Всем привет . Посещала по острой боли , это тихий ужас. Таких мясников я не видела. Безолаберное отношения к людям , Всегда чувствуют себя богом . Орут , человеку и так больно и страшно чего вы орёте. Потом посетила открытый нерв был , в прямом смысле ни сделали ни чего , Я вошла и вышла . За то за мной заходит человек , который знакомый врачу и время моё отдано другому и явно не записанного человека. Делайте выводы сами . Не болейте
Хочу поблагодарить заведующую детской стоматологии номер 35 Яндарбиеву Элиму Лечиевну и детского врача Шампурову Оксану Валентиновну за грамотное лечение, за квалифицированную помощь, за человеческое отношение к маленькой, проблемной и очень испуганной пациентке моей доченьке четвертому ребёнку в моей большой семье)
Доктора с чуткостью подошли к нашей проблеме, зубки коренные залечены и мы обещаем их дальше беречь!
Низкий вам поклон!
Так же хочу поблагодарить и работников регистратуры, всегда идут на встречу и помогают разрешить разные ситуации, спасибо мед персоналу этой поликлинники, только с улыбкой и только с добрым словом всегда встречают.
Спасибо за добрую и сказочную обстановку в самом отделении на новогодние праздники, это что то новенькое и очень приятное!
Выражаю благодарность терапевту стоматологу Жуковой Ольге Петровне , за ее золотые руки. Лечит зубы Ювелирно, спасибо ей огромное!!! А также огромное спасибо ортопеду-стоматологу Асееву Алексею Васильевичу, за прекрасную работу , поставил мне картинки. И также, всем остальным, за чистоту поликлиники!!! Пациент -Бутакова Валентина Пантелеевна
Очень благодарю доктора Ананьева Евгения Сергеевича, за подобранный подход к ребёнку, за внимание, за понимание,-это лучший доктор, не смотря на его юный возраст, помог ребёнку психологически одолеть сильный страх, ребёнок полностью ему доверяет, а от страха не осталось и следа, прошу вышее руководство отметить и поощрить, того молодого специалиста, благодарю вас за такого специалиста и считаю, что таким людям надо помогать и продвигать их в жизни и их специальности, т. К. У нас в России очень мало врачей действительно болеющих своей профессией. С огромной благодарностью и больших вам успехов и процветания УВАЖАЕМЫЙ ЕВГЕНИЙ СЕРГЕЕВИЧ!!!
Решила попробовать прийти по полюсу. В итоге по записи вместе 15.00 в кабинет попала только в 15.45. Сначала прошли пациентки которые там уже были, почему то взяли девушку которая пришла после меня и судя по вопросу она то ли была без времени, то ли знакомая. У меня откололся зуб - первое что спросили вам анастезию платную или безплатную - без какого либо пояснения. Но я ж по полюсу значит безплатную, тем более если разницу мне не пояснили. Потом пломба - цементная или платная, то ли я расплывчато сказала, то ли непонимание было сразу, но поставилт как потом оказалось платную. Вобщем лучше бы не жксперементировалс и пошла сразу в платную. Зуб чувствуется, то ли непривычнт, то ли так сделано.
Решили попробовать, всегда делали платно, посмотрели отзывы, пришли с острой болью. Результат ноль, не буду позорить специалиста, но эта врач с наилучшими отзывами. Толи не захотела бесплатно возиться, толи не какая не специалист, хотя с высшим стоматологическим московским образованием, сказала, после снимка, что не знает как помочь, прописала полоскание и всё. На вопрос, что дальше, сказала не знаю... Так что опять платно.Но это лично моё мнение, мой опыт, может не совпадать с другими отзывами других клиентов, данного гос учереждения
Особо хочется отметить хирурга Учелькину А.Д Лучше специалиста в своей жизни я не встречала! Огромное спасибо ей за её профессионализм, подход к пациенту и золотые руки! Так же огромное спасибо ортопеду Муталипову М.И за качественную работу и человеческое отношение!
Время ожидания в очереди зависит от сложности лечения пациентов. Обычно не более 15 мин.
Была в платном отделении по ДМС, отношение там замечательное!
Впервые прошла процедуру чистки с таким комфортом и без кровоточащих дёсен и это, конечно, заслуга врача))
Всё время врач интересовалась комфортно ли мне - я в восторге!
