Обращался в вашей агентство по поводу квартиры хотел снимать квартиру со мной поговорила очень приятная девушка и она мне очень хорошо объяснила и приехала другая девушка она тоже очень хорошо вела разговоры с нами и заполнила договора и мне очень понравилось ваша агентство буду советовать друзям спасибо вам.
Я сотрудничаю со " Столицей" более четырех лет.
В последний раз с Владиславом, в течение одного дня сдал квартиру. Фотограф агенства приезжает во время, делает отдичные фото.
Я доволен
Все было великолепно. Был риэлтор Богдан, который все внимательно проверил и объяснил как при проверке документов, так и осмотре комнаты для сдачи в наем. В 1 - й раз обратился в эту компанию, но всем доволен. Главное - человечность! Всех благ Вам и близким! 🙏
Долго не могла найти квартиру для съема. Когда обратилась в данное агентство буквально на следующий день предложили несколько вариантов. Было очень приятно что смогли договорится посмотреть квартиры на удобное для меня время. Риэлтор общался вежливо. Нашли подходящий вариант. Договор подписали на взаимовыгодных условиях. Спасибо компании «Столица».
Видимо, во всём агентстве хорошо работает только София, потому что мне попался отвратительный сервис и отношение от компании на авито. Не клиентоориентированные и хамят, не рекомендую
Работал с данной организацией, со мной работал риелтор, очень благодарен ей за всю проделанную работу, незнаю как ниже всем не нравится, но со мной было все прекрасно. От показа квартиры, до ее сдачи и подписанием договора. Всем доволен)
Хочу выразить благодарность риэлтору Татьяне. Профессионал своего дела, всегда на связи: если возникают какие-то вопросы - всегда ответит и все подробно расскажет, а когда нужно - успокоит. Разбирается в недвижимости на все 100%, и учитывает все наши пожелания.
Отвратительное отношение!
Ждали квартиру неделю, договорились с агентом быть первыми на просмотр. В назначенный день утром поступил звонок от агента Павла, который уточнил, всё ли в силе. Приехали из Подмосковья к указанному времени, за 10 минут до встречи агент сказал, что хозяин немного задержится. Далее мы уже не могли дозвониться до этого Павла, он не брал трубку, а в агенстве говорили, что скоро он с нами свяжется. Агент перезвонил только через 45 минут, даже не назвал номер подъезда, сказал, что у него там что-то не работало, хозяин вообще непонятно где. Спросил, у какого подъезда мы стоим, обещал подойти. Павел так и не пришёл. Больше нам никто не перезванивал. Простояли час под дождём, потеряли кучу времени и сил.
Врут прямо в лицо. Обходите стороной департамент недвижимости столица!
Агент Светлана,рекомендую👍🏻Пунктуальность и четкость в работе!До секунды,до мелочей.Позитивность и легкость в общении.Положительное разрешение компромисных вопросов.Сделка состоялась.Процветания!Благодарю!
2
2
Анастасия Ромашина
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Если можно было бы поставить -10, я бы поставила. Наплевательское отношение к клиентам, которые готовы платить 100% комиссию. Договорились вчера с риелтором о просмотре квартиры по адресу Жемчужная 1к2 на 3 этаже. Так же сказала, что готова оплатить сразу после просмотра, если все устроит.
Ночью объявление пропадает ото всюду. Утром звоню риелтору, тот говорит она уже снята и сбрасывает трубку. Хамство, наплевательское отношение и обман. Никому не советую сюда обращаться.
Я обратился в компанию Столица, потому что частный риэлтор который со мной работал никак не мог сдать мою квартиру в аренду и все время говорил, что надо снижать стоимость аренды. В Столице мне не только помогли определиться с реальной рыночной стоимостью аренды, но и в очень короткий срок (в течении недели) сдали мою квартиру, причем учли мои пожелания относительно арендаторов. Сотрудники Столицы очень коммуникабельный вежливые люди. Я очень доволен их работой и рекомендую сотрудничать со Столицей.
