Пока не получил ещё свои заказы, но уже могу однозначно сказать, что работа с дизайнерами Верой и Максимом доставила мне огромное удовольствие, ибо ребята проявили себя высококлассными профессионалами и очень терпеливыми людьми, чуткими к пожеланиям заказчика. Мебель в итоге получилась просто супер.
Прошло несколько месяцев, я решил заказать ещё кое-какую мебель в том же месте, где мне всё так понравилось, и что же я обнаруживаю? Руководство сменилось, и конечно же после этого сменилось и большинство сотрудников. И если до этого, благодаря компетентным и ответственным людям, на обычной лесопилке мне удалось получить красивую, надёжную и качественную мебель из массива и шпона благородного ясеня, то теперь, благодаря полному отсутствию понятия об организации работы и клиентоориентированности, всё вернулось к состоянию лесопилки, только я, к сожалению, это понял, только после получения мебели всё из того же ясеня, только в обувницу не помещается обувь, а рисунок шпона на фасадах шкафа абсолютно не совпадает и настолько отвратительно смотрится, что хочется всё это вернуть обратно, но в договоре не было прописано, что рисунок должен быть подобран красиво, а обувь 42го размера помещаться в обувницу, поэтому скорее всего придётся на всё это безобразие закрыть глаза и пользоваться как есть.
Я обратилась в компанию "Массив" по рекомендации, для изготовления лестницы в своём доме. На замер приехала целая бригада, причем каждый занимался своим делом, измеряли старую лестницу, проверяли состояние существующего каркаса, оговаривали все детали, проговаривали все "подводные камни"которые могут возникнуть, обсуждали мои пожелания по дизайну, и уже после замера, я знала ,что будущая лестница в надёжных и профессиональных руках мастеров. Затем, я встретилась с дизайнером лестницы Ириной, и у меня сложилось впечатление, что она уже знает и видит, в готовом виде мою новую лестницу, хотя я сама, до конца её не представляла. В рабочем процессе, я не могла долго выбрать цвет эмали, компания мне несколько раз делала выкрасы ступеней и балясин, с возможностью привезти ко мне на объект, чтобы увидеть, как будет цвет лестницы, сочетается с общим интерьером дома. Я наблюдала, как все задействованы, в создании моей лестницы! На установку лестницы, мне направили самого лучшего и опытного мастера своего дела Анатолия, это лучший мастер в Оренбурге!!! Это просто ювелир по дереву!!!!!!!
С какой любовью и трудолюбием он подошёл к установке, при чём он сам, в цехе подготавливал все детали, по проекту дизайнера Ирины, и на стадии монтажа, с мной обсуждал каждую деталь, каждый стык, обговаривая дальнейшую эксплуатацию лестницы, как будет лучше, прочнее, эстетичнее с точки зрения геометрии лестницы. Он работал по 12-13 часов, без выходных, а уходя наводил порядок и чистоту к следующему рабочему дню. Я выражаю огромную благодарность, всему коллективу компании "Массив", а также её руководителю Василию Николаевичу, который собрал таких мастеров в единый организм, который работает как "кремлёвские куранты" и даже лучше. Если вы читаете мой отзыв, значит вы нашли лучшую компанию по изготовлению лестницы своей мечты, не сомневайтесь!!!!
очень странная контора, пришли проконсультироваться насчёт лестницы, Ирина(единственный адекватный человек,видимо) всё рассказала показала объяснила, записались на замер. замер состоялся 17.01.25 заплатил 1000 р. есть квитанция, 20.01.25 позвонил мужчина представился Юрием, озвучил 3 варианта цены и сказал,что теперь мы работаем с ним. 7 февраля позвонил попросить пересчитать немного другой материал подступков и услышал от Юрия удивление, потому что он вообще ничего про меня не знает и ничего нам не считал, потом всё таки сказал.что перезвонит на след неделе и вот уже прошло 2 недели и никаких звонков, писал на мейл указанный на сайте тоже реакции ноль. возникает вопрос, когда я им отдам 300 тысяч за лестницу они мне через месяц тоже скажут.что оплаты не было ничего не помним!!! вопрос к руководству, пожалуйста, свяжитесь со мной меня зовут Дмитрий ЖК Экодолье замер проводил Дмитрий 17.01
На протяжении 2-х последних лет обращаюсь в данную организацию за пиломатериалами. Цены на пиломатериалы меньше чем на строительных рынках города, доставка тоже дешевле!!! Рекомендовал своим знакомым, сам буду обращаться еще
В апреле 2024 года, заказали лестницу в «Столярном цехе Массив» расчет делали в нескольких фирмах нашего города, остановились на «Массиве» подкупило очень, то что есть свой цех, на рынке белее 5 лет, гарантия того, что в случае гарантийного ремонта их можно будет найти. Гарантия по лестнице год. По сколько у нас был уже печальный опыт в изготовлении лестницы по объявлению с Авто (тоже были разные фирмы, но мы на тот момент решили с экономить, и мужчина нам так все хорошо расписал, что мы в фирме переплатим, а он сам на себя работает поэтому будет дешевле). Фото будет в конце его работы. Работа началось с офиса на Загородном Шоссе 1/1, нас пригласили посмотреть работу исполненных проектов, качество материала, выбрать цвет, нам показали, сам цех мы увидели работу как говориться из внутри. Что лишний раз удостоверились в правильном выборе. Хочу выразить благодарность дизайнеру Ирине, (договор вела на протяжении всего периода, всегда отвечала и разъясняла, если были вопросы) а так монтажникам: Анатолию, Александру, мастера своего дела, работа велась не так быстро, как хотелось бы, НО сам конечный результат стоил этого времени. Так же выражаем благодарность всем сотрудникам кто был задействован в производстве, нашей лестницы! Мы очень довольны, и рекомендуем! Спасибо! Фото до/после прилыгаются.
