером, зашли на живую музыку - играл скрипач «внакладку» с известными мелодиями. Расположились в открытом зале, обстановка, свет, музыка - всё вместе производит приятное впечатление. Кухня тоже понравилась, особенно салат из баклажанов и бараньи язычки. Но: зашли на следущий вечер и остановились на открытой террасе - тут некоторые из негативных отзывов нашли подтверждение. Официанты не успевали с обслуживанием, подача блюд была в непонятной очередности , например, салат принесли уже после горячего, если что-то дозаказать - ждать долго. Если решите посетить это кафе - располагайтесь в зале справа - там всегда поймаете официанта - они подходят к бармену за спиртным для гостей, и там мало столиков - будете на виду у администратора. А в целом, мнн понравилось.
Шефу огромное спасибо и низкий поклон! Таких рёбер (рёбра из свинины) не пробовал никогда!) А помидорки собственного посола просто шик! В общем, меню которое заказывали - отвал бошки)
Из плюсов: красивый интерьер, неплохая еда. Заказывали корейку баранью, оценили бы её на твёрдую 5. Но картофеля по деревенски или фри в качестве гарнира предложить не смогли, их просто нет в меню. Довольно долгое время ожидания (более 40 минут). Цена за 100 грамм - 490 рублей: при заказе 300 грамм в чеке оказалось 360, и цена сама по себе завышена. И самое главное, не дают правильный чек с реквизитами, оплатить предлагают либо наличными, либо переводом по номеру телефона (видимо, нелегальный уход от налогов). Это разочаровало. В чеке заведение указано как Чайная роза, но отсутствует номер классового аппарата, инн, огрн и т.д. Это разочаровало. Сдачу в 36 рублей не принесли. В солнечную погоду может быть жарковато, часть столовой без защиты от тени.
Две звезды исключительно благодаря поворам! А остальное просто ужас, подали блюда с мангала, а приборы и тарелки устали ждать. Детям пришлось есть руками. На вопрос готов ли хачапури, сказали что да готов, но принесли минут через 15. После того как ещё раз спросили про тарелки и готовность блюда. Поворам отдельное спасибо за вкусные блюда
!!! А да совсем забыл, учитывае такое обслуживание очень дорого!