Была на чистке зубов в клинике на Ленина 22. Все понравилось. Чистка была безболезненная. Врач все объяснял, показывал и прислушивался . Дальнейшее лечение буду продолжать в этой клинике.
Обслуживание так же понравилось, особеннл приятно было, когда ко мне обращались по имени и отчеству)))
Рекомендую и ставлю заслуженные 5 звезд)
Отличные специалисты, а это самое главное! Уже больше 20 лет наблюдаюсь и лечусь только в стоме! Клиника только улучшается! Спасибо Алексею Николаевичу и Регине Палладовне! Благодарность всем сотрудникам!
Навязывают услуги. Был снимок на руках буквально на неделю больше года, требовалось пролечить несколько кариесов, врач заняла принципиальную позицию, что ничего без снимка лечить не будет, развернулся и ушел.
Отдельная история у них это постоянное подписание различных бумажек, причем не только на выполненные работы, что еще можно понять, но и на плановые
Случайно попала к доктору Медичи М. В., поскольку мой привычный лечащий врач был загружен, и считаю, что это был счастливый случай. Вылечили несколько кариесов и сделали чистку, после трёх визитов я убедилась, что работа выполняется каждый раз на самом высоком уровне. Во время лечения чувствую себя спокойно и надёжно, в заботливых руках, чистка тоже была выполнена безукоризненно, что подтвердили врачи другой клиники на осмотре. Я лечила зубы почти все зубы без анастезии и это было очень комфортно, бережно, внимательно, без спешки, тщательно и методично. Чувствуется, что человек работает на совесть и по сердцу, при этом качество - для неё самое главное, как и самочувствие пациента. Очень нравится, что во время процедур всё озвучивается, при этом общение происходит тактично и ненавязчиво, в хорошем балансе. Возможность через зеркало увидеть, что было выполнено + понятные комментарии = ощущение доверия и причастности. Буду обращаться и в будущем.
Сложный зуб со скрытым кариесом тоже был пролечен ювелирно, я даже не знаю, кто ещё бы мог вложить так много своего личного времени и терпения, чтобы так аккуратно, как своим родным, с высочайшим требованием к себе сделать его. Спасибо большое доктору!
Отличные специалисты. Внимательные к пациенту. Ищут индивидуальный подход к каждому. Качественное лечение. Современные материалы. Вежливый персонал. В помещениях чисто и светло. Рекомендую!
Вежливый персонал, доктор Валерия А. очень внимательная, чистку сделала бережно и качественно, сделали снимок (все показала и рассказала), дала рекомендации, направление и согласовали план лечения.
Клиника на Ленина 22
там все врачи молодые но они довольно-таки все профессионально выполняет свою работу всё происходит нежно и боли не чувствуешь лежишь и отдыхаешь я с девяносто третьего года и ни разу никаких минусов не заметила Молодцы обслуживающие персонал если бы все такие были у нас поликлинике последнее посещение было у врача Ким осталось очень довольна Я у неё была первый раз очень профессиональный врач что в общем-то говорит о том что у них все врачи высокая квалификации
Всей семьей пользуемся услугами именно этой клиники. Врачи-профессионалы своего дела. Очень чутко относятся к пациентам, будь то ребенок или взрослый с панической боязнью стоматологов
Профессиональные врачи , хорошее оборудование, девочки на ресепшен сами заполняют документы, что очень удобно. В других клиниках приходится самой вписывать все данные, что отнимает уйму времени.
Понравилось всё, только по телефону говорят стоимость пломбы 5500, по факту заплатила 16 000. Не у всех есть такая возможность, поэтому лучше конкретизировать ценовое предложение, подготовив клиента к разбросу цен.
Стома на ул. Ленина - хорошая клиника, удобное место, удобная транспортная доступность. Легко записаться, перезаписаться, всегда позвонят, напомнят, проконсультируют. Новый ремонт в клинике, Приятный. Современные и препараты и аппараты. Цены бы пониже, а так всё отлично.
Очень чёткое взаимодействие сотрудников в обслуживании клиентов. Ощущение индивидуального подхода, неожиданное даже для столь недорогого сетевого сервиса. Пользуясь случаем, хочу посоветовать сменить фильм на плазме в холле. Стоматологич еская реклама тут не работает, но повышает тревожность. Лучше крутить чт нибудь расслабляющее: зверюшек, девушек, пальмы. Лев Борисович Усыскин
Я, Марина Подойникова, люблю делать проф. гигиену в Стома. Радует возможность часть услуги сделать по акции. Так же очень приятные специалисты работают в Стоме на Ленина 22, вежливые и внимательные. Благодарю.
