Нормальная стоматология. Из плюсов перед лечением зуба обязательно делают снимок, удобно. Из минусов довольно плотная запись, ну и само собой регистратура. Когда приходишь ножками там всего пара-тройка человек, но стоит только подумать,что запишется по телефону (получается ...опа) - никто не берёт трубку. Врачи норм, медсестра норм, специалисты регистратуры самые занятые)))
Очень понравилась поликлиника. Попали к грамотному ортодонту. Молодой , но профессиональный специалист. Вежливый персонал , всё чисто и аккуратно . Рады наблюдаться в таком месте. До этого были в платной стоматологии в центре- насчитали как на самолёт. Здесь за совершенно приемлемые цены нашли достойное решение проблемы у ребёнка.
Врач после лечения назначила нам день для удаления временной пломбы у дежурного врача. В этот день я отпросила ребёнка сада, приехав узнаем, чтобы к дежурному врачу попасть нужно ждать час, полтора! Я начала возмущаться - для чего тогда существует запись?! Так как у меня ещё второй маленький ребёнок, с которым некому сидеть и пришлось вызвать на время мужа с работы, чтобы пока я была в кабинете у врача с ребёнком - он посидел с младшей. Говорю регистратору что напишу жалобу, на что она ухмыльнулась и ответила-хоть обпишитесь, тут всё равно ничего не изменится..
Из за того чтобы удалить временную пломбу - мне пришлось дёргать всю семью! Что это такое? Поэтому и плодятся частные клиники, где берут заоблачные деньги за лечение!
Хожу в эту стоматологию с двумя детьми, особенно нам нравится Ишмукова Надежда Петровна,всегда стараемся попасть на лечение именно к ней. Народу́ конечно много, приходится ждать примерно час от своего назначенного времени. Но в целом цены, условия и специалисты нас очень даже устраивают
Не когда не дозвонишься!!!!!!!!!!а идти туда в регистратуру с 3 маленькими детьми на руках это не серьезно пора бы уже сделать человека который будет отвечять на звонки
Поликлиника хорошая.
НО работницы регисиратуры ужасные, хамки. Дозвониться до регистратуры невозможно, трубки не берут, трубку с телефона снимают и не дозвониться. Месяц не можем записаться на повторный приём к ортодонту. Приехать не у всех есть возможность, у кого какая работа, не всех отпускают. Запись по понедельникам с 8ми, и о чудо, трубка с телефона снята, звонили миллион раз идёт занятость... Сотрудница которая записывает к ортодонту, дозвонившись до неё во вторник не с первого раза, говорит, она не обязана отвечать на звонки и это не прямая её обязанность. Записывать нас отказалась, при этом сказав звоните в понедельник. Просим руководство обратить внимание на работниц регистратуры. А хамки не умеющие работать с людьми, меняйте работу, где нет прямого общения с людьми!
Огромные очереди, обслуживание вообще кашмар, по нашему времени не приняли, как оказалось карту потеряли, отправили меня её искать, а потом выяснили что она у них))).
Лучшие детские стоматологи работают здесь! И это при том, что клиника государственная. Особая хвала врача-стоматолога Храмовой Д.П.
Ну и отдельное спасибо всему персоналу клиники за организацию быстрой работы всех специалистов. Никогда не приходится ждать в очереди, всегда всё во время и в срок с незначительными отклонениями.
Врачей достаточно. Обслуживают быстро.
С детьми разговаривают вежливо и доброжелательно.
По поводу компетентности всех специалистов сказать не могу, но нам попались хорошие.
На ресепшн, по интересующим вопросам ответили. Дозвониться до Регистратуры крайне сложно, если приехать, по факту быстрее и вопрос решиться.
Платные услуги не навязывают.
Очередь есть всегда, но это единственная детская стоматология на весь город и это уже проблема не поликлиники, а руководства города, который не предпринимает никаких действий по открытию новых учреждений.
В зале ожидания есть телевизор для детей с мультиками. Убираются, моют полы и в коридоре, далее зависит от пациентов по наличию у них бахил.
Замечательные опытные врачи, в регистратуре очень хорошее отношение к клиентам, особенно хочется отметить Ларису, к сожалению фамилию незнаю
Спасибо огромное!!!
Хотелось бы отметить отличную работу сотрудников этой поликлиники, а именно врача Храмову и медсестру второго кабинета, жаль не запомнил фамилию и имя, отличное обслуживание и приятное общение.
Большое спасибо ортодонту Яковлевой Галине Васильевне, несколько лет ездила с сыном к ней на прием с врожденой патологией челюстю, отчего проблема с прикусом и т.д. всегда доброжелательный прием, совет как и что делать дальше. Не простой прием ортодонда, но и человеческое участие в здоровье зубов ребенка. Спасибо вам большое!!! И всему персоналу поликлинике спасибо!!! Приятно было здесь лечить сына...
Мало того что никак не дозвонишься, так еще и балаболят много. То звоните 14 числа, потому что врачь в отпуске, позвонили, а там уже записаны(хотя звонили с утра) Записали, хорошо, опять заболели, записали АЖ НА ОКТЯБРЬ. И сколько выжидать нужно? То в отпуске, то болеют, а другие выжидать должны? Вообще бы звезду не поставила.
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты, но мало кабинетов для такого количества людей. Надо бы расширить помещение, чтобы запись была посвободнее. Двое моих детей прошли через эту клинику, мне нравится.
Misa
Level 10 Local Expert
September 3
Прекрасный молодая врач ортодонт.
При этом на приём не попадёшь. Медсестра некорректно себя вела: в наш черёд пропускала не по очереди на снимок, сама же потом ругалась, почему мы пришли потом вечером, когда у них толпа. А то что утром не все могут ждать часами при таких обстоятельствах, и что люди тоже работают, это никого не парит.
