Впервые посетив бутик-отель "Столица" была приятна удивлена высоким уровнем сервиса, а также внимательным отношением со стороны сотрудников всего комплекса. Прекрасная еда, изысканный интерьер - все это располагает к атмосфере отдыха. Это место сочетает в себе уют и утонченность, что подчеркивает уникальность "Столицы". По-моему мнению "Столица" заслуживает оценки "5+".
Все бы ничего и персонал приятный и номера чистые с новым ремонтом, но со 2-ого этажа начинается дикая духота(отключены кондиционеры в коридорах), а в номерах кондиционеры не справляются, нужно часов 5 чтобы хоть чуть охладить, даже после холодного душа тяжело уснуть, дышать нечем.
Ресторан: все красиво , персонал также вежливый , но еда прям на 3-ку. Заказываешь еду и по рейтингу думаешь она будет хотя бы вкусная и цены соответствующие вкусной еде, а по итогу каре ягненка есть не стали, салаты, как и паста не вкусные , овощи недозрелые… Очень жаль, были проездом и выбирали отель по рейтингу и чтобы поближе к съезду на трассы, но наверное лучше было бы рассмотреть Марриотт или еще какую-нибудь , подальше конечно, но там хоть должно соответствовать цена-качество.
Если бы было модно поставила -5!
Мы с молодым человек за 2 недели до свадьбы забронировали 2 номера люкс и стандарт+ и сразу обговорили, что будет утро невесты и естественно приедут стилист, визажист, фотограф, видеограф и жених, на что администратор ( его заменил повар с их ресторана) сказал, «да, без проблем»
Утром, в 05:00 мне звонит визажист и говорит дверь в отель закрыта на ключ, я спускаюсь вниз по темной лестнице, без света, САМА открываю ей дверь и мы поднимемся в люкс( в котором даже мини бар был полупустой!)
Далее самое интересное- звонит телефон , я поднимаю трубку и мне говорят «ДЕВУШКА МЫ СЕЙЧАС ВАС ВЫСЕЛИМ»
Как оказалась, это был хозяин гостиницы, он был не в курсе, что будет утро невесты. Начал обвинять меня в вранье, что у меня в номере ночевало 3, а не 2 человека( я предложила осмотреть мой номер и проверить камеры, он сказал, что желания не имеет), далее угрозы , что меня выселят, тк я нарушаю правила и никто не в курсе с кем я договаривалась об этом мероприятии ( утро невесты)
После 10 минутных разбирательств , меня решили не выселять!
Девочки, которые планируют «утро невесты» это самое неподходящее место! Да, Интерьер красивый , но персонал с самого утра поднимет нервы!
Далее мы приехали после ресторана с мужем в номер стандарт +. В 9 утра мы проснулись от того, что на лицо нам капает вода с кондиционера)))
Вообщем! Отель ужас!
Все понравилось, номер чистый, мебель новая либо очень хорошо ухоженная. Интерьер прям вау, на дизайнере не сэкономили. Персонал на уровне, обслуживание отличное. А в ресторане при отели очень вкусная еда и приятные официанты. В целом атмосфера понравилась, буду однозначно приезжать
Номер семейный ,за 12700 не большой в ногах у кровати разложили диван не самое хорошее место для сна , дети не спали всю ночь т.к ноги были выше головы , это проблема всех диванов такого типа!!!Душ сломан !Ручка от шланги отлетела при первом включении , корячилась под краном ))))в целом если для двоих номер не плохой , но не за 12700!!! Всё это компенсировал завтрак в кафе ,меню не большое но есть каши три вида , яйца 4 вида , сырники круасаны, и любые напитки для завтрака . Всё очень вкусно 👍🏻👍🏻👍🏻, что не доели с улыбкой круассаны и сырники собрали нам в дорогу . Персонал очень приятный !
Отель произвел хорошее впечатление в плане интерьера, но к сожалению в один из трех дней прибывания случилось оочень неприятное соседство . Я понимаю, что персонал в этом не виноват, но и загладить дискомфорт пребывания не догалались и не предприняли никаких мер. В слелующих раз прибывания в Краснодаре воздержусь от размещения в этом отеле. Хотелось бы пожелать вам побольше клиентоориентированности.