До этого ходила только в частные клиники и подобного уровня от поликлиники не ожидала
Хорошая клиника. Профессиональные и доброжелательные врачи. Особая благодарность за помощь Сиренко Ольге Александровне. Отношение к клиентам очень хорошее. Объясняют, рекомендуют. Все отлично! Очереди условные. Впечатление от клиники очень хорошее. Рекомендую!
Не знаю какие цены на световые пломбы в платных клиниках, здесь отдала 5500 (+анестезия 550, можно сделать по омс) но в целом поликлиника норм, все выполняют свою работу достойно, пломбу поставили за 25 минут, техника иногда барахлит, но на результат не влияет
Время ожидания может конечно быть длительным, даже очень, но я попала удачно и прошло быстро, сам персонал вполне доброжелательный
Дети спокойно посещают стоматологов. И лечат и удаляют без страха. Сейчас сын носит зубные пластины. Верх -платная , внизу бесплатная. Не дёшево . Но и не заоблачно.
Отдельная благодарность Фёдору Суреновичу, прекрасный специалист. И слезинку смахнёт ребёнку , если понадобится. Лечить только к нему .
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-имплантологу Гусеву Михаилу. Несмотря на возраст - человек опытный и с золотыми руками. За 45 мин удалил 3 зуба и внедрил импланты. Дальнейшее сопровождение также на высоте. Ортопед Рамазанов Э.М. сделал слепки и установил коронки. Спасибо вам ребята!!! Всем посетителям совет - не жалейте денег, прислушивайтесь к рекомендациям данных специалистов! Забудьте про бесплатное лечение.
И ещё спасибо терапевту Лавреновой за диагностику состояния всех зубов и определение способов лечения.
Поговорите со своими стоматологами, чтобы перестали навязывать платное лечение. Если бы у меня были деньги, то я бы ходила в другое место, естественно. Я же не просто так иду лечить зубы по ОМС. Запишусь к другому стоматологу в ближайшие дни, надеюсь не будет этого навязывания. Как-то неловко говорить постоянно, что денег на лечение нет
Зуб под коронкой разболелся за день, записалась сразу же была пятница на 15.00 Терапевт Арутюнян оправила на снимок, потом к ортопеду снимать коронку, Симонян принял без очереди , но процедура снятия коронки 1250, спасибо , что снял аккуратно и не больно, вернулась к терапевту, опять на снимок итог удалять раз у вас сильная боль или кто то может возьмётся лечить, она почему то не стала удалять нерв, класть лекарство и пробовать спасать мой зуб, удалить всегда можно успеть, но новый то уже не вырастит!провела в поликлинике больше 3часов!!!!зачем тогда они там работают и не хотят напрягаться даже .И почему то снятие коронки цены , как в платных. В итоге мне в частной поликлинике спасли зуб!!!!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о времени ожидания в детском отделении, это какой-то кошмар, на приём были записаны на 13:00 в кабинет к врачу попали только в 16:00, это просто немыслимо, 3 часа сидеть в очереди с ребёнком, уже сил небыло не у меня, а у ребёнка так тем более. Прошу как то разобраться с этим вопросом либо увеличить интервалы времени между пациентами, чтоб врач всех принимала во время по записи.
6
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
January 18
Стоматологическая поликлиника очень хорошая! Опытные сотрудники и в целом поликлиника значительно и в лучшую сторону преобразилась за многие годы. Но есть в организации работы поликлиники очень неприятный аспект! А именно - записавшись через госуслуги на прием к врачу, вам могут за день или два до посещения поликлиники отменить прием на основании, что вам не дозвонились или вы не взяли телефон, для подтверждения, что вы придете. У нас так уже было много раз. Не понятно на каком основании снимают запись, которую я на госуслугах оформляю и записывают другого пациента потому, что не ответил на телефонный звонок. Причем звонок может быть в неожиданное время, на улице, еще где-нибудь, хоть в туалете?! В госуслугах нет даже упоминания, что нужно, что-то подтверждать звонками. Все это очень портит впечатление от поликлиники и очень раздражает, когда ждешь неделю или две, чтобы прийти к врачу, но вот по такой странной причине прием отменяют!
Хожу сюда редко. Когда действительно нет средств на лечение платное. И,насколько я знаю, все пациенты вправе получать бесплатную помощь.
Но тут постоянно предлагают платное. Как будто выбор без права выбора. Например, мой ребенок на грудном вскармливании. Мне сказали, что нужен укол артикаина. И уже потом я подписала соглашение бумаге о платном уколе. Неужели, бесплатно это не делают кормящим беременным? Надо сказать, в связи со сложившимися обстоятельствами, это были почти последние мои деньги. А если ну нет возможности заплатить??? Что тогда?