Сразу несколько профессиональных ортодонтов. В Димитровграде один на весь город и тот платный. Минус - приехать на прием сложно, нужно заранее за несколько недель записываться, при том что единственный телефон по долгу не берут или он постоянно занят.
Отвратительное обращение с детьми ,обратившимися с острой болью, приехали с болью ,просидели 3 часа в общей очереди, дважды пытались попасть в кабинет,но ответ был один- ждите,вас вызовут, невозможно ни платно,ни бесплатно попасть. Закройте тогда эту поликлинику,если там не хотят работать
Были на приёме в этой клинике,доктор просто замечательный объяснила все по проблеме с питомцем,аккуратно сделала уколы,общалась с питомцем как с маленьким ребёнком,нежно,вежливо ,рекомендую
Хочется выразить огромную благодарность зубному Врачу с большой буквы Малкиной Ирине Валерьевне. Обеих дочек вожу к ней, найдет подход к любому ребенку. И не смотря на боль и страх, дети всегда говорят, что придут снова. СПАСИБО вам !!!!
Услугами данной поликлиники пользуемся давно. Когда-то сама лечила там зубы, теперь своим детям. Персонал там работает профессионалый. Но ценник на платные услуги высокий. Из минуса, ожидание иногда очень долгое. Особенно если идёшь на анестезию.
очереди к ортодонтам очень большие и затяжные, но могут принять и вовремя. 50/50. отвечают по телефону почти всегда, могут понять и перенести прием или разрешить непредвиденную ситуацию
Здравствуйте) мы лечимся только в этой стоматологии. Благодарю Симонову Татьяну Юрьевну и Годунову Олесю Анатольевну! Благодаря им, мои дети теперь не боятся лечить зубы.
Единственный минус большая очередь, тяжело записаться, но понять можно не одни в городе.
Никого без лечения не отправят, только потребуется долгое время ожидания
Отвратительно медленное обслуживание в регистратуре, по-мимо этого, такое не довольное общение, потому что маленький ребенок кричит
Отправили к кабинету, не сказав, что он работает с определенного времени, стояли ждали 20 минут
Отвратительный персонал! Трубки не берут! Еле дозвонилась спустя две недели, на что мне сказали талонов нет, как хотите так и записывайтесь, и кинули трубку не дав задать вопрос! Позор таким людям!
Невозможно дозвониться до регистратуры. Как так может быть?
Звонили несколько часов подряд. Просто не снимают трубку. Столько отзывов по этому поводу, но ничего не меняется
Если есть возможность,обходите эту недоклинику стороной,постоянные проблемы,с ведением и нахождением карточек на детей,очереди,отсутствие кондеев,ну и само обсоуживание на абсолютном нуле!
До вас вообще можно дозвониться?Легче записаться в г.Москва в любой институт чем позвонить в вашу поликлинику,весь день звоним 13марта,ни разу не дозвонились,вы там что оглохли,или в мыле спасаете жизни,руководство вам не надоело,что постоянно пишут о том и том же,что невозможно дозвониться!!!!!!
В вопросах медицины сложно давать какие-то рекомендации, но для меня важно чтобы ребёнок шёл к врачу спокойно, без истерик, страха и тд. У нас врач Ишмукова-ей огромная благодарность за то, что она у сына была первым стоматологом и расположила его к себе ❤️
По сути, единственная детская стоматология. Хороший персонал, желательно записываться заранее через сайт - в противном случае возможно долгое ожидание по живой очереди. Вежливая регистратура, внутри всегда чистота и порядок)
Если ведёте ребенка с острой болью, то есть без записи, то приготовьтесь ждать несколько часов в очереди. И не забудьте взять обезболивающее, поскольку может получиться что предыдущая таблетка перестала действовать, а ждать ещё неизвестно сколько...
И аптеки, и даже аппарата продажи бахилл нет в здании, а их вам никто не выдаст
Нужен был хирург, удалить ребенку молочный зуб. Записи нет, только через 5 дней в другой поликлинике или через 2 недели когда второй доктор выйдет из отпуска. Дозвониться невозможно. Это единственная детская стоматология. Хочется попросить, чтоб мед.персоналу создали условия работы и оплаты труда и тогда они не будут убегать. Не у всех есть 5-6 тыс.руб., чтобы вылечить 1 зуб ребенку .
Место которого всегда боялся с детства. Иногда идёшь мимо и слышишь плачь детей, ничего не меняется)
Скажу в защиту врачей, что зубы здесь всегда лечили качественно и без боли.
Выражаем огромную благодарность Врачам детской стоматологии Марине Юрьевне, Алене Дмитриевне, Лие Фаритовне, мед. сестре хирургического кабинета, регистраторам и всему персоналу поликлиники за чуткое и профессиональное отношение к моим деткам, за оперативную квалифицированную помощь в экстренной ситуации!
Как записаться через гос услуги к хирургу, на все Засвияжье одна детская стамотология и не попадешь, в гос услугах вообще не нахожу? Поедешь за " тридевять земель"пошлют.
Персонал разный были и хорошие специалисты и на мой взгляд не умеющие работать с детьми. Лично у меня осталось двоякое чувство от посещения. У меня сын боится врачей. Один раз нам вылечили зуб второй раз мы просто ушли врач не приняла нас из-за криков сына. В нутри ремонт хороший но с улицы смотрится ужасно.
Сколько были у врачей,все приветливые,все разговаривают с ребенком. Младшая летит на всех парах лишь бы ей полечили, со старшей приходится повозиться,но всё же идёт. Были у Кашлановой,Ермолаевой. Обе находят подход к ребенку.