Согласен с предыдущим отзывом, тоже полагался на отличные отзывы, походу подставные, к тому же приезжал всегда во время ожидания доходили до 40минут стоматолог начинает торопиться и после лечения возникают проблемы и снова записываться ехать и ждать до часа, в платных клиниках так быть не должно Больше нет желания обращаться в эту шарагу
Раньше лечила зубы в другой стоматологии, но с 2024 года после положительных отзывов начала лечить зубы в Стомус. Не жалею. Врачи вежливые, бережно относятся к пациентам. Очень довольна
Замечательно прошел приём у стоматолога-терапевта Ахмадиевой Гузаль Искандеровны! Профессионально и на высшем уровне обслуживание. Персонал очен вежливый Рекомендую
Хорошая клиника. Отличный персонал, от администраторов до ассистентов. Процедуры всегда проходят комфортно, заботясь о пациенте. Ходу уже больше 10 лет. Рекоменлую всем
Была на приеме у Захаровой Т. В. Все очень понравилось. Врач ответственный и внимательный. Каждое действие сообщала, предупреждала во время лечения, интересовалась моим состоянием и самочувствием, что для меня немаловажно. Составили с ней план лечения по зубкам, все разъяснила, все этапы лечения обсудили вместе. С удовольствием приду к ней еще на прием.
Была на приеме у Марселя Маратовича-великолепный врач!Работает на пациента,а не на себя.Провел консультацию,все обьяснил,посоветовал.Однозначно рекомендую ☺️🫶
Прекрасная стоматологическая клиника, хожу сюда уже полгода. Лечащий врач Алина Маратовна, прекрасный специалист и просто приятный человек. Рекомендую к посещению. Буду приходить сюда снова и снова 🌸🌿
5
Show business's response
M
MS
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Это самая ужасная клиника!
Я пошла к ним с доверием в первые лечить зубы! Они оставили мой рот инвалидом!!!
Перепилили и испоганили мне все зубы, я каждый день плачу, они на связь не выходят, не берут трубку, не отвечают! Директора каждый раз меняются. Ничего не могу добиться!
Не верьте отзывам на сайте ПРОдокторов, там не возможно оставить отзыв, они не дают подтверждающий документ с печатью какой требуется для того что бы отправить отзыв и они пишут их сами.
Мое лечение началось у Алины Маратовны, при осмотре стукнула по передним зубам, от чего у меня появился скол на переднем зубе, меня убедили что это невозможно и оно само откололось у вас.
Далее начали лечение каналов, не смогли пройти один канал, отправили на микроскоп, ожидание лечения было 2 месяца! Хотя временнная пломба была расчитана на один месяц, зуб начал ныть.
Пока было такое длительное ожидание я ришила у них пролечить кариес, а именно у Гузаль Искандеровны, начиталась хороших отзывов.
Перед этим сделала 3D КТ снимок, на который меня отправили они и думала меня лечат согласно нему и составленному плану лечения у Алины Маратовны, который как оказалось совсем не открывали и не смотрели. Нужно было лечить 15 и 16 зуб, мне пролечили 16 и 17! зуб, лечения 17 зуба вообще не требовалось и в составленном плане лечения его не было! Естественно под анастезией я не поняла какие именно зубы мне пилят.
На 16 зубе с одной стороны оставили кариес как потом узналось по снимку и оправдания что это человеческий фактор, какой человеческий фактор если у вас на руках рентген и кт снимок на котором четко видно что там кариес.
Челюсть после лечения нормально не смыкалась, они не дают времени понять удобна ли пломба, они постоянно не успевают и торопятся, отправили за порог со словами походи еще, так как я уже была заранее записана на две даты и лечения еще нижних зубов 46 и 47, пришла с жалобой что мне мешает пломба, на устранение не было времени и мне сказали либо не лечим либо что и что надо поторопиться я согласилась на дальнейшее лечение, хотя пломбы мне все равно мешали, пролечили 46 и 47 и челюсть моя вообще не сомкнулась, на что меня отправили снова за порог, сказали опять походи еще! На выходе в зеркале увидела на зубе большой шматок пломбировочного клея, который не возможно было не заметить, бегу назад, мне говорят да само бы через время отпало, мне спиливают клей, жалуюсь что челюсть вообще не смыкается нормально, там просто щель, на что мне Гузаль Искандеровна с усмешкой ничего страшного потом придешь. Зубы все оставила шершавыми, я царапала им язык, не могла даже кушать. В итоге тогда я промучилась 2 недели и постоянными звонками, написав заявление, они вызвали другого врача, но она мне зубы перепилила, когда корректировала пломбы и челюсть нормально не смыкалась.
Далее они пошли на встречу после всего этого ада и сказали что долечим вам зуб где не долечили канал и он до сих пор был с лекарством и временной пломбой, но мне нужно подписать документ что жалоб больше не имею и должна удалить все отзывы!
Отправили к Татьяне Викторовне под микроскопом, она видно что старалась лечить, но спустя время этот зуб у меня болит при надавливании, а коронку одевать я до сих пор боюсь и не знаю что мне делать.
16 зуб был на перелечивание, после Гузаль Искандеровны, перелечили так что спилили почти пол зуба, очень много убрали здоровых тканей. Лечили рядом еще 15 зуб, который должны были лечить в первый раз.
