Отличная гостиница. Обслуживание на 5 баллов. Вкусные завтраки и обеды. За такие деньги ставлю жирную 5!!! Находится прямо на набережной . Рядом все что необходимо.
Хорошее месторасположение гостиницы у самой реки. Номер достаточно большой и комфортный, но ванная мизерная не развернуться. И у нас в ванной было очень холодно. Градусов на 10 меньше, чем в номере. Не понравился администратор, очень долго все оформляла и была достаточно груба в диалоге. Улыбки на ее лице так и не увидели. Отличный завтрак - шведский стол. Ездим часто по стране, есть с чем сравнивать.
Снимала номер в этой гостинице с 4 по 6 ноября 2021 г. Гостиница очень хорошая (хоть на ней и указан статус 3 звёзды, но считаю,что она заслуживает все 4, т.к. в ней реализованы хорошие европейские практики, в т.ч. и забота об экологии). Персонал дружелюбный, старательный. Я проживала в 2-х местном номере с эркерными окнами с видом на Северную Двину. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, чай, сахар, вода в бутылках. В коридоре есть кулер. Уборка проводится ежедневно, везде все чисто. Полотенца, если требуется, готовы менять ежедневно (о чем говорилось в памятке в туалете. Если гость считает,что полотенце требует замены, то достаточно его просто бросить на пол). Расходные туалетные принадлежности (мыло,зубная щётка с зубной пастой, бритвенные принадлежности, шампуни, гели и т.д) пополняли ежедневно. В номере также были одноразовые белые гостиничные тапочки. В номере было очень тепло, вечерами приходилось проветривать. Ресторан уютный, красиво оформленный. Завтрак - шведский стол, все вкусно, разнообразно. Единственный минус, что аппарат с горячей водой/кофе был один и к нему выстраивалась очередь, в ожидании чашки горячей воды можно было простоять в очереди до 10 минут. Обед накрывной (официанты приносили салаты, супы, горячее, напитки), тоже вкусный. При заселении на ресепшене считывали QR-код о вакцинации. Обязательно соблюдение масочного режима. Везде имеются дезинфектанты. В холле гостиницы продается продукция, содержащая водоросли (крема, маски и др); магнитики (но они скучные на вид). В общем, от гостиницы остались очень положительные впечатления. Огромное спасибо сотрудникам гостиницы за качество работы и радушный прием.
При заселении приятно была удивлена, тк на входе 3 звезды. Оказывается они скромничают. Вид из окна шикарный, номер уютный, чистый, завтраки приличные.
От канализации запах такой, что приходилось жить с открытыми окнами. Заходить в санузел не хотелось от слова совсем. Завтрак на три с минусом. Не рекомендую.
Гостиница 3 звезды. Номера теплые. Для проживания во время командировок, самое то!
Из окна-Северная Двина.
Завтраки и ужины вкусные.
Персонал - классный.
Очень хорошая гостиница! Вкусные завтраки. В номере чисто. Прекрасный вид.
Show business's response
I
Ivan
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Удобное месторасположение отеля, на набережной Северной Двины. Уютный, чистый номер. Хороший, сытный завтрак в ресторане на первом этаже. Вежливый персонал.
Останавливался 17-19 августа 2021. Заселили в номер со свежим ремонтом и видом на набережную. Номер не большой, но уютный. Не понравилось, что в ресторане отеля всего один сорт пива, и то сомнительного качества. В остальном для Архангельска норм.
Неплохой отель, единственно не было кондиционера. Ремонт не новый, но уютно, хороший вид на реку. Неплохое постельное белье. Завтрак достойный для уровня отеля. Минус не было зубной щётки. Удобное расположение.
Был в Архангельске и останавливался в этой гостинице. Номера просторные и чистые, цены средние, приветливый и вежливый персонал, хорошая пища в ресторане, завтрак - шведский стол, меню на обед и ужин можно заранее согласовать.
Среднестатистическая гостиница, не скажу не чего плохого, кроме слышимости в номерах, если есть сосед за стеной то узнаешь все чем он занимается) по завтракам - умеренный шведский стол, все есть, вкусно!
Номера чистые, мебель современная, матрасы удобные, расположение отлично. Заезжали на ночь, утром завтрак.
Константин
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Отличная гостиница, супер удачное расположение.
Классный вид из окон в номере люкс.
1
1
Show business's response
Константин Курас
Level 18 Local Expert
December 20, 2023
Был раньше, средние отзывы, звездам соответствует, кондиционера нет, завтрак слабый, если вообще успеете и персонал будет. Ресторан ни то ни се, лучше сходить куда либо. В общем 3 звезды.
Останавливался в соседнем отеле. Но хочу отметить самое лучше место в Архангельске именно здесь! Только из-за видов нужно останавливаться именно здесь.
Уютная гостиница. Берите окна с видом на Двину - это шикарно. Пусть даже переплатите - не пожалете, уверяю вас. Интернет слабоватый, но вы в Архангельске, не чтобы в сети сидеть. :)
Номера очень теплые, воздух даше излишне сух. Много проветривали.
Завтраки середние, но сытные. Голодными не уйдёте.
3
For People
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Номер 505-Люкс. Забронировали по телефону. Заселение оперативно. Далее начались неожиданности. Душевая кабина оказалась без одной створки. Фактически должна быть, физически отсутствует. При принятии душа вода из за отсутствия створки заливает ванную комнату. Количество проживающих 2 взрослых + 2 ребенка. Стулья в комнатах расшатаны, боязно присесть. В 7 вечера просим решить данные проблемы, пообещали что решат. В 10.30 вечера возвращаемся в отель, новая смена мило улыбаясь сообщают что помочь ничем не могут( хотя о проблеме с душевой кабиной им давно известно , но все равно заселяют)
Варианты решения:
1. 1 час игры на бильярде бесплатно ;)
2. Возврат денежных средств и свободны…ищите что хотите.
Компенсация за предоставление некачественных услуг не предусмотрена.
Номер в самом начале на этаже, судя по количеству проходящих постояльцев и присутствия их на завтраке отель не очень был заполнен.
В общем попросили полотенец для пола и заменить стул. В таком формате остались проживать. Данный номер и слово Люкс не совместимы. Окна можно и помыть(окна не только с видом на Двину). Персонал проверяющий состояние номеров- не только нужно почаще заглядывать но и что-то делать с этим… Проживание в платеже за проживание ( в приложении банка)отразилось как фастфуд, но это наверное ещё одна пища для размышления…
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Номера в порядке и в хорошем состоянии. Единственное, слышимость, когда на первом этаже в ресторане банкеты, но особо не напрягает. Завтрак - шведский стол - лично для меня все было, всегда был сыт и доволен. Минус одна звезда за трансфер. Заказали тупо такси за меня. Приехал убитый жизнью Логан с таким же водителем. Трансфер за мой счёт оказался в полтора раза дороже Яндекс такси. Не нужно писать, что возможен трансфер. Это не трансфер.
Думаю, одна из лучших гостиниц в Архангельске. Для меня - у нее самое оптимальное соотношение 'цена-качество' . Комфортные номера, есть чайник и чай в номере, очень хорошая звукоизоляция, отличное расположение. При выборе надо учитывать, что в стандартных номерах нет сейфа и кондиционера. Но это 3* . Не понравился только завтрак: горячие блюда га самом деле уже были холодные. Но отзывчивый персонал мгновенно решил эту проблему.
Одним словом , рекомендую!