Пишу для руководителей. Звонила по телефону 28 февраля, хотела обратиться за помощью, т. к. Таблетки даже не помогали - предложили придти "прямо сейчас , либо завтра", но когда узнали, что я на 36 неделе беременности, то места на лечение вдруг сразу пропали.. 🙁 как-то странно.
Администратор по телефону отвечает невежливо, в конце разговора, я поблагодарила и попрощалась, на что в ответ администратор просто скинул трубку.все. клиентоориентированность похоже на нуле, неприятно...
Выражаю чувство благодарности всему персоналу центра, в особенности лечащему врачу Кирилловой Майе Петровне. Лечил зуб в июне (наращивание почти половины 21 зуба). Идти было страшно, было недоверие и страх перед болью. Профессионализм, чуткое и бережное отношение персонала буквально с порога клиники сделали свое дело. Был разочарован тем, что лечение затянулось на два дня, но зато без суеты и спешки, спокойно все было сделано. Порадовали цены, вежливость и доброжелательность персонала. Спустя полгода все в порядке, зуб цел, лишь временами бывает побаливает, когда "еду на зубах", давлю чувства и много злюсь. Это быстро проходит, после осознания и последующего выражения чувств. Благодарность за заботу и любовь. 🙏
Удаляла зуб, коренной, была беременна на 32 неделе. Удалили не полностью, но сначала я этого не заметила, т.к. заморозили и обесболили. Остались стенки зуба. Что делать не знаю.
Обратилась в стомацентр всегда было хорошее мнение об этой поликлинике.
Наставили мне уколов каких то послали снимать мост с зубов одна отказалась сказала не работает с керамикой
Позвали другого через какое то время явился тоже отказался от меня
Прошёл час пока меня водили туда сюда
В конце то концов предложили явиться в 14.00 а мое время было в 9.00 утра
Сейчас с меня требуют 1400 рублей за уколы
А в 14.00 снова бы поставили уколы и опять я заплатила за них
Наверно я на вас подам в суд за моральный
из плюсов:
+ за час успевают вылечить сразу 3 зуба , что очень экономит время
+ отвечают на все вопросы , касающиеся и работы и дополнительного ухода
Из минусов:
- высокие цены
- не успела ответить на вопрос нужна ли мне анестезия , как мне вкололи сразу 2 укола, хотя мне и 1 хватает
- решила вылечить сразу все зубы , потратив не маленькую сумму. Итог: пришла проверяться к другому стоматологу, где мне нашли кариес на стенках (лечили только жевательную часть), за что я отдала лечение за целого зуба, не понятно, ведь вылечили только часть. Очень жаль, что живу далеко и не могу прийти хотя бы по гарантии, но в клинику больше обращаться нет желания
Ходим лечить зубы всей семьёй только сюда. .Записываемся и лечим. Цены адекватные,дают гарантию на год. Кстати,не только лечат,но и протезируют зубы. Наши москвичи летом специально лечат здесь,так как им очень нравятся цены. Персонал вежливый.
Очень сложно оценить уровень компетентности сотрудников, но вот расписать работы навязанные (возможно и не выполненные, потому как не проверить) в этом они преуспели.
Хожу много лет к одному и тому же доктору - Кирилова Майа Петровна, супер доктор
1
2
Elena Romanova
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Была там четыре года назад, женщина- врач передний зуб пломбировала, так она не видит где эмаль, где пломба, сняла эмаль с зуба полностью, да замеса не хватило, разноцветная пломба получилась, в Ижевске переделывала, да за это надо увольнять, наказывать
Отвратительно! Хуже не бывает! Хамство, невоспитанность и неумение работать с людьми. Была предварительная запись за несколько дней, ни слова не спросили местный пациент или приезжий. Перед приёмом выяснилось, что мой муж приехал недавно в Можгу, на основании этого врач в истерично форме отказалась принимать пациента. Мы платим деньги и немаленькие за то, чтобы нас действительно хорошо лечили и вежливо разговаривали, а не за припадки истерии. Врачи во время пандемии не имеют права отказывать в приёме граждан! За нарушение законов я бы вообще уволила эту гражданку. За дискриминацию ещё и жалобу в роспотребнадзор получит! Спасибо за фантастические услуги!
Не советую обращаться в это место. Только деньги дерут, здоровые зубы испортят. не несут никакой ответственности за свою работу. Брак свой исправлять не хотят, несчастная резинка в 3 мм. стоит 400 руб. которую менять надо каждые полгода, чтобы протезы держались, а их 4 . Прикус зубов не регулируют, при жевании сьемный протез соскакивает, забивается едой, в результате фиксировагый протез расшатываются и выпадает. Обходите эту стоматолога поликлинику подальше. Такое впечатление, то там не специалисты работают. Протезирование делал Шишов Р.А. При обращении обговаривались одни условия, сделано совершенно другое, хотя оплату взяли не за мосты которые сделаны отвратительно, а как за отдельно изготовленный зуб. Карта по протезированию не велась, и что конкретно делается нигде не отражается, тупо выписываются квитанции от руки на бумаге. Не рекомендую эту кли нику никому.
Оплату брать умеют хорошо за работу, но есть стомацентры в городе, где цены ниже, качество выше, обслуживание приятнее, люди более душевные и вежливые, больше сюда не ногой.
Отвратительное заведение.деньгм дерут,гарантию дают на год,но если ваш зуб нарощенный откалывается через 11 месяцев,то это не гарантийный случай.снимок делают 2 раза,и за оба нужно платить,хотя по идее,если доктор проверяет себя,то второй снимок должен быть бесплатным.я недовольна сервисом.дорого ,а обслуживание не соответствует