И всё платно, всё платно впаривается. Я, конечно, всё понимаю, все хотят заработать. Но, вроде как, есть полис ОМС ... Что ж, по полису теперь можно только удалять зубы чтоли?? И никакого адекватного лечения????
Хочу обозначить один момент. 17 лет (!!!!) назад в этой же стоматологии мне сделали зубы. Бесплатно. Обычной пломбой. Только сейчас эти пломбы начали разрушаться!!! Только сейчас.
А сейчас так нельзя? На совесть сделать?
Ощущаю себя ворчащей бабушкой. Но как-то обидно. Налоги то платятся ...
25
2
Show business's response
Мария Ермакова
Level 5 Local Expert
November 25
Приехала сильно беременная на прием к врачу Арутюнян И.А. , с жалобой на кровоточность десен.
Врач предложила провезти чистку зубов, в пятницу проводить чистку я была не готова, поэтому врач записала меня вне электронной записи на понедельник.
Приехала в понедельник к назначенному времени, врач сообщила, что она забыла сказать мне , что чиста это платная услуга и стоит 6 т.р. , но она готова сделать скидку - 3500 или 3000 т.р. Сказать , что я тактично ошалела от такой наглости - ничего не сказать!
Уважамое руководство данного гос.учреждения - по человеческим меркам это развод чистой воды. Просьба принять все необходимые меры по устранеию в дальнейшем таких ситуаций. Дабы ваши родные и близкие не страдали от рук мошенничества таких врачей!
Можно только представить как подобные разводят пожилых и пенсионеров, если так ведут себя с беременными женщинами.
Очень странная система приёма у хирургов. Берёшь талон заранее, терпишь боль, еле с работы отпустили. И бац!! Все с острой болью без очереди, а ты, так просто, не болит же. Сиди и жди. Зачем талоны к хирургу? Пусть будет живая очередь
Больше сюда ни ногой, только в частную. Не понимаю зачем так делать и почему нет хорошего специалиста в городской стоматологии. Цены тут на пломбы как в частных, а выпадают через две недели
Хирург красафчик (смысле спец)))(!!! организация приема в кабинете хромает,видимо не любят писанину),выдача рекомендаций тоже не впечатлила.но такой поток пациентов отрабатывать не просто.поэтому считаю оценка-твердая хорошо!!!
2
Show business's response
Юлия Жукова
Level 9 Local Expert
December 22
Для меня это очень хорошая стоматология, лично мне там врачи очень всë хорошо делают,я только зубы туда хожу лечить и то стараюсь к одному врачу ходить, я не знаю как другим людям,а мне врач всë нормально делает, и после него никаких проблем у меня с зубами нету😊😊😊😊😊
Детское отделение прекрасно, врачи любят деток, большинство услуг идут по ОМС, некоторые платно, но по возможности врачи стараются экономить ваш бюджет, если вы об этом попросите😄..
На платные услуги потом можно сделать налоговый вычет, в принципе это даже несложно)
Иногда бывают очереди, но врачи стараются быстро разруливать.
У нас доктора Шерстнева и Нерсисян, на удаление ходим к Янкиной, врачи замечательные, сын совсем не боится, ходит исправно лечить зубы и корректировать прикус.
Очень советую именно детское отделение ❤️
Посещали с подростком 16 лет детскую стоматологию
Плюсы - очень понравилась врач-стоматолог Семенова Анастасия Ивановна, очень хорошо и не больно залечила дочери зубные каналы без дополнительных платных услуг, кроме платного обезбаливающего.
Минусы - приём в поликлинике не по времени в талоне, т.к. врачу за 20 минут не реально завершить приём, в нашем случае - 40 минут лечили больной зуб. У другого врача нас стали раскручивать на платные услуги, предлагая сделать коронку на зуб из временных материалов, т.к. до 18 лет в детской стоматологии не положено ни металлокерамические, ни циркониевые коронки.
Итог- Пошли в платную клинику - в ней предложили любой вариант коронки и похвалили врача Семенову А. И. за качественно выполненную подготовку к протезироаанию зуба.
На будущее - не будем затягивать с профилактическими визитами к стоматологу и теперь знаем к кому идти за помощью в детскую стоматологию и из предидущего опыта буду записывать ребёнка только на самый первый приём по времени, чтоб не ждать.
