Магазин отличный, персонал просто класс! Заказывал кухню, всё рассказали, показали и оформили заказ. Кухонка моя пришла вовремя, организовали сборку и доставку в один день. Очень всё круто, пользуюсь Столплит не первый год. Доступно и качественно. Спасибо!!!
Отличный филиал, очень профессиональная и грамотная консультация по проекту, внимательный подход к пожеланиям Клиента.
Отдельная благодарность консультанту Сергею за полное сопровождение проекта.
Выбирали кухонный гарнитур на дачу, определились с заказчиком с размерами и уже через два дня мы ужинали на новой кухне.
Цены нас порозили все очень понравилось.
Заказал белый,глянцевый кухонный гарнитур, и кровать с матрасом.
плюсы:
мастрасс очень мягкий и непромокаемый
кухонный гарнитур выполнен из качественных материалов, тем самым прослужит дольше.
сама кровать,никак не прогибается снизу.
Дружелюбные рабочие.
минусы: нету
Обращалась в данный салон не один раз!
В первую очередь стоит отметить дружелюбный персонал, который помогает выбрать и описывает подробно все подходящие под ваши предпочтения модели, не только те что есть в наличии в шоуруме, но и показывают, что можно привезти со склада и сделать под изготовление. Ведут покупателя от и до, всегда ответят на все интересующие вопросы.
Благодаря отлаженной работе коллектива салона на всех этапах - от заказа до сборки, я являюсь обладательницей замечательной детской для дочки и отличной спальней для себя, а про кресла "Рамби" вообще нет слов, сплошной восторг!
Могу с уверенностью рекомендовать этот салон!
Стоимость полностью оправдывается уровнем качества мебели.
Отдельное спасибо за доставку - все очень качественно, в установленные сроки.
Спасибо, Вам, большое! Елена, Марина и Сергей, обязательно буду заходить и следить за новинками, ведь впереди задумка о смене кухонного гарнитура, и я без сомнения буду заказывать его только у вас в салоне!
Закхаывали кухню в сентябре.
Менеджер Елена очень подробно все рассказала, подсказывала по всем вопросам, была очень приятна в общении, всегда была на связи. После сборки выяснилось, что нам не подошел комплект ручек, его оперативно заменили в салоне, никуда не пришлось ехать отдельно и ждать. Все отлично, спасибо за работу!
Заказывала шкаф в Слоплите. Очень хорошая мебель. Подошло всё по размеру. Персонал доброжелательный. Спасибо большое за шкаф. Буду ещё обращаться в этот салон.
Заказали кухню, оплатили. Привезли мебель, а сборщик отказался собирать. Позвонила в компанию, в отдел сборки решения не предложили. Хамское отношение к покупателю.
До оплаты все чудесные, после оплаты не выполняют свою работу по срокам и обязательствам!!! Руководитель Сергей и менеджер Наталья!
Ужасное отношение к клиентам и к заказу.
История такая:
Сделали заказ для салона красоты, обговорили сроки, согласовали, внесли предоплату . Далее нас подгоняют оплатить все полностью до 15:00 и побыстрее (хотя было сказано что оплатим в конкретный день до 15:00), все оплатили. Ждем доставку, далее сборку. Доставку привезли просто ужас.
1. Попросили все аккуратно выгрузить и сложить так же аккуратно. По итогу выгрузили как дрова и кинули посреди зала. Работать не возможно.
2. И после того как указали как и где сложить мебель Сложили в итоге все равно не так как нужно
3. Забыли выгрузить деталь, сидели ждали когда вернутся
4. Одну деталь (мойку) со слов сотрудников разбили при погрузке и мы еще должны ждать несколько дней, когда придет новая. Оказывается с наличием моек дефицит. Но тут история еще интересней. Нам было сказано «мы вам вернем за нее деньги, а вы купите в другом месте. Приобрести такую же либо аналоговую можно в любом строительном Гипермаркете или любом маркетплейсе»
ЭТО ТАКОЕ УВАЖЕНИЕ К ЗАКАЗЧИКУ?
ТО ЕСТЬ ОНИ НАМ СОЗДАЛИ ЕЩЕ ПРОБЛЕМУ, из за которой мы должны тратить свое время и бегать искать в другом месте по всем параметрам себе мойку.
5. Сборка мебели вообще неизвестно когда будет, потому что мойки нет и без неё невозможно собрать !!!!!
Руководитель Сергей вообще заявил следующее : «вы должны понимать разницу между реальной проблемой и накручиванием»
То есть то, что сотрудники и салон красоты находится без мебели, которая должна быть готова в указанный срок это со слов руководителя накручивание проблемы и так бывает!
К сожалению сложилось только негативное впечатление о этой компании и хотелось бы чтоб никто больше от вас не пострадал. Так же вашим сотрудникам стоило бы поучится клиентоориентированности особенно менеджеру Наталье.
Отличный магазин! Менеджеры отвечают на любой вопрос! Подобрали замечательный спальный гарнитур по нашим размерам и желаниям! Определённо буду рекомендовать всем! Спасибо.
Заказывал в данном салоне кровать. Персонал доброжелательный. Грамотно помогли определится с выбором.
Доставка позвонили заранее, все привезли в целости сохранности.
Сборщик так же оказался пунктуальным, собрал все быстро и качественно.