Все отлично четко, грамотно , профессионально. Изменила свое отношение в лучшую сторону, после неприятного инцидента. Улучшаются, клиентоориентированные
Отличная клиника. Удобное расположение на Петроградке. Новый ремонт. Всегда вежливый персонал. Звонят, приглашают на консульиацию. Всегда приятно сюда возвращаться. Лечащий врач Регина Поладовна очень хороший специалист. Всегда все по делу, ничего лишнего. Все распишет подробно. В общем хорошая клиника с прекрасным персоналом и специалисиами. Уровень высокий. Приходишь и чувствуешь его
Пользуюсь этой стоматологией 15 лет и не хочу обращаться в другую. Удивительно удачный подбор специалистов. Всегда посоветуют оптимальный вариант и всегда довольна результатом. Стоимость оправдана, исполнение отличное. За 15 лет сменила 3 адреса, но где бы ни жила езжу сюда.
Помощью врачей этого отделения клиники пользуемся уже около 20-и лет. Бывал и неудачный опыт, но тех докторов там давно нет. Последние несколько лет исключительно полезно и приятно. Всегда стараются подобрать удобное время, есть связь с докторами, если возникает срочный вопрос. Качество работы устраивает. Дети никогда не опасались зубного врача, потому что в этом отделении доктора умеют найти подход. Особенно ценим доктора Ким, доктора Степанову.
В клинике «Стома» на ул. Ленина я лечусь уже 25 (!) лет, практически со дня ее открытия. И все это время здесь поддерживаются высшие стандарты и лучшие практики лечения. После последней реконструкции помещение клиники приобрело респектабельный современный интерьер, обновилось оборудование. Неизменны только высокая квалификация докторов и чуткое отношение всего персонала к клиентам. Особенно хорошо, что в одном месте можно получить весь комплекс стоматологических услуг всего спектра специалистов- от стандартного терапевта до протезиста и ортодонта, закрепив результаты лечения последующей профилактикой. Отдельно хотел бы выразить глубокую благодарность доктору-ортодонту Отычко Алексею Николаевичу, который уже более 15 лет неизменно успешно помогает мне в самых сложных ситуациях! Спасибо ему за высочайший профессионализм, неизменный перфекционизм и великое терпение! Хотелось бы пожелать руководству и всему коллективу клиники не снижать достигнутого уровня лечения и заслуженной репутации, продолжать лечить и делать здоровыми и счастливыми тысячи наших сограждан.
Специалисты самые квалифицированные, заботливые, внимательные, самые лучшие. Администраторы самые приветливые и добрые. В клинике приятно находится, чисто и уютно. Постоянно разные акции. Благодарна всем работникам! Желаю дальнейшего развития, успехов и самых вежливых клиентов.
Самый лучший хирург Русских С.А. работает в этой клинике, доктор с золотыми руками и настоящим человеколюбием. Очень благодарна за ювелирное удаление моей сложной восьмёрки. Спасибо!
Врач, у которого я лечилась, хороший. Но администраторы, которые не позвонили и не предупредили, что врач уходит из клиники, ни на что не годятся. Из-за некомпетентности администраторов лечение затягивается на неделю. И ведь это не в первый раз: было уже, когда просила уточнить у врача что-либо по предстоящей записи, обещали перезвонить и не перезванивали.
Лагунова Алина Евгеньевна - стоматолог с золотыми руками! Лечили в два этапа зуб и я всем довольна, впереди ещё лечение. Осталась очень довольной. Всегда встретит с улыбкой, всегда даст рекомендации и всегда во время процедуры спросит, все ли хорошо ! Доверяю теперь свои зубки только ей и искренне советую идти за здоровыми зубами именно к Алине Евгеньевне! ♥️
Данный отзыв предназначается для будущих и нынешних посетителей , тк разговаривать с администрацией нет никакого смысла.
Я была клиентом данной стоматологии более 20 (!!!!!!!!!) лет , последние лет 7-8 стабильно , раз в 4-6 месяцев делала чистки и другие процедуры. При помощи простой арифметики можно посчитать какую круглую сумму сделала на мне данная клиника.
Бывали случаи ( давольно часто) , когда приходилось ждать по 20-30-40 минут ( это с учетом того что записывалась всегда заранее) , аргумент - потому что доктор задерживается . Значит для них это норма?!
Но , со мной произошел очень интересный момент, записалась я значит на очередную чистку. И опоздала , на 4 минуты !!!!!! 4!!!!!
Мне отказали в услуги , абсолютно равнодушным тоном : « у доктора сразу после вас назначен другой пациент»
На вопрос , как 4 минуты влияют , мне ответили что на меня закладывают 30 минут .
Как можно на чистку закладывать 30 минут ?
Ответ : -ничем не можем помочь
Но самое интересное было дальше , когда я попросила удалить мои данные из базы и больше меня не тревожить , они будто издеваясь позвонили мне через 2 дня с вопросом «ну что , перезаписываться будем?»