Известная в Зеленограде и не только стоматологическая поликлиника. Оценить её работу пока не готов. Надеюсь, всё будет хорошо. Специалисты, оснащение есть.
Хочу выразить огромное недовольство после сегодняшнего посещения стоматологии детского отделения. Посещаем данное отделение много лет, сегодня во время приема у врача, во время довольно сложной и кропотливой процедуры установки брекетов в кабинет зашли две женщины ( в медицинских костюмах) и начали унижать нашего доктора. Первые слова моего сына,(16 лет) когда он вышел из кабинета: разве можно так оскорблять доктора? спросив у него, что случилось, я услышала очень неприятные вещи. Эти женщины непосредственно во время процедуры стали выяснять отношения с врачом (Диесперовой Екатериной Аркадьевной) , говорить ей про увольнение, повторюсь: врач в это время РАБОТАЛА С ПАЦИЕНТОМ!!! Очень хотелось бы, чтоб руководство дало адекватную оценку данной ситуации, и если есть возможность- посмотреть камеру в кабинете и послушать перепалку. Что это за гестапо? врываться в кабинет и позволять себе такие разговоры при пациентах, отвлекать врача, мешать ему и создавать такой негатив? Расчет был наверно на то, что дети дураки, ничего не понимают, а врачу мы испортим работу! В свою очередь хочу сказать, что наша Екатерина Аркадьевна-ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Она самый лучший ортодонт из тех, к кому нам приходилось обращаться. Только она смогла грамотно и внимательно подойти к установке брекет системы, в отличии от остальных специалистов (в других клиниках), нам очень повезло с ней, и мы безмерно ей благодарны!
Как стоматологической клиникой этим местом не пользуюсь, бесплатно зубы не лечат, да еще допускают ошибки, поэтому только в платные клиники. Посещаю это место , так как наша поликлиника уже два года закрыта на ремонт. Хочу обратить внимание на территорию до входа а поликлинику. Это просто удас гололед сплошной, ничем не посыпают. Перил у ступенек нет. Видела, как пожилая женщина не могла подняться , по ступенькам из-за отсутствия перил. Дверь в поликлинику открывпется очень тяжело. Для пожилых наверное это вообще мука. В поликлиники здоровые и молодые приходят редко, наверное можно исключить все эти неприятные моменты. Про персонал поликлиники терапевтической, говорить не хочу все и так знают, что это кошмар. Отношение к блльным хамское, весной процедурная сестра отказалась мне делать уколы , назначенные ортопедом, потому что на процедурном листке, помимо подписи ортопедаи заведующей терапевтическим отделением, ей не хватило подписи заведующей этим филиалом. Добавляю фотографию от 06.03.23 небольшая лестничка, но перилами пользоваться невозможно. Что может ответить администрация?
Во взрослом отделении не была, не прикреплена, но вот с сыном последние пару месяцев ходим! По поводу терапевта не могу ничего хорошего сказать, были у молодого человека по острой боли, даже не смог увидеть периодонтит на оптг, а вот хирург Григорьева Ольга Владимировна - это бесспорно лучший врач лично для нас! Вежливая, опытная, внимательная, всегда все четко и очень быстро! Удаляли у нее последние несколько молочных зубов, больше чем 10 минут в кабинете никогда не задерживались и все безболезненно! Ребёнок сам к ней с удовольствием приходил! Прекрасное умение общения с детьми! Если идти к стоматологу-хирургу то только к ней!
Всем, доброго дня! В стоматологию попали так как у мужа разболелись зубы и стали выбирать из всего что есть рядом. И что можно сказать!!! Мы были только в регистратуре и хирурга, но остались на 100% довольные. Отличный персонал, отзывчивые сотрудники регистратуры и просто замечательный врач-хирург Убери Гурам Константинович. Всем рекомендуем!!!
Мне один раз лечили зуб и поставили временную пломбу, а в нутри зуба было лекарство которое должны были позже убрать, но врач подумал что нахрен париться и решил просто сказать что он закончил и я могу идти, после этого я отдал 15 тысяч рублей за тот зуб, из-за того что он просто сгнил!!!
В принципе неплохо, из хирургов хороший только Убери Гурам, остальные не берутся за удаление трудных зубов мудрости, оправдываясь долгим процессом.
