Stolitsa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
479 reviews
September 26, 2021
Сдавал анализы перед госпитализацией, последним анализом назначен тест на Cov19. В клинике сообщили, что тест делается менее суток и утром перед госпитализацией будет готов. По приезду в пункт сдачи на Арбате оказалось, что тест делают 2 дня. Гарантий, что сделают за один не дают. Тест был согласован с ДМС, в итоге пришлось по завышенной цене сдавать экспресс тест в ближайшем медучереждении.
К сожалению экспресс тесты ДМС не согласовывает.
2
3
May 30, 2020
Для начала хочу отметить, что наше знакомство с данной сетью началось с отзывчивого оператора колл-центра Анны, которая выслушала и подробно всё объяснила и подсказала. Мне и маме нужно было сделать несколько МРТ. Первое ГМ я делала в клинике на Ленинском, 146. Где также хочу отметить работу администратора. Всё вежливо, без раздражения. У меня был случай, что в другой клинике выдали пустой CD. И здесь я попросила администратора проверить запись, просьба не вызвала никаких затруднений, за что большое спасибо.
На этом приятное впечатление закончилось. Через пару дней мы поехали в клинику на Арбате. Пришли заранее. В начале оформили документы (оформлять договор мамы на меня, как на заказчика отказались, хотя налоговая к этому придирается!). И только потом нам померили температуру. Медперсонал сам не соблюдает карантинные меры (большинство ходит без масок, перчаток, врач с КТ разгуливает по центру в противочумном костюме). На МРТ, как уже здесь писал один пациент, отсутствует врач (описание дистанционное в течение часа!!), «неврач» очень раздражительная особа: на любой вопрос – ответ сквозь зубы. На возмущение почему мы должны ждать описания час(!!!) (и почему заранее об этом не предупреждают), когда должно быть 15 минут, ответ «а от меня что вы хотите?». Потом нам пообещали постараться «ускорить». Но в итоге мы прождали 1,5 часа !! (вместо положенных 45 минут, т.к. 3 обследования). Потом ещё выяснилось, что кто-то из них забыл про одно описание!
Моя просьба к администратору проверить диски, также вызвала раздражение, было сказано, что лаборант всё проверяет сам и вообще это займёт много времени, т.к. компьютеры не такие как на Ленинском... как итог долго – это меньше полминуты на диск! Это же драгоценное время можно потратить на шушуканье и обсуждение пациентов и сплетни про персонал! Вообщем в клинику на Арбате точно не вернёмся и вам не советую!
11
3
May 29, 2023
Все очень профессионально! Рекомендую.
2
December 29, 2023
Очень внимательный персонал.
August 16, 2022
Лучшие врачи работают в клинике Столица. Иногда создаётся впечатление, что тут трудятся Боги. Спасибо за Вашу работу
2
1
August 15, 2021
Была записана на КТ, подъехав к назначенному времени, мне сообщили, что аппарат сломался и сегодня сделать обследование не получится, мол пытались дозвониться до меня и предупредить, но не смогли. Мой телефон все это время был включен и пропущенных звонков не было. Пришлось идти на рентген, так как была срочность. От такого конечно никто не застрахован, НО предупреждать необходимо заранее!!! Как положительную сторону, хочу отметить вежливость и приятное общение со стороны рентгенолога и девушки на ресепшене.
1
1
June 30, 2023
Все делают качественно и оперативно.
1
December 10, 2021
Круглосуточный центр любые анализы, диагностика, кт ночью со скидкой, достойные специалисты все оперативно.
5
January 3, 2022
Делали МРТ открытого типа супруге. Разрешили находиться рядом, держать за руку, т. к. испытывала дискомфорт от процедуры. Результат был готов достаточно быстро
Спасибо!
5
December 1, 2021
Медцентр понравился. Запись к врачам без проблем. Много чего делала здесь, и без очередей. Жаль, что раньше не знала об этом центре. Цены доступные. Есть скидка для пенсионеров
6
July 28, 2022
Время от времени обращаюсь в эту клинику с специалистам- всегда помогают. Один недостаток- дорого стало.
3
July 11, 2023
Отличный центр. Ночью скидка на ретген.
1
November 23, 2021
Очень хорошие специалисты, прекрасно относятся к своим клиентам, отсутствие очередей и ещё множество причин, которые делают эту поликлинику лучшей по моему мнению
5
March 9, 2022
Коммерческая клиника.Этим всё сказано.Но хочу отметить,что делать МРТ здесь удобнее всего в Москве.