Заказывали мебель для гардеробной комнаты. Работали с Максимом и дизайнером Екатериной и сразу хочется выразить слова благодарности за профессионализм, качество и достойную работу. Гардеробной осталась полностью довольна☺
Заказывал лестницу из ясеня в загородный дом родителей. Порадовало, что компания выполняет услуги под ключ: замерили, быстро изготовили и провели монтаж. Ценой остаться доволен, теперь думаем заказать стол!
Однозначно рекомендую
Отличные ребята МАССИВ, заказали в подарок шезлонги в загородный дом друзьям, сделали все быстро, качественно и красиво!!! Спасибо
Show business's response
А
Андрей
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Заказали два пролета лестницы в начале июля. Были очень сжатые сроки из-за необходимости переезда. Компания все сделала на высшем уровне, особенно слова благодарности установщику , настолько профессионал и ответственный человек! Менеджер Ирина все время была на связи и помогла сделать правильный выбор!Качество самого дерева отличное! Однозначно рекомендую!
Заказывала здесь столик. Работа выполнена прекрасно. Такая вещь из натурального дерева - она уникальна и смотрится очень дорого. Вернусь еще к ребятам за верандой ✨
Обратились в данную организацию, быстро прислали мастера на замеры, обсудили все детали, сделали расчёт и приступили к изготовлению. Пригласили на склад сам выбрал поручни (бук) ступени (ясень). Огромное спасибо мастеру Алексею, настоящий профессионал своего дела, человек, любящий свое дело. Работу выполнил на высшем уровне, все очень нравится и надеюсь будет радовать долгие годы. Отдельная благодарность маляру за качество покраски всех деталей. И в целом всей компании желаю успехов и процветания. Приятно было сотрудничать с профессионалами своего дела.
Заказывали лестницу в октябре 2022 года, результатом очень довольны, получилось очень красиво. Особую благодарность хочу выразить Мастеру Алексею. У Алексея золотые руки. Все чётко сделал, учёл все пожелания и дал свои рекомендации. Большое спасибо. Рекомендую!
Много пиломатериалов есть в наличии, приехал выбрал то что надо, доски хорошего качества, не кривые. Так же могут изготовить в короткие сроки. Хороший менеджер, быстро загрузили, приятно было иметь с ними дело! Хорошая цена!
Заказывали лестницу в столярном цехе Массив. Просчитывали у нескольких фирм и мастеров, цена оказалась средней ((420 тыс). Выбор остановили на Массиве, т к есть свой цех, свое помещение, свои материалы, а главное - согласились сделать столбы и балясины по нашему дизайну, а не как остальные мастера - выбирайте из того, что есть (заготовки, купленные в том же строителе). Да, просчитывают не быстро, 3Д дизайн тоже ожидали, срок монтажа вместо 14 дней - 2 месяца, но результат стоит того. Плюс учитывали все наши замечания и пожелания при монтаже. Большое спасибо коллективу Массив: директору Владимиру Александровичу и всей его команде за вашу работу. Лестница у нас из ясеня, нам очень нравится, фото прилагаю.
Если бы можно было поставить -5 я бы поставила это! Отвратительная конторка , опасайтесь замерщика , с которого у нас все началось и установщикам Алёшу. Лестницу переделывали, из-за просто бредовых ошибок , все в трещинах которые замазали будто замазкой , высота балясин плясала от 83, после чего нам ещё выставляли счета за ошибки их сотрудников , никакие скидки за их бесконечные ошибки предложены не были , увеличили нам сроки ремонта , из-за их переделок , мы естественно бригаде доплачивали за покраски стен снова , был какой-то кошмар. Остаток долга составлял 7500, что они хотели в 2 раза увеличить после переделок . Кое как мы уже просто закрыли глаза и отвезли эти деньги чтобы они отвязались . Позорище . Если не хотите проблем наверняка - обращайтесь в другую фирму.
Фото Лестницы , которую нам пытались сдать первый раз прилагаю .
Цех пиломатериалов, где продадут доски и столярные изделия с точными размерами. Брали доски 5 куба 6*150*25, мало у кого размеры подтверждены в толщину 25см., а у них ТОЧНО...!!!
Если вы хотите испортить себе настроение и испортить жизнь, то Вам туда. Покупал не однократно и привели первый сорт вот такой. И сказали что это первый сорт!!!
28 февраля был замер лестницы. Оплатил.
Приехал к ним в офис. Мне было необходимо понять, укладываюсь ли я в бюджет или нет. Назовите стоимость, если устраивает, то вот деньги, фиксируем цену. Если нет, то извините.
В офисе мне провели целую лекция о том, какие у них станки, какое качество исполнения. Всё в параллель с гаражным мастерами. Мол мы такие, а они "колхозят". Не понимал для чего мне это информация, когда пришел к ним.
По итогу так со мной никто не связался и стоимость не обозначили. 9 марта напоминаю о себе. Обещали перезвонить через 30 минут и тишина. Только 22 апреля спустя почти два месяца раздался звонок. Заявку решили отработать, 470 т.р. говорят)) Два месяца считали!!!
По итогу вышел на "гаражного мастера", который выполнил заказ на 119 000 дешевле.
Не рекомендую эту необязательную контору.
Может, не в самое удачное время заехал, но выбрать нормальную доску было сложно. Цена за одну штуку устраивала, но в общем за куб здесь достаточно дорого, необрезная вышла дороже, чем обрезная в других пилорамах. Расположение не очень удачное, с объездной заезжать неудобно. Из плюсов - близко к городу, есть оплата картами.