I think you should fire the woman who sits to the left of the reception desk. The tall woman with a bob-cut hairstyle. A very rude woman who constantly smokes, drinks tea endlessly and pushes people if they are standing near the water cooler. By the way, it's impossible not to stand there, because there is a wardrobe there!
Была в этой клинике на операции у Каранашевой Альбины Хасанбиевны. Всё очень понравилось. Всё прошло быстро и оперативно. Персонал невероятно приветливый и заботливый. В палате очень приятно находиться, всё есть. Возле клиники есть бесплатная парковка. Доктора и медсестра постоянно заходили и интересовались самочувствием. Отдельная благодарность моему доктору Альбине Хасанбиевне, очень чуткий, внимательный и профессиональный доктор!
Делал мрт 3тесла.
Клиника расположена удобно. Персонал отрабатывает на 5 баллов:
- во-первых сотрудников много, не приходиться ждать, очень вежливые и внимательные (такое ощущение, что пришел в дорогую клинику где платишь за такое общение, здесь же цены считаю весьма рыночными). Очень чисто внутри.
В общем - к персоналу, чистоте, отношению, скорости, вниманию и подходу претензий нет. Молодцы, очень доволен этим.
Мрт сначала показалось лично мне не четким, по сравнению с 1.5 тесла словно хуже, но когда доктору показал, он сказал что «вполне себе четкие». В этой части у меня претензии отпали)
Еще раз хочу отметить атмосферу внутри и подход сотрудников - им 5+ баллов (начиная от записи, заканчивая контролем качества - все шикарно).
Если когда-нибудь буду искать что то, что не могу сделать по дмс - первым делом сюда, ибо удивили прям. Такое в других местах стоит дороже) да, считаю, что даже за качество сервиса тоже надо платить, тут на высоте)
Чтоб было понятно чутка приподниму вуаль:
- пришел с тростью - меня сразу окутали заботой на ресепе, и воды принесли и разместили.
- мрт специалист вежливый, предоставили комнату где оставил вещи, дали тапочки одноразовые и строго по времени без секунды задержки. Все вежлево, распросил про жалобы, накрыл одеялом, и все это как то по семейному и вежливо, чувствуешь себя клиентом, а не пациентом;
- пока ждал запись на диск - уже дали заключение с расшифровкой. Оно мне не нужно, но скорость поражает. Причем расшифровка близкая к правде, а не копировать-вставить как делают в других местах.
- записали на диск, дали диск и (!) по просьбе прислали ссылку на электронную копию диска. Такое далеко не везде делают. Часто либо диск, либо ссылка.
Красавцы)
Хорошая клиника, отношение персонала очень дружелюбное и внимательное, внутри — чисто, светло и красиво. Цены, в целом, вполне приемлемые. Есть скидка для жителей ближайших районов. В целом впечатление от посещения очень приятное осталось.
Спасибо пластическому хирургу Бимбаеву Владимиру Баторовичу за деликатное и бережное отношение, профессионализм, терпение и конечно - операцию на превосходном уровне!
Также хочу поблагодарить медицинскую сестру Ксению Михайловну за заботу и внимательность, что тоже очень-очень важно нам, пациентам. Ксения Михайловна - просто солнышко!
Вообще, это лучший частный хирургический стационар по моему опыту.
Делала недавно МРТ , понравилось что круглосуточно работает, современное 3 Тесла в любое время можно записаться. Цена приемлемая. Персонал доброжелательный, в зале ожидания можно выпить кофе, стоит автомат.
Делала операцию 6 июня по снятию металло конструкций на лодыжках. Оперировалась у травматолога Нагучева А.А. Я очень рада, что обратилась именно к этому доктору и что операция прошла успешно, большое спасибо, что Александр Алексеевич поддержал и согласился прооперировать меня, не смотря на то, что металл по срокам стоял уже более 4х лет, что усложняло задачу на успешный исход. Доктор произвел впечатление очень чуткого, внимательного, аккуратного и доброго, таким должен быть настоящий доктор. Желаю Александру Алексеевичу процветания, благополучия и успешных операций. Понравилось, что медцентр сам небольшой, есть некая атмосфера уюта, нет угнетающего ощущения, что пришел в больницу. В целом все прошло замечательно, персонал приветливый. И самое главное нога быстро восстановилась, через две недели после операции уже благополучно работала.
