Stomadent
Business hours
Open until 18:00
Directions
Средняя школа № 6
281 m
Features
Credit card payment
Guarantee
Preliminary registration
Dental treatment in installments
Gift certificate
Dentist services:surgery, endodontics, radiography, filling, caries treatment, braces, oral hygiene, root canal treatment, restoration of teeth
Pediatric doctors and specialists:pediatric dentist
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:cash, payment by card, installment, QR code, payment by credit card
12 reviews
November 27, 2024
Столкнулась с неприятной ситуацией, после удаления нерва, лечения и пломбирования зуба у ребёнка. Спустя 1,5 недели ребёнок начал вновь жаловаться, что болит зуб, при визуальном осмотре, на десне был обнаружен нарыв. Обратились в бесплатную поликлинику , сказали, что флюс, соблюдали рекомендации врача. Дело не во флюсе даже , а то, что через 2 месяца пломба начала крошиться и почти полностью была раскрошена. Связалась с руководством клиники , объяснила ситуацию , и сказала, что хочу вернуть денежные средства в полном объёме. При встрече с руководством клиники , мне начали говорить, что ваш ребенок сам виноват , потому что вертелся, из за этого могла попасть слюна и т.д., на что я ответила, что в бесплатной поликлинике врач и медсестра , успокаивают, зубы заговаривали моему ребёнку , отвлекали всячески , что бы не дёрнулся…. В разговоре с руководством было неприятно слышать, как принижают достоинство других врачей в городе, возвышая себя, и свои клиники. Когда пытаешься донести, что не ругаться пришёл , а лишь объяснить ситуацию и вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу. Руководитель клиники разговаривает с насмешкой, обвиняя ребёнка… говоря в лицо, изучайте и дальше законы, и самое забавное в этой ситуации, мне говорят, что нас ЗАНОСЯТ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК, как во взрослой , так и в детской клинике в городе.
Знаете , что хочется сказать: в клинике работают хорошие врачи. Неприятно признавать и допускать ошибки, но неприятнее всего, когда руководитель так себя ведёт, как говорится «лучшая защита - это нападение». В итоге мы удалили зуб , в бесплатной поликлинике , где прекрасные врачи сделали это быстро и ребёнок даже не кричал, потому, что работали профессионалы своего дела , в том числе и в ОБЩЕНИИ С ДЕТЬМИ!
2
May 7, 2024
Лучщая детская стоматология в городе, всегда вежливые и дружелюбные специалисты. Чистота порядок и уютная атмосфера. Дочке очень нравится, мы даже забыли про страх. Спасибо за хорошее настроение и высокий профессионеализм. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
February 4
Ходили с ребёнком туда. Думали надо зуб удалять. Сказали что удалить не получится только лечить. Сделали анестезию на ребёнка она не подействовала после этого этот специалист в кавычках сказал хватит плакать мы объяснили ему что анастезия нп подействовала так он ещё и наехал и сказал нефиг учить моей работе я лучше знаю говорит я в шоке. Больше не нагой сюда не пойдём. Были в других городах там намного уважительнее относятся. А сюда никому не рекомендую идти ужас кошмар