Спустя пол года выяснилось, что в десне остался корень удаленного зуба
Я так и не поняла , это же бесплатная стамотология ????? Или я перепутала??? Когда пришла удалять зуб , фамилию хирурга не буду называть ! Удалил нормально, просто явно дал понять, что платный укол в приоритете ! Я не против платных услуг, но мне кажется у вас для этого есть отдельние другое , или я ошибаюсь???? За навязывание платных медицинских услуг, не боитесь последствий?????
Была у многих врачей) но хочу выразить благодарность врачу стоматологу-хирургу Валько Сергею Юрьевичу. Замечательный подход и качество оказываемых услуг! Роста и процветания Вам!
Городская поликлиника с хорошим оборудованием и персоналом. Работают хорошие специалисты как во взрослом, так и в детском отделении. Летом можно попасть в удобное время.
Хочу от всей души поблагодарить врача стоматолога-хирурга Учелькину Аллу Дмитриевну.Я готовлюсь к протезированию и мне пришлось удалить 12 зубов.Я обратилась к Алле Дмитриевне.Насколько же это профессионал своего дела!Работу свою делает аккуратно,быстро,объясняет дальнейшие действия.Всех встречает с улыбкой и отличным настроением.Она великолепна и как специалист и как человек.Для нашей поликлиники это просто подарок.Побольше бы таких врачей,к которым хочется идти.У нее просто золотые руки.Я хочу выразить ей огромнейшую благодарность и хочу пожелать крепкого здоровья и успехов в работе.
С огромным уважением ваша пациентка Добычина О.В.
Шелепюк Илья Николаевич, спасибо вам огромное за вашу работу,Спасибо за внимательный приём,спасибо за отлично восстановленный (верхний ) мой зуб,спасибо за рекомендации по уходу.(обязательно схожу на чистку зубов и дёсен, по вашей рекомендации)Спасибо за Ваш профессионализм!Все четко,безболезненно,а для меня это очень важно( боюсь и уколов и стоматологов)) а главное —всё профессионально! И без навязывания платных услуг! Очень важно найти своего стоматолога, мне повезло, теперь только к вам,спасибо, Екатерина
Я, пожалуй, напишу отзыв о врачах у которых лечилась.Делала имплантацию у хирурга Убери Гурама Константиновича. Мне удаляли и сразу ставили импланты 6 штук верх.Всё прошло отлично. Док отзывчивый, вежливый, звонил и интересовался как себя чувствую! А низ имплантировал мне хирург Гусев. Также 6 имплантов.Ещё делал пластику, наращивал костную ткань. Очень всё прошло отлично.Аккуратно, без боли. Всё зажило и прижилось.
Последние годы обращалась только в платные клиники, и,видимо,зря. Теперь прикрепилась сюда,и осталась очень довольна. Удаляла зуб у хирурга Гусева Михаила Владимировича.Быстро,аккуратно. В процессе, предупреждал обо всём,что будет происходить. Всё вежливо и доброжелательно. Спасибо!
2
1
С.М.
Level 11 Local Expert
August 10
Больше туда не ногой, оборудование слабое, врач работает один, медсестра одна на несколько кабинетов, эндодонтического лечения нет. мне все зубы там испортили, а в последнее лечение вообще оставили обломок инструмента в канале всё это обнаружилось спустя время , когда очень сильно стал болеть зуб, пришлось в платной клинике его лечить с применением микроскопа.
Регистратора норм,дальше хирурги видимо только ща деньги заморачиваются,а так...вытащила зуб мудрости 20 июля,через три дня почувствовала что то не то,пришла к этому же врачу(Убери) ,он сказал,всё норм,пей антибиотики и от аллергии и обезболивающие 5 дней.ренген не делал.через неделю пошла опять,к Учелькиной,она конечно молодец,сделала рентген,оказалось там осталась какая-то косточка.сделали операцию.но на этом мои мучения не закончились,пришлось удалять осколок в Анапе,така как я уехала в отпуск и по приезду через 2 недели ещё один.спрашивается.почему врачи так относятся к своим пациентам?раз ты пошёл работать в обычную клинику,будь добр делать свою работу качественно.
По самой поликлинике средне.А вот по врачу отлично.
Лечили зуб у доктора Ананьева Евгения Сергеевича.
Спасибо большое что есть такие отличные врачи.Отношение к пациенту,лечение на высшем уровне.
Евгений Сергеевич с первых минут располагает и успокаивает.Все подробно рассказывает ребёнку.
Очень рада что попали к тако отличному доктору.