Хороший персонал , специалисты еще лучше, особенно понравилась хирург Алия Болотбекова , очень вежливая, добрая и спокойная, что редкость для хирургов, всегда готова ответить на вопросы 🌸
Хочу выразить искренное благодарность мед. персоналу за высокий профессионализм. Спасибо Вам большое за поддержку и доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельную благодарность выражаю администратору Кристине за понимание и чуткость по отношению пациентам. Спасибо 🙏
Очень удобный подъезд. Есть даже своя парковка для пациентов клиники. Но очень мало места рядом с решепшен. Четыре кресла да диван. Но это не единственный минус. В этом офисе Столицы уж больно навязчиво предлагали оплатить Программу лечения
Приезжала ночью, цена так дешевле. Очень не вежливая девушка на рецепшен, очень раздражается при вопросах, заключение размытое. Далее с эти КТ я прошла врачей не просто врачей а профессуру и пластических хирургов!! Все в один голос сказали: Ваш КТ неинформативен!!! Очень широкий шаг на нем ничего толком не видно!!!! Кому нужно ХОРОШЕЕ КТ идите в ДРУГОЕ место!!! Аппарат очень плох, хорошего изображения в мелких деталях вы не получите!!! Поэтому толком мне и не могли ничего описать в данной клинике по этому снимку!!! Мне пришлось идти еще раз на КТ но уже в МЕДСИ!!!
В клинике Столица , профсоюзная 114 , Мне делали операцию по удалению грыжи . В клинике стерильная чистота , девочки на ресепшен работают четко и грамотно . Хочется написать слова благодарности , хирургам Евтушенко Н.Г. и Абдулкеримову З.А и также анастезиологу Приезжеву Н.Б. - спасибо 🙏, а так же все медсестрам кто участвовал в моей операции ! СПАСИБО ВАМ ! Ощущение такое как будто в Германии проходила операция , все стерильно , четко и спокойно ! Всем советую этих мастеров своего дела и эту клинику ! С уважением Александр Шеин …
Сама клиника приличная, чисто и персонал отзывчивый и вежливый. Записан был к
нейрохирургу , Голубеву Владимиру Валерьевичу отвратительный тип, иначе не могу сказатьь. Опоздал на 30 минут, развалился в кресле почти лежа , не выслушал меня сразу диск попросил и не до операции а после) и сделал вывод что все нормально))) все про все минуты 3 заняло его консультация ((( Ни кому не советую этого горе доктора !!!
Проводили операцию в данной клинике после разрыва ахилова сухожилия.
Все прошло отлично! В палатах чисто, уютно, вкусно кормят) отдельное спасибо персоналу! Каждый сотрудник максимально профессионален и внимателен к пациентам, было приятно у вас находится .🙏
Отдельное спасибо хирургу Бирюкову С.Ю ☝️👍 настоящий профессионал своего дела, рекомендую 100%
Прекрасный медицинский центр с приветливым, улыбающимся и заботливым персоналом. Вот начиная от ресепшена и заканчивая специалистами. Были записаны на КТ на 10.00 утра. За, что полюбила цент, так это за пунктуальность. Назначено на 10.00, значит в 10.00. Ни в в 10.10, ни в 10.15 , а чётко в 10.00 часов. В кабинет девственно чисто и стерильно. Результаты отдают на руки и по желанию на электронную почту указанную вами. Ценник более, чем адекватный по сравнению с другими известными медцентрами. Ну и самое актуальное сейчас в Москве - наличие вычащенной и свободной бесплатной парковки для клиентов. Однозначно рекомендую. Спасибо вам ребята.
Была на приеме у Юрченко Оксаны Викторовны. Очень приятный врач и профессионал своего дела. Также хочу отметить администрацию, в частности Кристину. Очень вежливая и приветливая.