В целом очень доволен, хороший магазин с адекватными ценами на качественную мебель.
Обращалась в данный салон впервые, зашла посмотреть, а ушла полностью мебелированная: кухня, 3 комнаты и прихожая, обставила всю новкю квартиру и не пожалела: 1) персонал очень услужливый, умеющий слышать и с первого слова понимающиц, что хочет клиент, это просто верх мастерства, 2) товар ждал на складе отгрузки, пока я получу ключи, с меня за это не взяли ни рубля, 3) как только я была готова принять мебель, мне выделили доставщика с грузчиками, договорились о дате 4) доставка прошла на ура, гастолько аккуратных специалистов я не встречала, помогли вскрыть элементы с щеркалами и стеклами, а так же технику. Вежливые и услужливые, хотя я с характером: то туда положи, то сюда лучше, они бесприкословно переносили уже доставленный товар из комнаты в комнату. 5) ну и наконец сборка: прекрасные ребята, не смотря на то, что у меня уже был план расположения мебели, вдруг я передумала, решила поменять расположение, они все сделали без вопросов и "кислых мин", как это обычно бывает. Помимо того, все очень быстро - всего за 2 дня собрали все, с учетом выпелов на кухне, установки вытяжки и т.п.
Спасибо большое за отличный сервис!
Порадовал отдел мебели Столплит.
Очень внимательная Менеджер Елена, подоброла, предложила и все подсказала быстро и профессионально.
Приятно удивили хорошие скидки на кухни для Новоселов👍
Выбирали сегодня тут кухню, магазин чистый, все образцы в наличии. Отдельное спасибо консультанту Елене! Очень приветливая, веселая, внимательная и приятная девушка.
Здравствуйте. Заказала столешницу в магазине Красный кит, менеджеру спасибо вежливый. А вот доставка мягко говоря удивляет. Мне позвонили я не смогла поднять трубку, перезвонила через 20 минут. Водитель резко отказался доставить сегодня столешницу. Мне в 3 другие комнаты нужна мебель, но сюда я больше никогда не обращусь. И другим посоветую обходить эту фабрику стороной.
Огромное спасибо менеджеру Елене за отличную, душевную консультацию и подбор и оформление кухни. Сборщикам отдельное спасибо за профессионализм и работу. Александр Павлов
Уютный магазинчик с добродушной атмосферой и отличными менеджерами. Обращался сюда не раз и все было нормуль. Заказывал кухню и потом мебель в комнаты. Каждый раз было все ок, без претензий. Бывая в Ладье всегда захожу поздороваться с Мариной и Еленой. Девочки вы большие молодцы!!! Спасибо Вам за ваше терпение и старания!!!
5
Show business's response
И
Инна Гасанова
Level 2 Local Expert
February 21
Заказала шкаф Макс, 5 дверный, двери глянцевые 3 штуки. Двери пришли в плёнке, после установки и снятия плёнки, обнаружили, что все двери в каких то бугорках, сколов нет, но глянцевое покрытие всё в непонятных неровностях . Ужас!!!
Неожиданно! Очень грамотно решили все наши задачи,подобрали классную кухню! В срок доставили,собрали красиво.
Узнала от знакомых про этот магазин.
Довольны качеством работы и мебели.
Рекомендую,обращайтесь- не пожалеете.
Отличный магазин, соотношение цена качество! Отзывчивый персонал. Покупала кухню все подробно объяснили показали, подобрали проект, все по размерам.результатом работы очень довольна!
Очень классный магазин!! Заказывали кухню и мебель, подобрали всё как хотели и даже подсказали как будет лучше. Доставили очень быстро и сборщик пришёл уже на следующий день. Профессиональные сотрудники, знающие своё дело. Спасибо большое!!! Будем и дальше заказывать у Вас.
Даже мимо не проходите этого логова мошенников,до оплаты они все чудесные после отплаты по срокам по обязательствам все обманывают назначают день доставки установки ты оставляешь все дела едешь ждёшь их а их нету даже не звонят не предупреждают,после когда просишь вернуть деньги за не сделанную работу говорят жалуйтесь куда хотите как будто у них чувства безнаказанности знают что так можно им все равно нечего не будет,сотрудники ЕЛЕНА,СЕРГЕЙ вот они и обманывают
Заказала шкаф, оставила комментарий звонить за час до приезда т.к. не проживаю по данному адресу, позвонили за 20 мин сказали что уже в пути в торопях забыла ключи, попросила подождать мин 20 пока съезжу за ключами, в итоге я осталась без шкафа и куча потраченного времени и сожженного бензина.
Благодарю за кухню. Договор Л1608, менеджер Елена, сборщики Сергей и Александр.
Без косяков и нервотрепки. От заказа до установки 24 дня. Дешевле чем в Стильных и Марии.
Я не доволен обслуживанием и недостоверностью информации, указанной на сайте.
За БЕСПЛАТНУЮ доставку содрали деньги
Размена и сдачи НЕТ
Оплаты картой НЕТ
Но! Все ахрененно вежливые! Ребята- в 21 веке вежливые все, даже самые низкобюджетные магазины. Покайтесь!
Просто лучшие! Заказали прихожую, обувницу и стол на кухню. При сборке обнаружили что стол не довезли. Менеджер предложил стол на 2т. дороже из того что было в салоне. Через час стол получили. Качеством мебели очень довольны.