1
July 26, 2023
Спасибо большое за хорошее отношение к пациенту.
September 17, 2022
Все отлично 👍. Колесникова Наталья Геннадьевна. Выжгли мозоль по полной программе.
1
June 23, 2022
Ходила сюда лечить свои зубки, сделали пломбу, лекарство положили, отличный доктор меня лечил, имени только не помню) Спасибо вам!)
3
April 30, 2022
Прекрасная клинка. Персонал вежливый и внимательный. Всем рекомендую!
2
January 18, 2022
С утра записались на КТ, вечером уже приняли и сделали. Приехали чуть раньше, приняли раньше времени на которое были записаны. Пенсионерке сделали скидку (берите пенсионное удостоверение). Результаты оперативно (через час) прислали на почту взяли также диск и снимок. В них все подробно написано. Единственное, для Кт нужно спускаться по лестнице вниз, возможно людям в возрасте немного тяжеловато. Девушка на записи на КТ была очень вежлива, все объяснила. Спасибо.
6
November 4, 2021
Возил супругу на КТ. Записалась на 00.30 со скидкой. Ехать ночью быстро, рядом дешёвая (60 р. по моему) парковка с кучей свободных мест.
5
November 28, 2022
Таймураз Таймуразович Худалов. Отличный хирург-ортопед. Спасибо Вам!
5
August 5, 2021
Плохое качество обслуживания, отсутсвует пандус для людей на инвалидной коляске, так же нужно было спуститься на -1 этаж, спросили у сотрудников данной 'конторы' как спустить коляску по очень неудобной лестнице, на что нам пожали плечами и сказали, что это не их проблемы. В общем подумайте прежде чем сюда идти!
3
1
May 13
Хорошая цена на МРТ
November 16, 2019
Мама проходила комплексное обследование. Были пройдены так пугающие её процедуры гастроскопии и колоноскопии, благодаря возможности проведения обследований с седацией. Только положительные впечатления, спасибо всем докторам за отзывчивость и неравнодушное отношение. Особенно хочется отметить докторов Аносову М. О., Шубину В. П. и Георгинову О.А. Очень удобно, когда в одном месте можно пройти всех необходимых специалистов, провести обследования и оперативные вмешательства в случае необходимости.
8
December 1, 2021
Все очень компактно и в данном случае чересчур. Платную парковку найти реально, а результат зависит от конкретного врача. Стоит изучить к кому идете.
1
February 2, 2022
Быстро можно сделать исследования, работают круглосуточно. Для жителей - скидка при предъявлении паспорта.
4
November 4, 2021
Очень нравится Центр. Хорошие врачи-спецмалисты. Прохожу леченье 4 года, нареканий нет. Кроме того за услуги можно получать налоговый вычет. Рекомендую.
5
August 27, 2021
Врачи замечательные! Рецепшен-ужас. Всё очень медленно компьютеры у них виснут. Первый раз посетили врача оплата после. Второй раз утверждают, что у них сначала платят потом идут на прием. Короче бардак. Сидят в троем, а очередь постоянная. Медцентр регистратура- это же Ваше лицо! Навидете порядок, а то не очень приятно к Вам ходить.
1
1
December 4, 2023
Все быстро, в очереди не сидела.
June 28, 2023
Хорошие врачи, отзывчивый персонал .
3
August 15, 2023
Был у травматологов. Внук сломал ногу. Очень помогли
August 19, 2023
Если вам надо сделать КТ или МРТ, то вам сюда.
1
October 19, 2021
Удалял родинку на подбородке, зашили обычным швом, не косметическим. Это все таки лицо, шрам не планировался на этом месте такой большой. Взяли 23к за все вместе. Плюс снятие швов пытались впарить. А это минимум 2к за приём хирурга. Нафиг надо обращаться в такое место. Можно найти дешевле с таким же результатом. Переплачивать не стоит
3
2
January 17
Отзывчивый персонал
October 12, 2021
Только здесь проходим обследования и лечение! Всегда четко и по времени! Спасибо всем сотрудникам!