В клинике я первый раз. Клиника хорошая, внутри уютно, приём точно по времени, отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить хирурга Никогосяна Эдгара Аветисовича. Врач выше всёх похвал. Очень внимательны, чуткий специалист своего дела. Быстро решил мою проблему. Все было выполнено профессионально и качественно. Огромное Вам Спасибо! Посещение клиники оставило хорошее впечатление
Здравствуйте, утром сдавали анализы ,администратор сказала подождать ,вызовут ,мы сидим и ждём. Далее вышла процедурная медсестра и сказала ,что нужно направление . На вопросы к администратору ,где оно ,та ответила,что не умеет делать . Уровень ресепшена ниже 0. Не компетентные , и даже не хватает соображения обратиться к рядом сидящим администраторвм за помощью , не умеет и не спросила и заставила ждать
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Леонтяну Сергею Валерьевичу!очень внимательный и чуткий врач,отличный специалист по сосудам, все объяснил,рассказал,проверил дал рекомендации,время на пациентов не жалеет!сразу видно врач от Бога! Благодарю от всей души! Побольше бы таких врачей!
Я очень боялась операции, наркоза. Но в Столице всё прошло легко. Условия очень хорошие. Легла на операционный стол и почти в момент отключилась, пришла в себя уже в палате. Спасибо хирургу Котовой Ирине Владимировне и всему персоналу. Профессионалы. Спасли буквально.
Врач Афян Армине Ишхановна - чудесный специалист! Ответила абсолютно на все вопросы, успокоила в нужный момент, дала очень важные и нужные рекомендации. С уверенностью заявляю, что это лучший врач, к которому я попадала🙏🏻
Отличная клиника, широкий спектр услуг. Все очень вежливые, всегда чисто, хорошее оборудование. Врачи опытные, персонал доброжелательный! Делала гастро и колоноскопию под седацией, замечательно все прошло! Также делала операцию под общим наркозом, очень качественные препараты - последствий от наркоза не почувствовала! Рекомендую!
Отдельное спасибо Духову Армену Олеговичу за профессионализм, и менеджеру Татьяне за сопровождение до и после операции.
Отличная клиника. Хорошо подобран коллектив, отлажена работа, приятные цены. Делала МРТ головного мозга с контрастом, все было проведено на высшем уровне, диск отдали сразу, заключение на почту через час. Качество МРТ отличное, заключение грамотного специалиста. Огромное спасибо за Ваш труд, была у Вас впервые, но теперь я Ваш постоянный клиент!
Была на профгигиене.
Клиника в шаговой доступности от м Беляево. Чистая. Бахилы на входе. Гардероб.
Специалист понравился, Тян Анастасия( если не ошибаюсь)
Быстро, профессионально.
Всё объяснила, разъяснила.
В общем впечатления положительные остались
15.11.2023 делала в данной клинике гастроскопию под седатацией. Очень переживала и опасалась неприятных последствий, но все мои страхи оказались напрасны. В клинике работают настоящие профессионалы своего дела.
Начну с того, что девушки на ресепшен приветливые, отзывчивые и обходительные. С первого момента посещения клиники создалось хорошее впечатление, и возник позитивный настрой.
Перед процедурой у меня достаточно оперативно взяли необходимые анализы и сделали ЭКГ, затем была подготовка, после нее гастроскопия, а затем отдых в палате. Всё прошло хорошо, чётко и слажено. На каждом этапе было очень вежливое и внимательное отношение персонала.
Хочу выразить особую благодарность анестезиологу Лукьяненко Наталье Михайловне и эндоскописту Подгорной Юлии Владимировне. Очень внимательные, доброжелательные и опытные специалисты. Общаясь с ними, понимаешь, что находишься в руках настоящих профессионалов, которым не страшно доверить своё здоровье. Благодаря вам я больше не боюсь этой страшной и очень неприятной процедуры под названием "гастроскопия", а одной из моих первых мыслей после пробуждения от седатации была: "Я готова сделать ещё хоть 10 таких процедур", при этом всё это сопровождалось ощущением огромной благодарности врачам, настолько сильно и приятно я была удивлена своему хорошему состоянию и самочувствию. До этого делала гастроскопию (без седатации) 6 лет назад, очень тяжело ее перенесла и после этого ещё несколько дней плохо себя чувствовала. В этот же раз сразу после процедуры самочувствие было хорошее (не считая слабости и небольшой тяжести в голове, появившихся спустя время и обусловленных судя по всему седативным средством), никаких серьезных и неприятных последствий, о которых я так переживала, не возникло. После процедуры я отдохнула около 2-х часов в палате и спокойно поехала домой, не опасаясь за свое состояние. Никто не торопил и не гнал, мне дали столько времени, сколько потребовалось моему организму для прихождения в норму и восстановления.
