Около часа назад сделала покупку, попросила продавца списать бонусные баллы. Переспросила 3 раза, точно списал бонусы, на что ответил что да. Домой пришла открыла историю покупок, бонусные баллы не списаны. Я понимаю что продавцу по барабану, но мне не приятно такое отношение к обслуживанию. Смыл этих бонусов никаких, несмотря на то что на ценнике было написано что можно списать бонусные баллы. Одно разочарование.
Не первый раз сталкиваюсь. Сервис полное "Г".Если при покупке продукции( необязательно алкогольной) не покупаешь их пакет, обязательно обсчитают. Покупала себе бутылочку пива, а детям большую шоколадку.Шоколадку забыли забрать.Через 10 минут вернулись, на что ответ продавца просто убил:"Ну если на кассе не осталась( шоколадка) , то забрал кто- то и с по летающих покупателей....." А ничего, что товар в пакет Вы ( дама) мне складывали самолично?....С единственной разницей, что пакет я покупала не у Вас, а пришла со своим.....