Вчера посетил для удаления зуба мудрости стоматологию Стомус на Чистопольской и хотел бы поделиться своим опытом.
Впечатляет профессиональная атмосфера в клинике и специлисты сотрудники. Моей проблемой занимался стоматолог-хирург Аржаев Денис Сергеевич. Без лишней "воды" и эмоций, объяснил вкратце суть процедуры это помогло мне успокоиться т.к. я первый раз попал на удаление и сильно нервничал насмотревшись разнообразного контента.
Во время самой операции специалист действовал быстро и грамотно. Я оценил его уверенность и четкие действия. Сначала была проведена анестезия, и я практически не испытывал дискомфорта во время удаления. Врач был не многословен, но подбадривал что хорошо держусь.
Вся процедура удаления на самом деле заняла не более 1-2 минут не учитывая время на анастезию и ожидания её действия. К слово анастезию Денис Сергеевич делает идеально.
В целом, мой опыт был положительным. Если вам необходимо удалить зуб мудрости, рекомендую обратиться к Денису Сергеевичу и к
Очень понравилась клиника, чисто и красиво. Была на приеме с ребёнком-подростком. Администратор
Алиса вежливо предложила воду, чай. На приеме врач Тулкина Анастасия Николаевна внимательно выслушала, все рассказала и показала моему ребенку, дала необходимые рекомендации по дальнейшему уходу за зубами. Составила план лечения. Я осталась довольна лечением в данной клинике. Всем рекомендую.
Очень красивая, приятная клиника! Лечусь здесь уже много лет у разных врачей - всегда все хорошо. Осмотры и консультации бесплатные, цены средние по городу, лишних услуг не навязывают. Всегда полная запись тоже говорит, что много пациентов)
Врачи, ассистенты и администраторы очень вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую 👌🏼
Невероятно комфортное, безболезненное лечение было у Тулкиной Анастасии Николаевны, спасибо!
Клиника в целом замечательная, администратор Ирина очень вежливая и улыбчивая, ассистент и врач чуткие, внимательные!
Рекомендую 100 процентов из 100!❤️
Светлая уютная стоматология))Врачи очень компетентны, меня лечила врач Ахмадиева Гузель Искандеровна, хочу выразить ей огромную благодарность🙏очень грамотно и аккуратно делает свою работу, все расскажет и объяснит какое лечение нужно, посоветует как лучше, цены в этой стоматологии очень приемлемые❤️❤️❤️всем советую
Отличная клиника и прекрасные специалисты! Рекомендую!
Посещаю и хирурга, и терапевта, и ортодонта. Все они безупречные специалисты, эксперты и профи своего дела. Очень удобно, что все специалисты есть в одном месте. Персонал так же очень отзывчивый и доброжелательный.
Отдельная благодарность Гузаль Искандеровне 🙏🏻
Понравилась клиника, чисто и красиво. Приветливые сотрудники, дружелюбная атмосфера. На приеме врач внимательно меня слушала, все рассказала и показала. Я осталась довольна лечением и в целом качеством оказываемых услуг.
лечусь у Алины Маратовной, все устраивает, стоматологиня - профессионалка своего дела, внимательная и учтивая
обстановка в клинике тоже очень приятная, вежливые сотрудники. очень приятно находиться и лечиться зубы именно тут
Лечу зубы у врача Ахмадиевой Г.И. - очень хороший, грамотный врач, делает все аккуратно и качественно. Спасибо врачу и клинике. В клинике всегда чисто, все на высшем уровне.
Посещал клинику на Декабристов очень понравилось,вежливые администраторы,очень удобное расположение,был приятно удивлён что приём оказался бесплатным,на приёме доктор сразу озвучил цену моего лечения,приняли решение ближайшее время начать лечение.
Могу много хорошего написать про доктора Гасперт Артема Игоревича и имплантолога Голомидова Никиты Сергеевича, но скажу одно. Спасибо за профессиональный подход и за отношение! За участие, желание помочь, а не просто продать услугу! За варианты решения решения моей непростой ситуации. Это очень ценно, Спасибо! Лина куратор, очень внимательная, при этом без навязчивого внимания. Однозначно хорошая клиника!
