Stolica
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
408 reviews
November 12
Полгода назад менял салонный фильтр в автомобиле, заплатил 1000, сегодня приезжала жена - с неё взяли 1700, напели ей, что ооочень сложная работа!
August 1
Отличный сервис. Проконсультировали, дали рекомендации.
Буду обращаться.
Рекомендую
October 1, 2023
Отдельное спасибо мастерам-приемщикам Роману и Александру. Умеют отлично ладить с клиентом и сглаживать ошибки, допущенные исполнителями. Разбили элемент зеркала, но всё представили, что по-другому сделать было невозможно. (При замене повторится поворота на новый) Придется купить новый элемент за свой счёт. Надеюсь, что за замену денег не возьмут.
4
March 9, 2023
В основном грамотные специалисты,что мастера,что автослесаря! Хочу отметить грамотность, спокойствие и выдержку мастеров Романа и Дмитрия.
Из слесарей хочу отметить тех, к кому попадал мой автомобиль: Максим(уволился,очень жаль), электрик Алексей(уволился), Алексей автослесарь-моторист, автослесарь Сергей. С другими автослесарями не сталкивался, да и не хочу.
Недостатки
Есть такой мастер-приёмшик Александр.... Как попадаю на него(на запись) так наберёт кучу человек, а потом приходится ждать от получаса и более, или загонит машину,и она час стоит.(такое ни разу не случалось,когда записывают на ремонт другие мастер) Имеет мерзкое свойство обсуждать клиентов за их спинами с другими клиентами! Да и грамотность у него никакая!(не понимаю,как его взяли на работу-даже пробег на мерседесе не знает как посмотреть ️) Не передаёт другому мастеру просьбы перезвонить клиенту. Всегда его сторонюсь как мастера приёмщика.
Общее мнение:
В целом уютный и чистый сервис. Удобное расположение. Если бы не недостаток,который я описал, было бы 5 звёзд.
Цена и качество ремонта меня устраивают. Господа,не забывайте(это для тех,кому кажется,что дорого)- за чистоту, комфорт и грамотность специалистов тоже надо платить,не только за работу. А кого не устраивает цена,вэлком на промзону-там дёшево, безграмотно и воняет! Всё равно переделывать в Столицу приедете!)))
November 12, 2023
Не понравилось обслуживание администраторов, не разговорчивые, чисто потребительское отношение, мастера со своей работой справились, ставлю 4 звёзды только за мастера, администраторам быть по приветливее
3
June 21, 2023
Делал у них сход-развал Ниссан Икс-трейл 5 июня 2023. Понравилось: пунктуальность, грамотный и доброжелательный персонал. Все сделали быстро и качественно. Цены адекватные. Рекомендую!
4
September 16
Отличный техцентр. Цены приемлимые. Грамотные специалисты.
January 31
Быстро, чётко и по делу. В 14:00 заехал на диагностику ходовой, в итоге под замену сайлентблоки переднего рычага, рычаги передней подвески и стойки стабилизатора,в 19:00 забрал. Очень оперативно. Однозначно теперь ремонтируюсь там. Спасибо!
4
1
July 26
Отличный и хороший автосервис! Всем Большое Спасибо !
1
July 6, 2023
Был на сервисе первый раз. Рад, что сюда приехал. Очень внимательное отношение к клиенту. Предлагают разные варианты решения проблемы с учетом статуса клиента (например я - пенсионер). Объясняют плюсы и минусы вариантов решения проблемы (Дмитрий Сергеевич). Кроме того собственно исполнители (слесаря) доходчиво объясняют что сделали и зачем (Дмитрий). Надеюсь, что качество выполнения работ будет на хорошем уровне. Иван на пассате
5
April 24, 2023
Обращался не один раз. Выполненными работами остался доволен. Хорошие приветливые парни, всегда помогу и подскажут с выбором той или иной запчасти на автомобиль. Остался доволен, рекомендую все. Все парни молодцы 👍
3
September 10, 2023
Отличный сервис. Отремонтировали быстро (не работали стоп-сигналы в Шкоде Октавии Тур), запчасть ("лягушка") была доставлена за один день и по низкой цене. Спасибо. Рекомендую.
