сотрудник который продаёт билеты,может спокойно не вйти на работу и не сообщить об этом руководителю,по семейным обстоятельствам (телефон якобы сломан,сообщить не было возможности),крайне не советую вообще пользоваться услугами этой организации, особенно на Труфанова 19 в победе