Самое интересное, что знакомство с этой компанией началось 2 года назад, очень быстро нашли квартирантов. Сейчас, на данный момент, столкнулась, сначала с неприятными ситуация ми, но, быстро все урегулировалось, корректно и уважением со стороны риелтора Екатертны. Я довольна, человек, снявший, риелтор, который дотошно отработал материал, спасибо
Обращалась в компанию чтобы сдать квартиру
Риелтор Екатерина просто прелесть, очень вежливая девушка, была всё время на связи, учитывала все мои пожелания, сдали достаточно быстро
Не советую организацию, с самого начала очень странным образом общались по телефону, будто совершенно не заинтересованы в сдаче квартиры. Дальше всё-таки перезвонили через часов 7, сказали, что не против показать квартиру, договорились на встречу через 2 дня. В день встречи созванивались 2 раза, утром и за час перед встречей (примерно). Подхожу к дому, ожидаю, что мне позвонят и скажут подъезд. В итоге звонят за 3 минуты до начала встречи и говорят, что её не будет, так как у хозяина пробило колесо:) И что позвонят позже, как станет понятно, когда сможет подъехать. При этом из одного подъезда вышла пара с охапкой документа, обсуждающая квартиру. Совпадение? Не думаю. Удивительно, но квартира больше не сдается. Имейте совесть признаться, что квартиру сдали, а не вводить людей в заблуждение.
Все просто чудесно! Агент Екатерина все сделала быстро и профессионально. Мы тут же въехали в жилье. Все довольны! Спасибо огромное! Даже не ожидали такого хорошего результата!
Обратился вчера, уже сегодня снял комнату с прекрасными соседями. Со мной общалась очень приятная девушка, которая заботливо перезванивала мне, если вдруг была плохая связь. Благодаря ей показ был максимально комфортным!
2
4
Сергей
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Хотелось бы выразить благодарность агентству и лично риэлтору Ангелине за плодотворное сотрудничество и индивидуальный подход!
Договорись показать квартиру на 13.08 13:30, приехал в назначенное время, позвонили, сказали, что собственник взял не те ключи, нужно подождать два часа, в 15:30 никто не позвонил, дозвонился до них в 16:15 сказали через 10 мин перезвонят, так и не перезвонили. Я потратил весь день ожидая встречи. На следующий день объявление уже не актуально. Не обращайтесь и не связывайте с этим агенством, из за этих не честных людей вы можете в пустую потрать ваше время в лучшем случае.
Искали аренду на полгода, в связи с работой. Обычно на такой срок жилье найти трудно, но это агентство быстро подобрало нам хорошую квартиру. И цена не завышена и хозяева адекватные. А главное, что нашли за три дня.
Этот отзыв посвящаю сотруднице агенства Софии за безупречно оперативную работу. Все пожелания были учтены и в краткосрочный срок выполнены. Благодарю агенство за такого чуткого сотрудника, как София. С полным доверием и уважением к вам!
Обратились в эту компанию, чтобы снять квартиру в короткий срок. Расматривали пять вариантов квартир два дня. Каждую квартиру нам показывал риелтор. После просмотра и оценки квартир мы выбрали для себя самый оптимальный вариант и составили договор. Работу риелтора и компании оцениваем в пять звёзд.
Полный отстой!
Сняли квартиру, в первый же вечер при попытке попасть в неё оказалось, что кто-то закрыл дверь в тамбур, и в квартиру мы попасть не могли.
Позвонил собственнику, он не на связи.
Позвонил риэлтору, и ту началось. Она в отпуске, а менеджер говорит, что помочь ничем не может. В смысле?
КАК ПОПАСТЬ В КВАРТИРУ? Собственник гарантировал, что всё в порядке, риэлтор гарантировал, что всё в порядке, по факту ***!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!
МИНУС 20 ЗВЁЗД!!! Фу!!!
Снимала квартиру через данное агентство, все понравилось, оперативно связались и показали квартиру мне первой. Работала с агентом Ириной. Все хорошо, рекомендую!!!!!