Потом я приехала на корректировку пломб, Татьяна Викторова была не в духе, делала все быстро и была ко мне зла, и со злости не разбравшись где именно мне мешает начала спиливать 16 зуб на который жалоб у меня не было и я просила его не трогать, мне убрали опору на зубе и вероятно мои ткани лишь бы быстей от меня отделаться, перепилили зуб так что сейчас там просто щель и челюсть снова нормально не смыкается, я каждый раз стукаюсь своими зубами, потому что на него нет опоры и челюсть провисает, у меня дикий дискомфорт, зуб снова перепиливать и перелечивать 3 раз? От него ничего уже не останется после вашего лечения!
Сейчас у меня куча проблем с правой стороной жевательных зубов:
Зубы не смыкаются правильно, их все перепилили, стукаюсь своими зубами.
16 зуб перепилен много раз по врачебной ошибке.
Между 16 и 15 зубами боль при надавливании.
17 зуб в лечении не нуждался, мне его спилили просто так!
46 зуб стреляет и болит, требуется снова перелечивание.
47 и 17 перепилены.
15 зуб при надавливании болит там где лечили каналы.
И это только на сегодняшний день, я не знаю как такое калечение зубов отразится потом!
Я хотела решить проблемы а не приобрести их! Да у меня даже не было стольких проблем, сколько их сейчас! Приезжала и только привозила деньги, а уезжала в слезах и каждый раз с новой проблемой!
Прошу вернуть мне деньги, мне нужно обращаться с проблемами в другую клинику!
Врачи друг друга прикрывают и не говорят что натворил предыдущий врач!
Всегда торопятся, не успевают, отправляют за порог с неудобными пломбами, потому что у них сразу следующий клиент, и делают все на отвали, работают на поток видимо, а не на качество. Всего не описать с чем мне пришлось там столкнуться.
Ко всем проблемам относятся наплевательски и с насмешками.
Администраторы только мило улыбаются, но когда касается проблем, ни чего решить не могут, еще и издевательски улыбаются в лицо когда ты говоришь о проблеме. Сейчас меня игнорируют полностью, не отвечают с моего номера телефона на звонки, звоню каждый день, мои сообщения в вацапе они даже не читают. Я впервые с таким сталкиваюсь и мне правда сейчас очень плохо, ко всему этому у меня появился сильный панический страх лечения после многих ошибок на мне, я буквально трясусь при мысли о лечении, хотя раньше такого у меня никогда не было.
Все зубы абсолютно нужно перелечивать! Вы негодяи! Вы искалечили мне все зубы!
Верните мне потраченные деньги! Я вас знать больше не хочу.
Зарипов Рамазан Айратович, лучший специалист, поддержит разговор и сделает всё безболезненно.
2
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасная клиника, очень отзывчивый персонал, цены ниже чем в других клиниках, но при этом врачи все профессионалы, хожу сюда много лет и ни разу не было никаких проблем)
Была впервые в этой клинике, записалась на чистку зубов к доктору Ахмадивой Гузаль Искандеровне. Чистку сделали быстро, зубы стали белее, будто после отбеливания.
В целом впечатление от клиники приятное, персонал приветливый, все очень вежливые🤗
Была на приеме у врача терапевта-ортопеда Музафарова Маруфа Мубиновича.
Врач умеет слушать и слышит жалобы, при этом быстро схватывает проблемы и оперативно вникает в ситуацию. Вежлив и внимателен. В решении моей проблемы не допустил ни одной ошибки. Осталась крайне положительно впечатлена посещением!
Хотелось бы отдельно отметить еще и ассистента врача Биктимерову Адилю и двух администраторов, Алису и вторую (К сожалению, нет ее имени). Хорошие и гостеприимные специалисты, грамотно делающие свою работу. Так же как и врач, внимательны к посетителю.
Я и моя семья являются давним постоянным посетителем сети Стомус, и все посещенные нами филиалы заслуживают всяческих похвал!
1
5
Show business's response
MAKE LOVE NOT WAR
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Одна из лучших клиник в городе! Чисто, ухоженно, все очень доброжелательны. Качество услуг на высоте, оборудование дорогое.
Отдельно хочу поблагодарить врача Алину Маратовну. Успокоила и дала понять, что я в руках профессионала.
Девушка записалась на чистку зубов, и видимо то,что по акции на 1000р дешевле, сделали чистку ужасно, почистили камни только внутри передние зубы, а спереди все оставили, и ещё пришли на запись по времени вовремя, приняли только через 40 минут! Если вы выполняете свою работу по акции и это означает что сделаете плохо, то хотя бы предупреждайте!!!!!!!
Откололся передний зуб , установили керамику дали гарантию 10 лет , прошло около 15 лет все хорошо, зуб на месте ))) обслуживание хорошее как и везде в платных клиниках
Прохожу лечение в этой стоматологии, работают настоящие профессионалы, без преувеличения! Очень довольна качественным и комфортным подходом. Девочки на ресепшене компетентные, очень приветливые и милые, всегда.
2
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасная клиника, хотела удалить зуб мудрости, попала по ближайшей записи к Голомидову Никите Сергеевичу, врач с золотыми руками, приезжала в гости из Москвы и остальные зубы мудрости потом решила удалить именно здесь и у этого доктора! Процветания и удачи в работе!
Отличная стоматология по приемлемым ценам, сотрудники и доктора профессионалы своего дела, очень понравилось отношение персонала к своему делу, зубы лечат с применением новейшего профессионального оборудования, и с примененимем высококачественных материалов. В общем всем рекомендую лечить здесь зубы
Результатом безобиднейшей чистки, которую часто доверяют делать даже ассистентам, стало два испорченных передних верхних резца и один сколотый нижний. Уважаемая врач обращайте внимание иногда ЧТО вы делаете там в ротовой полости у пациента. Проблем теперь выше крыши. Если вам дороги ваши зубы, обходите стоматологию СТОМУС стороной.