Отличная стоматологическая клиника. Удалял зуб мудрости, абсолютно безболезненно и быстро, да и цена приемлемая. Все врачи высококвалифицированные, их уровень видно по их работе. Рекомендую!
Я очень довольна клиникой "Стомус"! Все врачи - настоящие профессионалы, процедуры проходят безболезненно. С детства боялась стоматологов, но "Стомус" помог мне побороть этот страх.
Замечательно прошел приём у стоматолога-терапевта Ахмадиевой Гузаль Искандеровны! Профессионально и на высшем уровне обслуживание. Персонал очен вежливый Рекомендую
Персонал вежлив,специалист Алина Маратовна врач от Бога. Всегда подберут удобное время для вас. Советую всем друзьям. Муж лечил зубы тоже у неё,доволен. Спасибо большое
Хорошая клиника. Отличный персонал, от администраторов до ассистентов. Процедуры всегда проходят комфортно, заботясь о пациенте. Ходу уже больше 10 лет. Рекоменлую всем
Прекрасная клиника, очень вежливый персонал, хирург Голомидов Никита Сергеевич просто мастер в своей профессии! Рекомендую к посещению,кстати для пенсионеров скидка.
Была на приеме у Захаровой Т. В. Все очень понравилось. Врач ответственный и внимательный. Каждое действие сообщала, предупреждала во время лечения, интересовалась моим состоянием и самочувствием, что для меня немаловажно. Составили с ней план лечения по зубкам, все разъяснила, все этапы лечения обсудили вместе. С удовольствием приду к ней еще на прием.
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Девочки администраторы объяснят все , запишут в удобное время и место . Чистая и ухоженная клиника . Рекомендую
Осталась крайне недовольна клиентоориентированностью - администратор, как лицо клиники должен информировать о том, что могут взыматься дополнительные суммы при посещении врача. Пришла на осмотр после удаления, врач произвел зачистку. Ни врач, ни администратор не предупредили, что подобные манипуляции не входят в стоимость раннее оказанной услуги. Параллельно наблюдаюсь в другой клинике по ортодонтии и ни разу не было такого, что не оповещали заблаговременно о стоимости.
Прекрасная стоматологическая клиника, хожу сюда уже полгода. Лечащий врач Алина Маратовна, прекрасный специалист и просто приятный человек. Рекомендую к посещению. Буду приходить сюда снова и снова 🌸🌿
Проходила лечение у Тулкиной Анастасии Николаевны и скажу,что это было самое комфортное моё лечение зубов.Анастасия Николаевна проговаривала каждое своё действие и от этого становилось спокойнее в миллион раз (на одном приеме даже чуть не заснула!).
Была впервые в этой клинике, записалась на чистку зубов к доктору Ахмадивой Гузаль Искандеровне. Чистку сделали быстро, зубы стали белее, будто после отбеливания.
В целом впечатление от клиники приятное, персонал приветливый, все очень вежливые🤗
Хочу выразить благодарность персоналу клиники на Декабристов,
Начиная от стоматолога заканчивая координатором лечения Линой!
Пришел на консультацию к терапевту,направили на снимок сделали прям в клинике что было очень удобно.Дальше доктор рассказала как будет проходить лечение,лечусь с удовольствием.спасибо)
Согласен с предыдущим отзывом, тоже полагался на отличные отзывы, походу подставные, к тому же приезжал всегда во время ожидания доходили до 40минут стоматолог начинает торопиться и после лечения возникают проблемы и снова записываться ехать и ждать до часа, в платных клиниках так быть не должно Больше нет желания обращаться в эту шарагу
У доктора Гасперта поставила коронки, очень хороший специалист, зубы как свои👍👍👍
В целом от клиники остались приятные впечатления, я рекомендую
4
Show business's response
MAKE LOVE NOT WAR
Level 5 Local Expert
April 12
Одна из лучших клиник в городе! Чисто, ухоженно, все очень доброжелательны. Качество услуг на высоте, оборудование дорогое.
Отдельно хочу поблагодарить врача Алину Маратовну. Успокоила и дала понять, что я в руках профессионала.