Мы договорились с агентом встретиться в 16.00.Если я правильно помню, ее зовут Елена.Она опоздала на полчаса!После встречи она повела себя очень невежливо.И что еще более важно, картины, показанные этой компанией(столица департамент недвижимости) на циане, полностью отличается от квартиры, на которой мы посмотрела.СОВСЕМ ДРУГАЯ!!!Такое поведение является мошенничеством!
И когда мы указали на эту проблему, она все еще лгала!Мы не слепые, ok? Очень безответственна, непрофессиональна и невежлива.Вообще не рекомендуется!!!
Выражаю благодврность агенству Столица в лице Екатериры ( агента). Сдаю квартиру и дачный дом через них более 6-ти лет. За это всемя у меня были хорошие жильця, которые исправно платили и раставалтсь мв с ними всегда хорошо. 😊😊Желаю вам успехов! Ваша Маргарита🥰
В среду мне позвонила Ирина, уточнила про встречу, договорились на четверг, приехала Татьяна, которая откликалась на Ирину и её настоящее имя выяснилось случайно. Татьяна объяснила что Ирина в отпуске, видимо у Ирины отпуск начинается неожиданно и в четверг. Татьяна-Ирина опоздала на 20 минут, мы поднялись в квартиру, хозяйка сказала что у неё есть только 20 минут. В процессе разговора хозяйка оказывается съемщицей и договор мне предлагают заключать со съемщицей, то есть договор был бы в стиле: "Светлана обязуется ежемесячно платить Надежде 17000, чтобы она разрешила Светлане жить в квартире Ольги" (имена выдуманные). Далее объясняют что хозяйка в другом городе, что она в курсе, но никто ей звонить не согласился. Свой договор аренды съемщица не показала, объяснив это фразой "это же МОЙ договор". Предложила показать свои вещи из шкафа в качестве доказательства что она действительно здесь живёт. Также оказалось что она живёт не одна (как написано в объявлении), а с мужем. ВЕСЬ ЭТОТ ЦИРК СПОКОЙНО НАБЛЮДАЛА РИЕЛТОР Татьяна-Ирина, которая была на стороне съемщицы и искренне удивлялась зачем мне договор аренды, чем меня не устраивает посмотреть в шкаф.
В общем если хотите посмотреть цирковое представление, помёрзнуть, а потом в ярости писать отзывы в яндекс, то вам сюда.
Свинское отношение, абсолютно не клиентоориентированны, непрофессиональны. Хотели взять с меня 100 комиссии а это 40000, за эту сумму два раза меня опрокинули с показом, я потеряла кучу времени и денег. Последней каплей, когда агент опоздал на 50 мин прошел мимо меня с другим клиентом а меня заставил ждать со словами я еду. Грязно. И не понятно что за договор с хозяином.
Никому не советую связываться с агентством "Департамент недвижимости "Столица". И уж ни в коем случае не предоставлять им фотографии вашей недвижимости. Его риэлторы без разрешения собственника публикуют искажённые объявления. Очень навязчивые и совершенно безрезультатные сотрудники.
Сдала квартиру через данное агенство.Впечатления хорошие,приехали самм ко мне,сделали фото, после этого за 2 дня мне нашли клиентов мечты!всегда были на связи,девочки ,спасибо вам
Ужасное агенство, ***! Снял комнату через это агентство,не провел в этой комнате и ночи! Потерял кучу времени,нервов и денег,комиссию агентства в размере 100% от аренды конаты агентство не вернуло,хотя обещали перечислить в течении 3 дней. Никому не советую,не обращайтсь в эту клмпанию!!!
Сдаем две квартиры через это агентство, довольны качеством услуг. Агент сам все оформляет, следит за оплатой, общается с арендаторами. Оперативно решают вопросы, маленькая комиссия.
1
3
С
Сергей О.
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Работают оперативно, назначили осмотр квартиры через 2 часа после звонка, встретились даже чуть раньше, после осмотра взял время подумать и через полчаса решил арендовать квартиру, вернулся - сделка состоялась в тот же день! А ещё я случайно 2 раза перевел комиссию, написал в чат, они все проверили и на следующий день вернули деньги, респект за честную работу)