Так же ещё хочу поблагодарить медбрата (к сожалению не знаю его имени), который проявил внимательное, доброжелательное и заботливое отношение после процедуры, что было очень приятно. Такой подход к пациентам в медицинских организациях является по истине бесценным.
Что касается самой клиники, то в ней чисто, уютно и царит очень комфортная и доброжелательная атмосфера. Была приятно удивлена замечательным отношением и отличным сервисом. После посещения остались исключительно положительные впечатления. При необходимости обязательно вернусь сюда снова, а так же буду советовать эту клинику своим родным, друзьям и знакомым. Успехов вам и процветания!
Пришла в Столицу после прохождения КТ в другом медцентре (недалеко по этой же улице). И! Как белое и черное. В первом - просто сделаем КТ. А здесь👍 Молодцы! Спасибо за высокую квалификацию И! Внимание к просьбе пациента! Просветили то, что надо было, выдали заключение быстро! Спасибо Вам, врачи, медработники и администраторы! Я в восхищении!
Лечащий врач: Гуламов Мухсин
Очень не хватает личного кабинета на сайте или в приложении, где можно было бы посмотреть результаты приемов, анализы и записи на будущие приемы. На почту анализы не приходят, приходится звонить - просить чтобы выслали. Какой-то несовременный вариант взаимодействия.
Также было бы здорово, если бы подтверждение о посещении запрашивали в мессенджере, а в случае неответа звонили.
А так врачи и клиника приятные.
На днях была на исследовании в клинике на Профсоюзной 114. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам клиники. Администраторы приятные и доброжелательные. Доктор внимательный, при обследовании все подробно и понятно объяснил. И ещё мне очень нравится, что в ваших клиниках один стиль и все учтено для удобства пациентов. Вы
заботитесь о здоровье людей и поступаете в согласии с тем, что записано в Библии: "Заботьтесь не только о своих интересах, но об интересах других". Спасибо вам ещё раз. Здоровья вам и вашим близким.
Записывлась на мрт 29.05. Нужен был мрт на тесла3 с швгом 1-1,5 мм. Переспросила несколько раз могут ли тут сделать именно с этим шагом. Цитата: «в наших центрах такой шаг мрт делают по адресу Профсоюзная и в МО». Приезали за 150 км 5 июня. И выяснилось, что ни в одном центре не делают шаг 1-1,5 мм!!!
Разговор в оператором полнять не смогли. Мол нет технической возможности🙄
Максимально не рекомендую
Чисто, красиво, приветливый персонал. Грамотные специалисты. Делали пластику. Без осложнений, восстановилось всё за месяц. Клиника рядом с метро, что очень удобно.
Прекрасные специалисты в клинике и удивительно быстрое обслуживание. Обратилась к Духину Армену Олеговичу со своей проблемой( миома матки) , и решила оперироваться только у него. Армен Олегович профессионал, без эпитетов!! В стационаре прекрасные врачи и медперсонал, забота , чуткость и участие-это очень ценно! 15.05.23 была сделана операция по удалению милы матки с сохранением самой матки.Спустя неделю после операции могу сказать, что мое состояние отличное, очень аккуратная и бережная работа! Приятно радуют хорошее оснащение кабинетов, операционная с новым оборудованием, индивидуальные палаты с постоянным контролем медсестер. Ничего лишнего, все по существу! И конечно отдельное уважение девушкам-менеджерам, которые подскажут, проводят и сориентируют. Отдельное спасибо Татьяне, которая была на связи со мной и отвечала на все мои «тревожные» вопросы !