Откололся передний зуб , установили керамику дали гарантию 10 лет , прошло около 15 лет все хорошо, зуб на месте ))) обслуживание хорошее как и везде в платных клиниках
Клиника Классная,врачи такие легкие и веселые)мне повезло мой лечащий врач Захарова Т.В.Всегда с улыбкой меня встречает,мы почти достигли цели с ней!
Show business's response
M
MS
Level 5 Local Expert
August 2
Это самая ужасная клиника!
Я пошла к ним с доверием в первые лечить зубы! Они оставили мой рот инвалидом!!!
Перепилили и испоганили мне все зубы, я каждый день плачу, они на связь не выходят, не берут трубку, не отвечают! Директора каждый раз меняются. Ничего не могу добиться!
Не верьте отзывам на сайте ПРОдокторов, там не возможно оставить отзыв, они не дают подтверждающий документ с печатью какой требуется для того что бы отправить отзыв и они пишут их сами.
Мое лечение началось у Алины Маратовны, при осмотре стукнула по передним зубам, от чего у меня появился скол на переднем зубе, меня убедили что это невозможно и оно само откололось у вас.
Далее начали лечение каналов, не смогли пройти один канал, отправили на микроскоп, ожидание лечения было 2 месяца! Хотя временнная пломба была расчитана на один месяц, зуб начал ныть.
Пока было такое длительное ожидание я ришила у них пролечить кариес, а именно у Гузаль Искандеровны, начиталась хороших отзывов.
Перед этим сделала 3D КТ снимок, на который меня отправили они и думала меня лечат согласно нему и составленному плану лечения у Алины Маратовны, который как оказалось совсем не открывали и не смотрели. Нужно было лечить 15 и 16 зуб, мне пролечили 16 и 17! зуб, лечения 17 зуба вообще не требовалось и в составленном плане лечения его не было! Естественно под анастезией я не поняла какие именно зубы мне пилят.
На 16 зубе с одной стороны оставили кариес как потом узналось по снимку и оправдания что это человеческий фактор, какой человеческий фактор если у вас на руках рентген и кт снимок на котором четко видно что там кариес.
Челюсть после лечения нормально не смыкалась, они не дают времени понять удобна ли пломба, они постоянно не успевают и торопятся, отправили за порог со словами походи еще, так как я уже была заранее записана на две даты и лечения еще нижних зубов 46 и 47, пришла с жалобой что мне мешает пломба, на устранение не было времени и мне сказали либо не лечим либо что и что надо поторопиться я согласилась на дальнейшее лечение, хотя пломбы мне все равно мешали, пролечили 46 и 47 и челюсть моя вообще не сомкнулась, на что меня отправили снова за порог, сказали опять походи еще! На выходе в зеркале увидела на зубе большой шматок пломбировочного клея, который не возможно было не заметить, бегу назад, мне говорят да само бы через время отпало, мне спиливают клей, жалуюсь что челюсть вообще не смыкается нормально, там просто щель, на что мне Гузаль Искандеровна с усмешкой ничего страшного потом придешь. Зубы все оставила шершавыми, я царапала им язык, не могла даже кушать. В итоге тогда я промучилась 2 недели и постоянными звонками, написав заявление, они вызвали другого врача, но она мне зубы перепилила, когда корректировала пломбы и челюсть нормально не смыкалась.
Далее они пошли на встречу после всего этого ада и сказали что долечим вам зуб где не долечили канал и он до сих пор был с лекарством и временной пломбой, но мне нужно подписать документ что жалоб больше не имею и должна удалить все отзывы!
Отправили к Татьяне Викторовне под микроскопом, она видно что старалась лечить, но спустя время этот зуб у меня болит при надавливании, а коронку одевать я до сих пор боюсь и не знаю что мне делать.
16 зуб был на перелечивание, после Гузаль Искандеровны, перелечили так что спилили почти пол зуба, очень много убрали здоровых тканей. Лечили рядом еще 15 зуб, который должны были лечить в первый раз.
Потом я приехала на корректировку пломб, Татьяна Викторова была не в духе, делала все быстро и была ко мне зла, и со злости не разбравшись где именно мне мешает начала спиливать 16 зуб на который жалоб у меня не было и я просила его не трогать, мне убрали опору на зубе и вероятно мои ткани лишь бы быстей от меня отделаться, перепилили зуб так что сейчас там просто щель и челюсть снова нормально не смыкается, я каждый раз стукаюсь своими зубами, потому что на него нет опоры и челюсть провисает, у меня дикий дискомфорт, зуб снова перепиливать и перелечивать 3 раз? От него ничего уже не останется после вашего лечения!