3
December 31, 2023
Безумно рад, что есть такой сервис рядом с домом! Цены приемлимые, сервис на уровне! По времени максимально приемлемо!!!
4
March 27
Здравствуйте!
Уже несколько раз обслуживал автомобиль CITROEN C4 в этом сервисе и привозил на ТО. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!)
3
September 16, 2023
Незнакомое место для меня было, позвонил записался на сход развал, приняли четко вовремя, даже чуть раньше, мастер описал что планировал сделать, затем сделал + поделился другой полезной информации по машине! Стояли хорошие подъемники, и аппарат для сход развала тоже, все чисто аккуратно в сервисе в целом! Спасибо однозначно хорошее, место рекомендую
4
January 10
Отличный сервис, обратились с рядом проблем без предварительной записи, всё проверили, все ошибки выявили, устранили. Спасибо таким мастерам своего дела!
4
June 22, 2023
По ощущениям плохо холодил кондиционер в моём рапиде. Официалы по гарантии сказали что всё ок. Катался так какое то время, стало ещё хуже, а гарантия уже кончилась. Хотел записаться на диагностику - озвучили сумму 2500, что показалось слишком дорого. Записался сюда, приняли быстро, диагностировали небольшую утечку фреона, долили и залили ещё контраст. Времени потратил чуть больше часа, денег в итоге - ту же сумму, что отдал бы только за диагностику у официалов. Теперь буду и на ТО ездить сюда. Спасибо!
4
December 9, 2023
Отлично все делают. Все подчистят, подмажут, герметиком пройдут и тд. Найдут проблему, "раскопают", найдут способ решения. В общем делают как для себя. Мне понравилось. Уже 4 раза обращался с разными задачами.
Honda CRV
4
January 7
Приехал в Москву в гости, как назло стукнул мороз, пригнал авто на эвакуаторе- ребята без лишних вопросов помогли закатить, отогрели машину, премщик вежливый и аккуратный, мастера своего дела.
4
November 12
Вполне хороший сервис. Приехал по записи, пустили в ремзону, мастер все выполнил, сделал диагностику, дал рекомендации. И минусов пожалуй только не очееь удобный въезд.
July 29, 2023
Записался на диагностику заранее за две недели. Приехал в назначенное место, мастера меня записал, попросил подождать, не спросил ключи от машины, как обычно было. Сел ждать на диванчик. В сервисе периодически пропадал свет, и я думал, что задержка приема моей машины связана с техническими причинами. Но при мне зашел клиент, который вообще не записывался, и его машину взяли в работу при мне. Непонятно, почему по записи не принимают машину уже 40 минут.
Я уже ремонтировал машину в этом сервисе, и был доволен и рекомендовал другим. Но на этот раз я не дождался и уехал.
2
3
August 27, 2023
В данном сервисе был впервые. Обратился с проблемой по рулевой (Hyundai i40), быстро выявили причину неисправности, большое спасибо мастерам! Отдельное спасибо старшему смены Роману за оперативность в решении возникших проблем, всё на высшем уровне!
4
March 4
Отличный сервис! Профессиональные рабочие. Цены лояльные. Культура обслуживания на Высшем уровне
3
June 12
Качество работы хорошее. Персонал хороший внимательный всегда посоветует как лучше зделать. Андрею приемщику большое спасибо
2
February 27, 2023
Давно прохожу техническое обслуживание и ремонтируюсь в данном автосервисе. Машины в обслуживании непростые- Мерседес и Ауди, требующие соответствующей профессиональной подготовки и знаний. И всегда все проблемы, в том числе, поставка необходимых запчастей, решались оперативно и за разумные деньги. Отдельное спасибо Роману! Отличный профессионал, интеллигентный и тактичный человек. Всегда вникает в проблему и готов ее решить.