Отсутствуют мои отзывы, которые я уже отправляла в декабре 2023 года. Пришла с жалобами на сильные ночные боли в области левого бока. Была у невролога Приезжева Николая Борисовича, оставил приятное впечатление, но вместо того, чтобы осмотреть место боли, грыжеподобное образование размером в ладонь, отвлекся на седалищный нерв, который был у меня под контролем и не беспокоил. На 2м приеме он грамотно подобрал мне обезболивающие с минимальной побочкой, за что ему благодарна!!
Сначала оперативно реагировал на мои телефонные обращения, перезванивал. Позже - отсутствие реакции, одно долгое общение с операторами. Вместо УЗИ мягких тканей назначил УЗИ брюшной полости, малого таза, КТ поясницы с весьма сомнительным результатом. Действительно, в каб. КТ очень холодно. Я была сильно вспотевшая от волнения. УЗИ малого таза проведено деликатно, но протокол составлен без классификации новообразования, пришлось переделывать в гос.учреждении. Перед УЗИ малого таза с полным мочевым пузырем, я вынуждена была пропустить вперед опоздавшую пациентку и была задержка во времени на полчаса. Опоздала, сиди жди новой возможности!! Это ужасно!! Перед мной извинились и предложили кофе бесплатно (мочегонное). Многократно была на приеме у доктора-диагноста УЗИ Кинбаровой Телли Магомедовны. Делала УЗИ брюшной полости, почек, мочевого пузыря и вагинальне обследование. Осталось очень приятное впечатление, деликатное отношение и профессиональность. Удивила тщательность обследования почек. Но, увы, в протоколе гинекологического исследования отсутствовала классификация новообразования и ошибочное место локации. Вынуждена была переделывать это исследование уже в гос.учреждении. ПРОШУ ПЕРЕДАТЬ ФАЙЛЫ КИНБАРОВОЙ Т.М. Сотрудницы на ресепшен заторможенные, сказывается ночная смена накануне (была утром). Оперативно действует зав. ресепшн.
Квалифицированные врачи,делают практически все анализы, четко соблюдается график приема, Врачи, медперсонал обслуживающий персонал очень внимательны и корректны
Здравствуйте. Были на приёме у офтольмолога, замечательный и внимательный молодой специалист. Затем пришли на приём к кардиолог, тоже молодой специалист, но видимо у неё установка от руководства выкачать из пациентов как можно больше денег, нам назначили все исследования , которые имеются в клинике на сумму более 100000 рублей. Не могу рекомендовать на 100% данную клинику. Возможно мы попали к неопытному специалисту. Раньше услуги были более доступны по цене. Сейчас видимо это только для богатых людей.
При этом все были вежливы, но ещё бы, за такие деньги.
Регулярно пользуюсь услугами Клиник Столица. Хорошее качество диагностики и лечения. Сразу после приёма выдают распечатанные заключения специалистов. Анализы быстро и качественно. Отличные специалисты в процедурном кабинете. Чисто. Комфортно.
С детства сильно искривлена левая перегородка. Дыхание осложнено, и из-за этого я фактически получала кислорода только на 50%. Справа узкая клиновидная пазуха, из-за чего последние два года любая простута вызывала синусит, однажды даже с необходимостью проводить ЯМИК процедуру. Все эти сложности с дыханием влияют на систематические головные боли.
Септопластику советовали многие врачи, но я не решалась, т.к. с детства видимо не понимаю как это полноценно дышать.
Осенью обратилась с очередным синуситом к Варвянской Анастасии Владимировне.
Она очень внимательно и аккуратно сделала осмотр, назначила Кт, ответила на все мои вопросы, рассказала всё о септопластике, какой объем операции нужно сделать, чтобы мои проблемы решить. Я ей полностью доверилась и на 100% не пожалела.
Операцию провели 29.11 в клинике "Столица" м.Беляево.