Нет уж , спасибо , я найду клинику получше ) благо они сейчас на каждом шагу .
Замечательная стоматология: удобное расположение, хороший ремонт, а главное - прекрасные специалисты по лечению и протезированию: Р.П.Гаврилова, хирург А.М. Маликов, детский стоматолог О.В. Ким. В клинике на Ленина делала и пломбы, и коронки, и импланты, и гигиену, и ребенка водила на осмотр - никаких нареканий, всем рекомендую.
Если бы я с детства познакомилась со стоматологией вот таким образом - какими же здоровыми были бы мои зубы, отсутствовал бы страх всех этих процедур.
Суперская врач специалист, показывала мультики, подробно объясняла все, что происходит у меня во рту. От слова стоматология сразу вспоминается особенный страшный запах и вкус, здесь делали укрепление гелем с манго🥺
Короче я в восторге, вышла с таким хорошим настроением после процедуры, хотя изначально саботировала визит.
Безумная благодарность, нашла свою клинику, теперь буду проходить все процедуры только тут
Цены кстати тоже радуют
Мне 20, почувствовала столько заботы и заинтересованности от специалиста, да и просто глазу приятная клиника
Бутурлимова Светлана, с огромной благодарностью!
Делаю чистку уже несколько лет. Отличное обслуживание и адекватная цена. Бонус, звонят и напоминают, что пора повторить процедуру. Удобно, если хотели сделать, но забывали запланировать и не удобно, если у вас все в порядке с планированием.
Людмила Цой
Качественная клиника, лечу сына 10 лет. Врачи внимательные. Есть все необходимое оборудование. Промбировочные материалы на выбор от хороших до люксовых. Всем довольны
Show business's response
chudes therapy
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Занимаюсь лечением зубов в Стоме уже около двух лет; врач Дербенева Анастасия просто супер, очень чуткая, бережная и внимательная; ответит на все вопросы, даст по запросу рекомендации; лишних услуг не навязывала, все четко по плану лечения; я очень благодарна за такой подход и само лечение; было не страшно довериться ❤️🩹
есть некоторые нюансы к администрации (несколько раз просила не звонить, а писать в мессенджере), но не критично; все остальное супер 👍🏼
Записали на чистку в тот же день. Чистила терапевт Аванесова Валерия. Безболезненно, быстро, аккуратно, с предупреждением о каждой манипуляции. Буду ходить к ней еще. Параллельно прошла две консультации у терапевта и ортопеда по поводу коронок. Составили план лечения. Ценник приятно порадовал.
Очень класса стоматология. Долго не занималась зубами, но этот год решила посвятить здоровью и начала с зубов. Долго искала стоматологию, читала отзывы, подбирала удобное расположение и после двух неудачных попыток наткнулась на Стому. Скажу сразу с детства дикий страх стоматологов. Меня приняла Альботова Камила Мухамедовна и честно я немного смутилась от того, что она такая молодая, я было даже подумала студентка. Но к моему счастью Камила Мухамедовна очень аккуратно и качественно провела все процедуры, подбадривала и рассказывала про те манипуляции которые мне внушали страх при лечении и они становились не такими уж и страшными)). После посещения остались только позитивные эмоции и страх стоматологов даже отступил, хотя привычка сжимать ручку кресла осталась) но это скорее рефлекс)) Огромная благодарность за такой подход! В самой же клинике всегда чисто, уютно и вежливый персонал, всегда подскажут, что нужно и сайт очень удобный и информативный, можно не ходить в клинику и заказывать справку для налоговой сразу с сайта. Однозначно рекомендую самая лучшая по моему мнению стоматология, сервис соответствует цене на все 100%. Поступальская Анна.
Знаете,
было вот хорошо, пока не стало плохо.
Ходил в клинику месяца 3-4: лечение, чистка, удаление восьмёрок. И поначалу впечатление было исключительно положительное. Всё вежливо, культурно, профессионально. А потом начались какие-то странности.
На удалении второй восьмёрки врач заглядывает мне в рот и внезапно говорит "только вам обязательно нужно чистку сделать, иначе плохо заживать будет...", камни и всё такое.
А я сижу с открытым ртом и думаю "так мне ж ваш же врач в вашей же клинике полтора месяца назад делал чистку". И то ли у меня лыжи не едут, то ли у него. Либо это такие офигительные доппродажи в хирургическом кресле, либо прошлая чистка была Настолько плоха, либо хирург не может визуально определить, есть ли у меня камни на зубах или нет. А шприц с анестезией то уже вот он, в рот засовывается - не лучшее время моих сомнений.
Но ладно. Проехали. Будем надеяться на лучшее.
