Хорошая сетевая аптека со средними ценами. В данной аптеке работают квалифицированные фармацевты, всегда вежливые, подскажут наличие препаратов. Большой плюс данной сети - это заказ лекарств на сайте, получается гораздо дешевле. Есть бонусная программа.
Плохой персонал и плохое обслуживание. Женщину передо мной обслужили просто так, а пока я стоял взади очередь образовалась и тут у них оказывается есть электронная очередь и мне оказалось надо было взять талон. Информации на кассах нет, а аппарат в углу на входе стоит и мне отказали в обслуживании
Ассертимент и цены в аптеке стандартные.
Всё базовое, первой необходимости, есть.
О большем по этим параметрам мне судить сложно. Всё что мне было нужно в этой аптеке я нашла.
Очень понравилась сотрудница аптеки. Классная, вежливая, позитивная. Рассказывает сама, без таких просьб, всем пенсионерам когда и на что у них есть скидки. Ну молодец же. Все бы так.
Когда покупается лекарство, уточняет: кто выписал, от чего, для чего покупаешь. Участвует в ситуации клиентов аптеки, чтобы всем подсказать и помочь. Может что - то подсказать, предложить дополнительно витамины, подсказать что: «а большая упаковка сейчас со скидкой и сильно выгоднее маленькой» итд
Ну я в восторге что у нас есть такие люди. Всего самого лучшего и доброго и побольше бы таких.👍🏻
Навязали продажу моей маме.
Мама пришла за заказом, ей начали предлагать витамины. Она решила что они входят в заказ. Сообщили о возврате сразу как с моей карты прошла оплата. Получили отказ. Кассир сказала что совершила продажу! Это навязывание!!!!! Остерегайтесь этого места, ОБМАНЫВАЮТ!
Отличные цены! Заказываю на сайте, приезжаю и выкупаю заказ (по готовым интернет-заказам будете в аптеке впереди всей эл.очереди)
Расположение удобное, рядом пекарня (не могу пройти мимо)), и совсем недалеко от автобусной остановки
Очень удобный сервис у Столички! Спокойно дома выберешь, вспомнишь, что надо, заказ сутки теперь держат. Приветливые, хоть и уставшие, настоящие профессионалы провизоры нашей Столички!
Провизор сразу стала предлагать другие лекарства, после уточнила нужно ли мне то, о котором я спрашивала, получив утвердительный ответ, сказала, что оно есть. Аннотацию дать отказались, ссылаясь на то, что "всем так давать, а может потом не купят". Я объяснила, что не могу посмотреть сама, тк совсем не ловит интернет, мне предложили пойти в другом месте половить. Девушка из очереди дала мне свой телефон. Большое спасибо ей!
В аптеке была впервые, остался осадок и скорее в следующий раз выберу другую.
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, подсказывали, что можно взять из аналога по более выгодной цене, что приятно... обычно стараются продать подороже))) удобно, что находятся рядом с поликлиникой, с назначением врача, можно сразу зайти и приобрести все необходимое.
Я выбираю аптеку Столички, когда необходимо приобрести лекарства. Здесь опытный и квалифицированный персонал, который всегда подскажет и посоветует, наличие необходимых препаратов, адекватный ценник, баллы на карту аптеки, быстрое, внимательно обслуживание. Рекомендую.
Обычно много народу, так как расположена рядом с больницей и двумя поликлиниками. Ассортимент хороший, почти всегда всё есть. Но изрща очередей обычно иду в другую аптеку
Странно обслуживают клиентов. Зашла, на терминале запимнила свой номер. Вызвали мой номер, но человек ещё стоял минут пять, потом вызвали номер по заказу через интернет. А мой номер остался и я тоже в сторонке. Затем вызвали следующий номер, но не мой. Стала выяснять, но ругаться просто не хотелось. Настроение работник аптеки испортила. Очень жаль что так работают с клиентами.
Неплохая аптека, но система "очередь по талонам" реализована очень странно: покупатели, которые пришли получать интернет-заказ, получают бумажный талон и их номер есть на экране. Покупатели из "живой очереди" видят свой номер на экране, им его предлагается запомнить, на экране он не отображается, будет виден у окошка, когда провизор нажмёт кнопочку приема следующего покупателя. Из-за этого возникает непонимание, потеря времени пока выясняют у кого какой номер, кто-то его не запомнил и жмёт повторно в ожидании талона и т.д. и т.п.
Цены средние, стараюсь сюда не ходить по живой очереди...
Провизоры не обращают внимания на большие очереди. Можно очень долго простоять и это постоянно. В то время как провизоров будет ходить человека три четыре окно будет работать только одно.
Наверное самые низкие цены в городе и хороший ассортимент лекарств. Рекомендую заказать лекарства по интернету через личный кабинет, получается ещё ниже цена, чем розничная цена в самой аптеке.
Утро субботы, очередь из 5 человек. Передо мной женщина которая набирает большой заказ, сзади меня женщина проситься без очереди (опаздывает на электричку). Я в этот момент говорю, что меня тоже ждёт ребенок в машине, мне нужно быстро уйти , но пропускаю женщину. Ей быстро отпускают заказ. Я подхожу к окну и в этот момент фармацевт начинает оформлять интернет заказ женщине, которая минут 10 СТОЯЛА в очереди за мной. На мой вопрос какого фига, фармацевт спокойно отвечает : "интернет-заказ". Где ОБЬЯВЛЕНИЕ об этом? Я суммарно простояла в очереди минут 20 и ушла в итоге без покупки.
