Dental polyclinic
Directions
Улица Пушкина
237 m
Similar places nearby
200 reviews
August 13, 2024
Почитала отзывы и вспомнила свой опыт по посещению данной поликлиники.
Около года назад я обратилась к дежурному врачу, принимающему в 7 кабинете за медицинской помощью после того, как я проснулась с утра выходного дня с раздутой щекой. На приёме врачи обращались ко мне с пассивной агрессией. Работники своими оскорблениями ещё больше усугубили моё и без того тяжёлое состояние, по итогу из кабинета я выходила практически в слезах.
После этой ситуации я направила жалобу на почту больницы, после чего меня вызвала к себе заведующая. Уверяя меня в том, что в кабинете висит камера, она утверждала, что записи были просмотрены и со мной нормально общались в день приёма. Ссылаясь на то, что дежурному врачу придётся писать объяснительную из-за моей жалобы, заведующая просто перекрутила ситуацию, сделав виноватой меня. Она всю нашу беседу говорила о том, что не понимает моих возмущений. Вы серьезно? Сейчас, даже спустя год, я вижу кучу жалоб именно на этих работников, но вы думаете, что это пустой звук? Врач в первую очередь должен лечить пациента, а если он ненавидит всех и всё вокруг, то ему не следует работать в больнице, где поток людей просто коллосальный. А если и покрывать своих сотрудников, то это не выход – жалобы будут продолжаться, а человек будет раз за разом писать объяснительные. Когда-нибудь найдётся человек, который обратиться в Министерство Здравоохранения, и тогда уже вы, дорогая заведующая, будете писать объяснительные за своих дорогих работников. О чём можно говорить, если даже на сайте нет фотографий этих "работничков", чтобы можно было хотя бы посмотреть на то, как их зовут.
В тот же момент мне пришлось побывать в поликлинике когда мне удаляли тот самый зуб. Здесь я уже могу выразить благодарность Расторгуевой А.В. и Гунько Л.В. Сначала, конечно, на меня полилась агрессия за то, что я пришла без записи и по направлению с Солнечной (где, кстати говоря, нет хирургов), но по итогу мне дали больничный и оказали лечение на 100%. Лишь из-за этого я ставлю 2 звезды.
5
August 31, 2024
Специалисты хорошие к ним никаких претензий нет, а вот к регистратуре очень много вопросов. Сидят там одни хамки, никакого уважения к людям, считают что имеют полное право хамить, грубить и дерзить. На просьбу повторить время и день отвечают «девушка вы чем слушаете?!». Когда пытаешься записаться на прием через номер «122», отвечают, что так они не записывают и нужно приходить лично в поликлинику, хотя до этого записывали и никак не возникали. Уже лично в регистратуре, 27 августа, девушка с белыми волосами начала говорить мне полную ерунду по поводу моего паспорта, мол « вам паспорт нужно менять», зачем менять паспорт, если еще я не достигла нужного возраста? Вы хотя бы думайте головой, что говорите.
Когда перезваниваю на звонок с поликлиники, в грубой и дерзкой форме отвечают «зачем звонили ?! Зачем записываетесь?!»
Прошу обратить внимание на это, ибо все это крайне сильно отталкивает посещать данное заведение.
2
1
February 9, 2024
Благодарю хирургов Марию Александровну Володяшкину и Наталью Андреевну Привалову - удаляли мне трудные восьмерки, все прошло отлично! Настоящие профессионалы своего дела 🩷
В поликлинике всегда чисто, работают приветливые сотрудники. Прекрасно, что в Рыбинске есть такая поликлиника.
По номеру 122 смогла записаться на прием только со второй попытки, но это мелочи))
1
2