Добрый день. Заказали кухню и шкаф в прихожую в салоне Мега-Химки. Огромное спасибо Ст. Менеджеру-Зареме. Это профессионал своего дела. Очень быстро подобрали фасады, много моментов посоветовала, все правильно рассчитала до миллиметра. Была на связи всегда, когда бы я не написала или позвонила. Быстро доставили, Зарема помогла решить все возникшие вопросы во время доставки и обмена. Решили все очень быстро. Спасибо огромно за работу и положительные эмоции!!!🌷
Нам нужна была кухня. Обратились по рекомендации к Любовь Петровне в салоне Ашан Мега Химки и не ошиблись! Приветливая, компетентная, внимательная ко всем мелочам и нашим «хотелкам». Ровно через 2 недели кухня уже была у нас. Красота! Спасибо! Однозначено в рекомендации!
Делала заказ мебели в Ашан-Химки. Очень благодарна своему менеджеру Любови. Помимо профессионального подхода увидела очень приятное человеческое отношение, что сейчас бывает очень редко. Сопровождала меня на всех этапах, даже когда прошла сборка, поинтересовалась результатам. Огромное спасибо
Заказали кухню в салоне СТОЛПЛИТ Мега Химки. Обратились к менеджеру Зареме и не пожалели! Проект был немного проблемный, Зарема нам не отказала, а напротив, старалась помочь и через 2 часа:) нам это удалось 👍🏼 Были небольшие проблемки во время сборки, но Зарема всегда была на связи, даже в выходные и незамедлительно их решала. Кухня понравилась 😊 Спасибо 🌹
Добрый день! Сегодня был в салоне Столплит Химки Ашан . консультант Любовь и Айнагуль понятно и профессионально проконсультировали , остался доволен, всем советую этот салон.
Заказывала кухню в салоне СТОЛПЛИТ в Ашан Химки. К компании СТОЛПЛИТ претензий в целом нет, кроме недопонимания как она допускает представлять свое лицо таким непрофессиональным кадрам как в этом салоне. Я контактировала с менеджером Любовью. Согласовние проекта продвигалось не быстро, график работы ее и занятость не позволяют заниматься клиентами сосредоточено и ответственно от чего и ошибки. Я ее грубейшую ошибку (шкаф оказался не той формы) обнаружила только в момент сборки кухни, сразу ей позвонила с просьбой решить вопрос. Выяснив у меня что мебель уже собрана она сориентровалась, что останется безнаказной. Далее не перезвонила. на сообщения не отвечала. В салоне видется видеонаблюдение, можно было поднять записи и отследить момент в котором мы обсуждаем этот момент. Я не стала ни чего менять. Не часто бываю в месте расположения салона, но когда буду проходить мимо и увижу клиента в ее кресле, обязательно подойду и предостерегу о возможном повторении моей ситуации.
Отличное место, Зубарева Любовь отличный сотрудник, который поможет подобрать все что нужно. Ашан, Химки.
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Приобрела в Столплит письменный стол Мартин для работы. Очень довольна покупкой: стол удобный, эргономичный, и отлично подходит для длительных рабочих часов. Заказ оформили быстро, менеджер все сделала без задержек. Доставка не заставила себя ждать. Рекомендую!
1
Show business's response
София
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Большое спасибо дизайнеру-проектировщику Елене Грачевой. Елена помогла нам спроектировать компактную кухню, учитывая все особенности квартиры в старом доме и наши пожелания. Всегда была на связи и предлагала множество идей. Кухня получилась очень стильная. Также спасибо сборщику Дмитрию. Компетентный и вдумчивый мастер, помог советом и сделал все согласно дизайн-проекту. Мы очень довольны
Дополняю отзыв. В отсутствие Елены нужно было срочно заказать шкаф. В магазине была «специалист» Любовь Зубарева. Это тихий ужас. Такую некомпетентность я вижу впервые. Мне тыкали в лицо программой 1С и говориле «ну найдите сами, я не знаю». В итоге заказ кривой, сборщик приехал, отказался собирать и уехал. В техподдержке столплит сказали, что могут только вернуть деньги за сборку. Отвратительно. Я смотрю, это не первый негативный отзыв про данного менеджера. Столплит, примите меры.
Салон в химках! Менеджер Зубарева Любовь Петровна. Просто в процессе работы была не компетентна и допускала неоднократно ошибки!!!! Делали заказа еще 4 месяца назад. Всё в начале было очень прекрасно, менеджер активно предлагала варианты, различные предложения! Сошлись на том, что будем заказывать кухню у них. Самое главное, что после оплаты кухни, во время доставки (когда уже были сделаны все замеры и оформлен заказ), по факту приехала кухня, не подходящая под те размеры, которые были заявлены, столешница также не подошла под размеры, не были учтены панели, которые сейчас придется просто в ручную обрезать. Помимо всего этого, при оформлении заказа, 3 раза менялась информация по мойке, которую мы с ней выбирали(то она ее не успела заказать, то ее нет в начлии, то нужно еще ждать и т.д.), а также фурнитура, которая изначально была заказана, а потом как оказалось, ее не осталось на складе! И таких мелочей в процессе работы с данным менеджером было очень много!
сам салон хороший и выбор есть, но такое отношение к работе и клиентам совсем не уровень! Это ни есть клиентоориентированность!
Приобрел здесь новый шкаф. Очень доволен его качеством и стилем, который отлично вписался в интерьер. Доставка была выполнена вовремя, что также добавило плюсов в общем впечатлении.
Я осталась довольна качеством товаров и уровнем обслуживания в магазине. Приобретённая мной стенка превзошла все мои ожидания, и я приятно удивлена её высоким качеством.