Самая дешёвая коммерческая аптека. Персонал вежливый, всегда подскажут в выборе лекарств.Выбор большой лекарств. Если чего-то нет, подскажут, чем можно заменить.
Аптека на ул.Борисова г.Сестрорецк,вполне себе чисто,цены адекватные,персонал вежливый,обходительный.Всё нравится.Единственный нюанс,аппарат с талонами стоит конечно,но хочешь бери хочешь нет.Раньше было строго по талонам а в данный момент анархия)))
Хорошая, аптека, в ней бывает то, что в других нет..... 15 февраля мне не продали лекарство по рецепту, по распоряжению заведующей Арутюнян, сказали, что рецепт неправильно оформлен, и мне пришлось ехать в город, плохо себя чувствовала и там я его купила по этому же рецепту в двух аптеках, потому, что лекарство пропадает из продажи.... В августе 2022 года я покупала в этой аптеке по этому же рецепту лекарство, все было нормально... И вдруг стало не нормально.. 16 февраля я подошла в аптеку и вызвала заведущую, на, что она мне ответила, что две аптеки не по закону мне продали лекарство. Что не печати врача, я еще две аптеки обошла с этим рецептом все нормально в нём.. И пришла к выводу, что зав. Аптекой Арутюнян человек настроения и безграмотный работник.. Прошу обратить внимание вышестоящих органов, не умеет разговаривать с людьми ведёт себя высокомерно.. 16 февраля мне пришлось написать жалобу.. Конкретно на Арутюнян, так, как лекарство похоже продаются по настроению Арутюнян..
Первый раз видела такое обслуживание где либо! В очереди 6 человек, три фармацевта не обращая НИКАКОГО внимания занимаются ценниками и раскладыванием товара, в итоге заходит ещё один человек и его сразу приглашают к кассе, электронная очередь это очень здорово, ее можно игнорировать и люди будут молча ждать… ждать не стала, ушла в соседнюю аптеку, где меня обслужили за три минуты с покупкой на 6000. Больше ни ногой в эту аптеку! Не рекомендую
Сравнительно низкие цены. Удобное расположение рядом с поликлиникой. Лекарства выписали и тут же купил. Есть возможность заказать в приложение и забронировать препараты на 24 часа.
Услугами аптеки пользуюсь часто,нравится чистота в помещении, удобная и понятная раскладка лекарств на прилавках, приятные сотрудники... Вот только цены в последнее время выросли , приходится заказывать на их сайте и, затем уже, получать в аптеке.
Удобная очередь по электронным номеркам. Вежливые и приветливые фармацевты. Низкие цены, по сравнению с соседними аптеками. Можно забронировать лекарства на 24 часа.
Любимая мною сеть аптек. Хорошие цены. Но в этой аптеке очень странное обслуживание. Стоит очередь, работает одно окно. А пять провизоров просто занимаются очень нужными им делами
Хорошие цены, компетентные фармацевты, к некоторым выстраиваются в очереди, так как это быстрее и эффективнее, чем отсидеть очередь в поликлинике.... 😕
Хорошая аптека, все есть. Я не частый покупатель в аптеках, поэтому объемный отзыв написать не могу. Но внутри чисто, места много. Персонал вежливый.
Находится недалеко от остановки, рядом с больницей и поликлиникой.
Полгода хожу в эту аптеку, тк родитель находится на реабилитации в больнице рядом. За полгода ни разу очередь не обслуживалась по талонам. Сегодня фармацевт отказалась меня обслужить без талона, не смотря на очередь из ТРЕХ человек, в которой я была ВТОРОЙ и стояла в очереди все время ожидания. На какой закон ссылается фармацевт в этом случае? Какой вообще в этом был смысл, если она прекрасно видела, что я все это время стояла у окошка? Откуда мне было знать, что именно сегодня нужно брать талоны???? Настроение испортила, больше не приду.
Выражаю огромную благодарность провизору аптеки Казанцеву Виктору Геннадьевичу ,за внимательное ,доброжелательное отношение к своим покупателям .За профессионализм в своем деле.Спасибо Вам за бесконечную доброту и теплое отношение к пожилым людям.
И так же огромная благодарность всем провизорам аптеки Столичка г .Сестрорецка
Здоровья Вам Мира жизненной энергии и благополучия
4
Show business's response
Ольга Александровна
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Очень медленно, при попытке оформления интернет заказа на его готовность в течение даже трех часов можно не надеяться, при том что было самое утро и будний день, уже в другой аптеке сети сделали заказ, в этой всё нет
Захудалая аптечка. Явно не Столички, а Тьмы-таракани. Помещение щапущенное. Обслуживание плохое. Такое ощущение, что работают одни "грымзы", на любой вопрос, ответ, " как от серца оторвала". Отношение к посетителям плохое. Рецептурный отдел, изготовления лекарств, вроде есть, а по факту его нет. Никто ничего не объяснит и не раскажут. Зато свои запасы в служебном холодильнике обстоятельно обсуждают. Одним словом "колхоз"!