Написано что перерыв до 19:00, время 19:10 никого на точке нет, телефона нет, люди уже по полчаса стоят в ожидании. Время после работы, поток людей как раз идет, а сотрудник себе решил устроить перерыв и даже не придерживается графика который указал и телефон не оставил