При отеле есть ресторан с довольно неплохой кухней, но ценник на все выше среднего
Идеально всё! Всё чисто всё идеально, можно выспаться Так где в других местах не выспишься!!! Ресторан при гостинице вкусно готовят пальчики оближешь!!!
Отличная гостиница.
Номера чистые, мебель в хорошем состоянии. Есть одноразовые индивидуальные наборы, что удобно. Уборка номера каждый день.
В ресторане еда вкусная, борщ подают "правильный";)
Уровень приготовления блюд выше, чем в соседнем отеле.
Очень долго все готовится, в пустом ресторане ждать салат 50 минут, это перебор, с учётом того, что сидят 2 человека еду принесли только 1, это как минимум не уважение. Что 1 должен есть, а 2 смотреть на все это?
Официанта не знает меню. Разочаровало. При очень высоких ценах отвратительные сервис
Потрясающая, атмосферная гостиница!Номера новые, все идеально чисто, сделано со вкусом.Шикарный ресторан в здании гостиницы, отзывчивый и вышколенный персонал.Сервис на высоте.Очень рада, что для знакомства с Краснодаром выбрала именно это место для отдыха. Если доведется еще раз оказаться в Краснодаре , несомненно выберу этот отель.
Не совсем понятно почему такой рейтинг.
Имхо
Еда не стоит своих денег, есть много хороших ресторанов, и, в принципе есть среднерыночные цены на то или иное блюдо.
Так вот лапша, которая паста, из ленты, не стоит 1к денег, как например, не стоит 1 яблоко 1 миллион, если только оно не падало на голову Ньютона. Я не могу сказать, что это невкусно, но оно не стоит того. Салат с ростбифом, чуть ли не самый дорогой в Краснодаре, при этом не самый вкусный.
Вердикт
Сходить можно, но не нужно.
Я искал приставку гастро, чтоб оправдать такие цены, но не нашёл. Обычно гастро - мажоры дерут втридорого за 20гр еды.
Очень понравилось проживание в этом отеле. Номера очень уютные, современные и отдельно порадовала чистота. Но я бы хотел дополнить в отель крытый бассейн и спа зону.
Руководители отеля явно имеют проблемы с субординацией, на любую критику по существу, реакция неадекватна, с подчинёнными общение на уровне рабовладельческого строя. Цена не соответствует качеству , парковка отсутствует, машина наполовину стоит на полосе общественного транспорта мешая движению.
Да был,дорого богато внутри,вкусно,но че то не прям понравилось,а то что ценник немного завышен,я конечно не ресторанный критик,но такие порции мне показались малы для того чека))В целом все хорошо.
Были всей семьей в ресторане, очень хорошее обслуживание, приветливый персонал и отдельная благодарность повару Ольге за такие прекрасные, безумно вкусные блюда!!!! Спасибо!! Буду рекомендовать всем знакомым!
Приятная обстановка, дружелюбный персонал, оставляющий положительные эмоции. В ресторане при, расположенном при гостинице, вкусный и сытный завтрак (есть возможность выбора из нескольких вариантов). На ужин заказываемые блюда нисколько не расстроили. Стоянка, расположенная со стороны частного сектора невелика, но машину всегда удавалось припарковать.Буду в Краснодаре, остановлюсь снова в "Столице".
Стильное оформление номеров. Вкусная еда и классная презентация еды из ресторана при гостинице, заказывали в номер. Всё необходимые аксессуары были в номере.
Очень качественный отель . Останавливались там уже два раза, в апреле и в ноябре. Очень все чисто , акуратно и в ресторане вкусно . Туда хочеться ещё много раз возвращаться.
С недавнего времени для командировок в Краснодар выбираю только этот отель. Близко к аэропорту👍🏻 Чисто, свежо, вкусные завтраки в ресторане. Очень доволен
Очень понравились отель и ресторан. Вкусно, стильно и красиво. Есть две парковки: небольшая перед отелем и основная за ним. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо большое за отдых!