Потом на третий день после удаления зуба начались какие-то осложнения. Проснулся с сильным гнилостным запахом изо рта (он потом ещё несколько дней стоял), и к вечеру боль усилилась, отдавала во всю челюсть и в висок.
И да, я понимаю, что удаление восьмёрок - это не Пина Коладу на Бали потягивать. Но блин... с первым зубом ничего такого не было. И я решил в кои то веки как взрослый человек всё-таки прислушаться к людям, которые всегда говорят "не нужно терпеть / не стесняйтесь обратиться к врачу / потом могут быть осложнения / не занимайтесь самолечением"... ну я думаю, вы уже поняли к чему я.
Позвонил, меня приняли сразу - это круто.
Но
Это был Сааамый короткий врачебный приём в моей жизни. Секунд 90. Я когда в своё время медкомиссию в военкомате проходил - я там больше внимания получал к своей персоне. А уж где-где, но там Точно всем наплевать на твоё здоровье...
Ну так вот, если по сути:
...
- Пейте больше обезболивающего
- Это ладно, - говорю. - Но я пришёл из-за запаха...
- Не, ну это нормально
...
Он на меня глазками хлоп-хлоп. Я на него глазками хлоп-хлоп.
- Ну я пошёл, выходит?
- Да, да - идите. Но Вы Приходите Если ЧТО...
Что если что?? Если я умру? Или если само всё пройдёт? Я вот Щас пришёл - а вы мне "приходите, если что".
Не, я понимаю, что я драматизирую немного, но блин, когда отдаёшь 9.5к за удаление зуба - ожидаешь хоть какого-то сопровождения. Объяснений. Рекомендаций.
Но просто в понимании обычного человека, если у него какая-то рана, а из неё несёт гнилью, наверное, не стоит говорить "всё нормально. Так и должно быть"...
Фух.
Но это ладно. Как ни странно, даже после этого я отзыв не собирался писать.
В конечно счёте я купил себе дополнительных лекарств, хлоргексидин по 15 ванночек в день. Ладно. Запах прошёл на 6 день после удаления, боль - на 12. Вроде заживает.
Но блин
Когда тебя записывают на удаление швов спустя 15 дней. И ты приходишь. А тебе говорят "Ой, так у вас же запись на 29 ДЕКАБРЯ" (сейчас август, если чё).
"Смотрите вот, СМС-ка с подтверждением, здесь 29-точка-12 - это Декабрь". И смотрят, как на дурачка...
И Очевидно Же, что это НЕ МОЙ косяк.
Но дурачок - я. И никаких "а по какому поводу у вас запись? Что-то срочное?", "а давайте мы вас прям сейчас запишем на ближайшее время?", "извините, что так получилось"
Нет
60к отданных денег - и ты дурачок.
Спасибо
Регина Гаврилова лучший стоматолог, у которого мне приходилось быть на приеме. Никогда ничего лишнего не будет навязывать, а иногда даже отговаривать от бессмысленных процедур. А еще очень удобные кресла)
Был записан на 18:00 19 июня на чистку зубов. Дважды перенесли запись по инициативе клиники, при этом все равно не приняли в нужное время. В итоге попал к врачу с большой задержкой.
Врачи тут хорошие, но уровень обслуживания крайне низкий.
24.08.23 посетила данную организацию на ул Ленина. Услуга чистка Зубов за 2990 по акции!
Процедура доилась минут 15, разницы я не увидела. Все делалась быстро на отвали. После процедуры я возмутилась и поправила доктора переделать, на что она мне сказала что весь комплекс она уже выполнила, и повторно может только пробежаться пастой .
Отвратительно!!! Потраченное время и деньги!!! Лучше сходить в хорошую клинику и потратить деньги, чем отнести 3 тыс руб за чистку Зубов по акции в Стоме.
Ужасно моя оценка!!! Не ведитесь на их акции… ужасно
Хожу в данную клинику Стома, т.к. у них работает специалист, с которым я достаточно комфортно переношу лечение зубов. Стоматолог-терапевт - Дербенева Анастасия Валерьевна. Чудесный специалист, аккуратная, внимательная, тактичная. Для меня важно, чтобы рядом с человеком мне было комфортно, тем более со стамотологом. Анастасия Валерьевна излучает, на мой взгляд, спокойствие и профессионализм. Весь процесс лечения проявляет заботу о состоянии клиента, чтобы все прошло наилучшим образом, что помогает мне расслабиться и меньше нервничать. Познакомилась с ней в другой клинике Стома, но там она была на замене другого врача (если меня правильно проинформировали), и после того, как замена закончилась, я пришла сюда - на основное место работы. К другим врачам не обращалась и пока не планирую, буду обращаться к Анастасии Валерьевне.
Сама клиника Стома оставляет приятное впечатление. В клинике чисто и аккуратно, персонал приветлив и дружелюбен, нет навязчивого обслуживания.