Я очень переживала, т.к. никогда не была под общим наркозом и боялась как всё пройдёт. Огромное спасибо всей команде врачей: хирургу Анастасии Владимировне, анестезиологу Николаю Борисовичу, всем медсёстрам, особенно Вере. Всё прошло отлично. Все очень внимательные, подробно рассказали шаг за шагом как и что делали, на что влияет, отвечают на миллион моих вопросов. Анастасия Владимировна позволяет звонить и писать, если есть переживания и вопросы, на всё отвечает. Сегодня 10-й день после операции, восстанавливаюсь. Сильных отёков не было, всё хорошо заживает, на работу вышла уже через неделю. Точно знаю, что я сделала правильный выбор врача и клиники и рекомендую всем, кто с тревожностью относится к операционны вмешательствам и важен опыт врачей.
Категорически НЕ рекомендую!!!
Пришел с четко поставленной задачей: сделать МРТ, провести полное обследование, заменить гипсовую повязку и дать дальнейшие рекомендации по лечению. Т к произошел вывих локтевого сустава за городом и первая помощь была оказана в деревне.
В итоге просто поменял повязку, при чем оставил старый гипс, просто перебинтовал послабее (2.5к₽+прием 2,3к₽)
Отношение как в бесплатной больнице) доктор бирюков принимает с интервалами в 10-15 минут, за отведенное время не успел полноценно все разъяснить, т к взял следующего КЛИЕНТА)) получить развернутого ответа так и не удалось, т к у него ВРЕМЕНИ НЕТ! Назначил дополнительно КТ, что повлекло доп расходы, но расшифровывать его не стал
Не смотря на то, что я при звонке в больницу говорил что нужно сделать МРТ, а после этого проводить консультацию, сделали наоборот, что тоже повлекло доп расходы(если делаешь МРТ/КТ скидка на прием)
Соответственно кт можно было не делать вовсе(5к₽)
Итого, что имеем: -10к, по прежнему не ясно какая ситуация с Локтевым суставом. Т е нужно идти к другому врачу.
P. S
Дополняю отзыв с ответом на неуместный коммент клиники.
КТ которое сделал в этой больнице за 5к просто ужасного качества, врач в другой клинике показал мне на мониторе, чорт там ничего не видно🤦♂️ далее, не понял абсолютно ответ клиники. Я всегда на связи на телефоне, опоздал к вам тогда на пару минут, ваш врач не стал мне даже показывать наглядно ситуацию после КТ, пошел заниматься другим клиентом.
Еще раз резюме, деньги 10к на ветер. Еще и возня эта вся, потраченное время и бесполезный диск КТ
Очень внимательный персонал,замечательный холл для ожидания ,кулер,автоматы с напитками,а главное мрт 3 тесла,их практически нет в Москве
Лечащий врач: Ботиров Нодирбек
Уважаемая администрация! Задумайтесь пожалуйста о резервных генераторах энергии и стабильности работы электросети: из-за сбоя в сети при проведении МРТ обследование прервалось на половине, перезагрузка оборудования заняла почти час, вместо запланированных 45 минут в клинике пришлось провести 2 часа (ночью с пожилым человеком). Следующему пациенту сказали «вас примут надо просто подождать», хотя по времени уже был большой сдвиг.
Судя по реакции персонала создается впечатление, что ситуация обыденная.
И ладно МРТ, но у вас же тут стационар с хирургией, на операционном столе тоже можно без электричества остаться?
Нравится мне этот филиал. Спасибо персоналу и руководителю - здесь чувствуешь себя в безопасности и в руках внимательных медиков. Езжу на исследования давно и всегда только позитивные впечатления
Сдавали там анализы крови и делали КТ. Очень внимательный и вежливый персонал. Есть пандус для инвалидной коляске, охранник помогает. Сделали все быстро и вовремя предоставили результаты
Хорошая клиника, внимательный персонал, бывают интересные акции.
Плюс работает 24/7, есть своя вместительная парковка, и удобная близость от метро Беляево и Коньково.
Очень понравилась поликлиника, все сотрудники внимательные, вежливые. Удаляла родинки там, осталась очень довольной , быстро посмотрели родинки, сделали уколы и удалили радиоволнами. Сама клиника чистая и цены приемлемые . Советую. Буду приходить сюда ещё , но уже по другим вопросам.