Сейчас у меня куча проблем с правой стороной жевательных зубов:
Зубы не смыкаются правильно, их все перепилили, стукаюсь своими зубами.
16 зуб перепилен много раз по врачебной ошибке.
Между 16 и 15 зубами боль при надавливании.
17 зуб в лечении не нуждался, мне его спилили просто так!
46 зуб стреляет и болит, требуется снова перелечивание.
47 и 17 перепилены.
15 зуб при надавливании болит там где лечили каналы.
И это только на сегодняшний день, я не знаю как такое калечение зубов отразится потом!
Я хотела решить проблемы а не приобрести их! Да у меня даже не было стольких проблем, сколько их сейчас! Приезжала и только привозила деньги, а уезжала в слезах и каждый раз с новой проблемой!
Прошу вернуть мне деньги, мне нужно обращаться с проблемами в другую клинику!
Врачи друг друга прикрывают и не говорят что натворил предыдущий врач!
Всегда торопятся, не успевают, отправляют за порог с неудобными пломбами, потому что у них сразу следующий клиент, и делают все на отвали, работают на поток видимо, а не на качество. Всего не описать с чем мне пришлось там столкнуться.
Ко всем проблемам относятся наплевательски и с насмешками.
Администраторы только мило улыбаются, но когда касается проблем, ни чего решить не могут, еще и издевательски улыбаются в лицо когда ты говоришь о проблеме. Сейчас меня игнорируют полностью, не отвечают с моего номера телефона на звонки, звоню каждый день, мои сообщения в вацапе они даже не читают. Я впервые с таким сталкиваюсь и мне правда сейчас очень плохо, ко всему этому у меня появился сильный панический страх лечения после многих ошибок на мне, я буквально трясусь при мысли о лечении, хотя раньше такого у меня никогда не было.
Все зубы абсолютно нужно перелечивать! Вы негодяи! Вы искалечили мне все зубы!
Верните мне потраченные деньги! Я вас знать больше не хочу.
Была на приеме у врача терапевта-ортопеда Музафарова Маруфа Мубиновича.
Врач умеет слушать и слышит жалобы, при этом быстро схватывает проблемы и оперативно вникает в ситуацию. Вежлив и внимателен. В решении моей проблемы не допустил ни одной ошибки. Осталась крайне положительно впечатлена посещением!
Хотелось бы отдельно отметить еще и ассистента врача Биктимерову Адилю и двух администраторов, Алису и вторую (К сожалению, нет ее имени). Хорошие и гостеприимные специалисты, грамотно делающие свою работу. Так же как и врач, внимательны к посетителю.
Я и моя семья являются давним постоянным посетителем сети Стомус, и все посещенные нами филиалы заслуживают всяческих похвал!
Зарипов Рамазан Айратович, лучший специалист, поддержит разговор и сделает всё безболезненно.
1
Show business's response
Татьяна Дмитриева
Level 2 Local Expert
September 6
Прекрасная клиника, очень отзывчивый персонал, цены ниже чем в других клиниках, но при этом врачи все профессионалы, хожу сюда много лет и ни разу не было никаких проблем)
Девушка записалась на чистку зубов, и видимо то,что по акции на 1000р дешевле, сделали чистку ужасно, почистили камни только внутри передние зубы, а спереди все оставили, и ещё пришли на запись по времени вовремя, приняли только через 40 минут! Если вы выполняете свою работу по акции и это означает что сделаете плохо, то хотя бы предупреждайте!!!!!!!
Прохожу лечение в этой стоматологии, работают настоящие профессионалы, без преувеличения! Очень довольна качественным и комфортным подходом. Девочки на ресепшене компетентные, очень приветливые и милые, всегда.
Отличная стоматология по приемлемым ценам, сотрудники и доктора профессионалы своего дела, очень понравилось отношение персонала к своему делу, зубы лечат с применением новейшего профессионального оборудования, и с примененимем высококачественных материалов. В общем всем рекомендую лечить здесь зубы