Stolitsa
Directions
Степная улица
235 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
43 reviews
May 9
Сегодня 9.05.2025 посетил данный магазин. Во первых хочу отметить крайнюю не лояльность и наплевательское отношение к клиентам персонала, администрации и непосредственно директора данной точки, с которой связывался администратор по моей просьбе. Попросил вернуть 2 бутылочки по 199р купленные час назад, объяснил ситуацию, попросил войти в положение. Отказали с очень надменным видом, директор вообще отказалась слушать. Хотя они имеют возможности для возврата данного товара.
Пока находился в магазине заметил, что продают просроченную продукцию и товар в мятых банках. Наткнулся на это буквально сразу. Боюсь представить что будет если "копнуть глубже". Попросил книгу жалоб - оказалась вся исписана, пустые листы отсутствовали! Когда задал вопрос на счет книги администратору услышал гениальный ответ - "Какая есть!")) По поводу просрочки вопрос его вообще не интересовал. Связаться с директором пришлось его уговаривать, уверял что директор знает что творится на точке. Пока выясняли почему в точке лежит просрочка и отсутствует соответствующего вида книга жалоб, никто даже не пытался убрать просрочку с витрин, пока через пол часа я им еще раз об этом не сказал!
Данные факты зафиксированы посредством фото и видео фиксации, написано заявление в Роспотребнадзор.
January 19
Всё отлично!!! Вежливые и грамотные консультанты всегда помогут сделать отличный выбор 👍🏻👍🏻
2
February 16
Постоянно меняется персонал.Бывает что на кассе стоят люди приветливые.Это как повезёт.Кто часто посешает этот магазин меня поймут.