7
March 12, 2021
КТ делают хорошо.Но врачи никакие,была на приеме у терапевта Лихачёва,ул Летчика Бабушкина.При поражении легких 15%,назначил противомалярийные препараты,насильно выпросила антибиотик.В надежде на он-Лайн оставила от себя 1000 руб.Далее мне доктор дал свой мобильный,это подразумевает сопровождение пусть палатное.Но нет полный игнор,ответ после 6 часов и если звоню администратору.Уважаемый доктор,вы мне на приёме не сказали ,что назначение может не помочь,но будем смотреть как на подопытного кролика.И вот мне становиться плохо,нехватка воздуха и температура,чего до этого не было,вы отвечайте за своё назначение.Я ведь деньги вам плачу.Ладно в государственных поликлиниках всем наплевать,чем больше умрет народу тем лучше.Но за бабки надо свою точку поднимать.Бумеранг он имеет права возвратятся,и когда вы его словите известно лишь высшим силам.
5
3
August 11, 2023
Детский окулист на отлично
March 16, 2022
Большая сеть. Недорогое МРТ. Быстрое обслуживание. Только платная парковка
August 26, 2022
Врачи хорошие, цены приемлимые. Скидка для жителей района Арбат.
2
June 22, 2021
Записался по телефону,ночью скидки,вежливое обслуживание
, есть кожанные диваны(если необходимо ждать результат) . Рекомендую, цены средние.
5
May 17, 2022
Хороший, вежливый персонал, качественное обслуживание
2
November 19, 2020
Никогда не посещайте эту шарашкину контору!
Такого отношения я не встречала нигде, даже в областных гос.поликлиниках.
записалась на приём к гастроэнтерологу Лопуховой. Прождала 10 минут, никто и пальцем не пошевелил. Я спросила, долго ли ждать, администраторы позвонили врачу, она заявила «ещё 10 минут». Итого 20 минут минимум я должна была прождать этого чудо-доктора, который не может рассчитать время приёма. Люди записываются ко времени, так как у них есть дела!!! И раз ваши врачи не в состоянии принять вовремя, нечего записывать людей к назначенному времени. Самое интересное, что оплату они взяли ДО приёма, это вообще непонятно, на каких основаниях клиент должен оплачивать услугу ДО ее свершения. И что вы думаете...мне сразу вернули деньги?? Нет! Мне сказали ждать 2-3 дня. Если возврата не будет в течение 3 дней, я напишу заявление! Передо мной даже никто не извинился за эту ситуацию. Я тащилась с Подмосковья в эту «больничку», в итоге зря. Никогда не посещайте это место!!!!! (Пишу с аккаунта мамы, мое имя Инна)
11
5
June 4, 2023
Приятный, внимательный персонал.
March 10, 2020
В клинику попала с ложным диагнозом, но знала врача давно, по отзывам, по внешнему виду, нереально красивые и добрые глаза🦄💕. Бестаева Нонна Владиславовна, сама мать троих детей и помогает женщинам не только забеременеть, но и наладить женское здоровье. Это единственный врач, на моей памяти, который может качественно работать, сделая за 45 минут все и УЗИ и предоставить консультацию и успакоить. У неё нет фишечки:придумать тебе не существующий диагноз или нагнать паники, чётко, лаконично, решает твои проблемы. Кстати, кто-то из её пациентов сказал, что от неё без детей не уходят, это правда, я хотела ехать с жалобами на бесплодие, а приехала с беременностью, может, энергетика у неё такая. И ещё, не смотря, на молодость, ей с виду нет 40,она имеет научную степень и опыт работы более 15 лет, в общем, любим. Хотела поставить 10 звёзд, программа заглючила, простите.
4
5
August 26, 2022
В эту клинику езжу уже очень давно, но только к одному доктору. Доктором довольна!!!
1
June 15, 2023
Самые положительные эмоции. Делал КТ.
2
March 29, 2021
Говорят театр начинается с гардероба. В этой клинике берут деньги вперёд, к сожалению, за последний год, пришлось побывать во многих больницах. В зарекомендовавших себя клиниках деньги вперёд не просят. Доктор не произвел впечатление компетентного, не на все вопросы смог ответить, более того, разговаривал некорректно.
3
1
March 9, 2021
В первый раз приехали в эту клинику, Персонал приветливый. Всё внятно объяснили и подсказали. Записаны были на 10:45,приняли на 20 мин раньше-большой плюс. В общем о всей кнлинике остались довольны.
4
1
November 8, 2022
Разводилы на деньги! Нашла мрт по акции 9600 вся спина .в итоге оказалось 12 тыщ!!!!
1
October 11, 2021
после исследования ждала результата полтора часа. При записи на прием было сказано, что результат в течении 30 минут, рассчитала время с запасом, тк после предстоял визит к доктору. В итоге сильно опаздала.
1
2