Пришёл в этот киоск выйгрыш получать. Была женщина продавец ей говорю можно билет выйгрышный поменять на билет нового поменять. Спросила номер телефона мой. Я ей г дал номер телефона но у меня тоже. К. Два телефона. Дал номер который дома телефон оставил про это забыл. Я ей говорю телефон дома оставил нету. На что мне отвечает тогда выиграш не даст. Вообще это как можно получается билет покупаешь, а выиграл нельзя получить. В другом киоске без телефона номера дают. Дал другой телефон. И тут начала кричать, грубить, учить, своё мнение. Кто только поставил такого продавца.учиться надо разговаривать с клиентами. Спросил жалобную книгу её у них нет, спросил территориального менеджера телефон не даёт сидит игнорирует, пугает службой безопасности хотя моей вину не какой нет. Из киоска выгоняет якобы пошла мусор выкидывать это в рабочие время. 20:48 прогнала из киоска хотя рабочие время закрытия в 21:00.И после того наглого, хамского обращение с клиентами хотят, чтобы к ними приходили покупать.
Пришел поменять билеты , не здравствуйте, ничего , сказала будете менять? Я ответил да , говорит на какой билет , я говорю на деньги , в ответ слышу вы ничего мне не говорили. Больше ни ногой туда , хамское отношение!!!!!
Идеальный киоск, приняли быстро, обслужили, облизали, не навязчиво, тепло, уютно, просторно, принимают банковские карты, а киоск в 300 метров выше какая то фигня