6
August 19, 2022
Этот центр посетила по рекомендации. И ничуть не пожалела. Мой случай был не из простых. Все сделали оперативно. Цены демократичные вполне. Никаких накруток и "разводов". Менеджер Роман, засуживает отдельной похвалы. Грамотный и интеллигентный. Все время был на сязи со мной. Об'яснил причину поломки доходчиво и дал рекомендации на будующее.
Очень чистый серсис, опрятные работники, уютная зона ожидания. Видно, что собственники сервиса с любовью относятся к своему делу.
7
March 11
С чем обращаюсь, справляются. Лишнего не навязывают, всё по делу, но предупредят, если что-то выявят дополнительно. Цены приемлемые. Вежливые сотрудники.
4
March 27
Сколько раз приезжаю, всегда делают всё грамотно и чётко. Обслуживаю свою машину и автомобили семьи.
2
April 3, 2023
Отличный автосервис. Пробитое колесо починили за 20 минут. Очень за это благодарно. В комнате ожидания мини живой уголок. Находиться там очень приятно. В самом сервисе светло и очень чисто.
2
August 28, 2023
Ужасный автосервис с ужасным сервисом !!!! Дозвониться не ВОЗМОЖНО , приходится приезжать чтобы узнать можно сегодня произвести ремонт или нет . Я подъехал узнал , меня записали на следующий день на самое открытие , и какая радостная новость с утра ( СЕГОДНЯ ВАШ АВТОМОБИЛЬ ВЗЯТЬ В РЕМОНТ НЕ МОЖЕМ !!!!) . День начался удачно . Спасибо автосервису СТОЛИЦА !!!!
3
3
March 28, 2023
Очень вежливый, и грамотный персонал. Приехала "переобуваться" и менять расширительный бачок, так мою машину посмотрели, рассказали, какие требуются ремонтные работы, какие есть неисправности, значительные и незначительные! Консультация и осмотр мне обошёлся бесплатно, что большая редкость! Тут же могут заказать необходимые запчасти. Сервис на высоте! Рекомендую!
2
December 12, 2023
Хороший сервис, работают профессиональны, всегда расскажут причину поломки,единственный минус дороговато.
4
April 17
Обратился по воду стука в передней подвеске, сказали ремонт рулевой рейки 25тыс.руб. В другом сервисе по честному две стойки стабилизатора ремонт 2тыс.руб.
5
2
October 6
Неоправданно дорого была щачвоеннат цена. Непонятно почему. В 2 раза выше чем по рынку.
October 28
Отличный сервис, современное оборудование.
October 15, 2022
Замечательный тех. центр. Быстро и главное, качественно. Советую. Огромная благодарность сотруднику Романа
Целы приемлимые
Всегда помогут и подскажут как лучше!
4
July 12, 2023
Очень хороший автосервис, отличные специалисты, особено мне по нравились мастера Роман и Дмитрий, всем рекомендую, не пожалеете
3
November 7, 2022
Записался в этот сервис на шиномонтаж. И чесно говоря был приятно удивлен. Ну во первых оформили заказ- наряд, что при шиномонтаже нигде не делают, сидение застелитли полиэтиленом, мастер-приемщик сам загнал машину на подьемник все колеса пронумеровали т.к есть датчики давления шин, после производства работ продиагностировали всю подвеску и подкапотное пространство. И за все это удовольствие (Резина 19 радиус) я заплптил 3195 руб. Персонал очень вежливый видно что люди на своем месте. В цеху тепло, светло, чисто, не у каждого официала такое встретиш. Такое впечатление что здесь армейский порядок. МОЛОДЦЫ !!!
8
June 11, 2023
Отличный сервис , заехал для того что бы установить гофру которая соединяет фильтр и дроссель , установили минут за 10 , цену 510 объявили более чем адекватно, сам не ожидал , вообще очень дружелюбно встретили , все частенько ухоженно , чай , кофе , водичка все есть
Мастера вроде с руками , однозначно рекомендую!!!
3
June 29, 2023
Были записаны на диагностику 27.06 на 18-00,приехали в 13-30,попросили оставить машину,на что ребята взяли машинку на диагностику, т.к было окно( очень благодарны!) Сразу заказали расходники, и вечером позвонили- машина готова! Быстро,оперативно и качественно!!! Всем советуем!!!
4
December 21, 2021
Сервис понравился. Всё чисто. Делал ТО, все отлично, механик сделал диагностику автомобиля(при ТО диагностика бесплатно) , где указал на недочёт ( о котором я знал, он незначителен). Также услуги не навязывают, что немало важно.
Всё понравилось. Ребят спасибо. Записываться буду к вам.
Дополню отзыв. В пятницу вечером при парковке услышал какой-то звук переднего колеса со стороны пассажира. Не могу откладывать на потом, по моему лучше сразу устранить причину(, чем потом "сюрприз будет". Позвонил утром в сервис, чтобы записаться на диагностику, Роман ответил, что суббота и воскресенье все записи вплотную, предложил оставить автомобиль и что они с механиком после работы поднимут и осмотрят. Не хотел оставлять по причине что в других сервисах (есть такие в ковычках хорошии")могут что то накрутить, но оставил авто, утром в воскресенье пришёл, машину ребята помыли, Роман сказал, что Дмитрий досконально все осмотрел и что все отлично ни каких косяков нет. Хочу повторится, как писал выше, что лишнего не навязали. Вообщем можно много писать... Просто хочу сказать ребятам спасибо!
3
2
March 30, 2023
Обратилась в данный сервис по рекомендации знакомых и не прогадала…Проблему выявили сразу,было предложено заказать запчасти..все заняло минут 15… Весь ремонт был осуществлен быстро и качественно..были выявлены доп. проблемы,которые так же устранили..Буду обращаться только сюда..
3
May 1, 2022
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Всегда помогут, посоветуют. Отношение очень хорошее, обслуживаюсь только у них, ребята молодцы. Оборудование тоже все современное. Советую всем, здесь не обманывают и не разводят.
1
September 2, 2023
Всё отлично, обратился при попадании антифриза в масло, определили быстро причину, теплообменник масла, заменили, промыли всю систему... Заодно заменил ГРМ, помпу, ролики, сальники. Единственное поцарапали свеже покрашенную крышку багажника.
Запчасти могут заказать, немного дешевле если самому заказать, на ваш выбор
3
June 18
Прекрасный сервис, цены приемлемые!
3
August 9, 2023
Всегда хорошо относилась к сервису, не смотря на то, что друзья постоянно хаяли и говорили, что делают тачки плохо. Пока не коснулась этого сама.
Не рекомендую, если хотите сохранить машину и не жить по поговорке «скупой платит дважды»
7
3
October 2, 2023
Отличный сервис. Ничего не навязывают. Показывают проблему, объясняют как выжать из ситуации максимум. Предлагают варианты решения на выбор. Спасибо большое за работу!)
4
July 7
На сайте написано « обслуживаем любые авто» позвонил, попросил поменять глушитель (2 болта прикрутить) сказали китайские авто не обслуживаем. Ну не будем тревожить гараж в котором обслуживают мазерати и бентли)
3
2
August 7, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Все сделали качественно. Приятное общение. Рекомендую.
3
1
November 6, 2022
Сервис отличный, грамотный подход к клиентам, показывают и рассказывают о проблеме и как можно обойтись «малой кровью»
Работа менеджеров и персонала на высоте!
Радует то, что берутся за некоторые не профильные работы, а не отказывают в услуге.
5