Хорошая аптека. Близко от метро. Достаточный ассортимент, средние по городу цены, нормальное обслуживание. Бывают небольшие очереди. Вход в аптеку не очень удобно организован.
Хочу выразить свою благодарность и большое спасибо за помощь.31 марта фармацевты, которые работали в этот день, очень помогли мне с ребёнком! Оказали первую помощь и мы смогли доехать до дома! Непременно зайду отблагодарить их лично!
Отличная аптека, приятный персонал,редко бывает очередь из людей более чем из 2-3 человек , заказываю через онлайн и забираю просто оплатив заказ. Очень оперативные ребята:) цена приятная через онлайн чуток дешевле:)
Два больших минуса, но они касаются не обслуживания и ассортимента, а входа в аптеку - очень неудобные перила на внешней лестнице, зимой она во льду и не убирается - пожилым очень сложно и подниматься, и спускаться. И очень скользкий пол при входе - есть предупреждающее объявление, но от этого не легче (ноги едут - один раз поскользнулся и упал). А в остальном аптека очень радует. Всегда есть нужные препараты в наличии по адекватным ценам. Аптек в радиусе этой много, но цены у них самые оптимальные. Большой плюс - интернет заказ: пришел - и забрал. Фармацевты очень вежливые. Бывает такое, что заказ не еще не собран(пришел раньше), но девочки не просят ждать, а тут же при мне собирают.
Отличная аптека, без завышенных цен, а также можно заранее сделать выбор лекарств на сайте дома, а потом забрать его здесь. Продавцы вежливые, подскажут, если что неясно
Любимая аптека, ходим с мамой только сюда. Во-первых, рядом с домом, во-вторых, цены гораздо выгоднее по соседству расположенных "не будем называть их" :)) обычно делаем онлайн заказ и уже идём выкупать. Многое из товаров для малышей действительно очень выгодно брать в Столичках. Да и для себя почти всё здесь берём. Всегда проверяем цены в интернете и как правило здесь выгоднее всего.
Мне нравится обслуживание в сети аптек столики, практически не допускают образование очередей, кроме того мне показалось, что там дешевле, чем во многих других аптеках, особенно при заказе на сайте.
1
Show business's response
Е
Екатерина К
Level 11 Local Expert
November 15
Интернет заказы собирают быстро и отпускают тоже быстро, ни разу там не стояла в длинных очередях,но если едете туда на машине то с парковкой приготовьтесь помучиться
Аптека хорошая,но девушка не дала сдачу,я конечно тоже виновата торопилась и не посчитала.чек дали.возвращаться не стала,т.к. уже была в автобусе,когда это заметила.
Аптека отличная , всегда все было хорошо , а сегодня , возможно , у сотрудницы было плохое настроение или какие-то другие причины . На вопрос о бонусной системе отвечала , что не знает почему не работает , не знает получится ли заказать и списать в приложении , пробуйте , мол, сами и ушла в подсобку. На просьбу выйти , просила другая сотрудница , из подсобки говорила при мне , что она не пойдёт и ей вообще не хочется , и некогда . Спасибо второй сотруднице за оперативность и помощь !!
Даже одной звезды не поставила бы! Поработайте с клиентским сервисом ! Сейчас он на нуле , полно других сетей с идеальным обслуживанием и сервисом ! Тайных покупателей сделайте! Потом удивляетесь что народ не ходит ! Обслуживание на уровне колхоза ! Не приду больше .
Хорошая аптека.чисто,очереди бывают редко,если бывают то из за самих же посетителей которые долго думают за чем пришли.отпуск проводится быстро.всегда могут помочь ,что надо для тех или иных проблем.спасибо ,что вы есть!
Лучшая аптека! А фармацевты просто на вес золота. Девушки всегда приветливы и всегда подскажут. Цены так же ниже в сравнении со многими другими сетями.
Когда выезжала из пригорода Петербурга, заглянула в Интернет, время работы аптеки хотела узнать. Не было указано изменений в режиме. В результате : целый час ехала в автобусе с риском для здоровья(пандемия!), приехала в 21 15, а аптека закрыта! Висит бумажка, что 3 мая работает до 21 00. Еду обратно, открыла Интернет, появилась надпись:"закрыто до завтра". А почему я не могла узнать об изменениях прежде чем отправиться в неблизкий путь?
Очень отзывчивый персонал. Редкиеилекартма искал, в мюсамой аптеке не было, но мне подсказали где в ближайшей аптеке можно купить то что я искал, по этому 5 заезд
Хочется попросить подбирать вежливый персонал. Ужасное обслуживание в аптеке на Новаторов 11.Продавец грубая с надменным видом. Разговаривает высокомерно с закатанными глазами.Разочарована в вашей аптеке, больше ни ногой. Дата покупки 19.09.2022. 17.41.сумма покупки 401
Когда надо очень срочно зайдёшь в Аптеку Столички показываешь бумажки которое врачи написали ,и тут ещё спрашивает печать надо без печать не как, а тут уже человеку плоха . Я подумала что врачи забыли печать поставит 🙃
1
Show business's response
Анастасия Горбенко
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Хамоватое обслуживание (на контрасте с аптекой через дорогу), пытались впарить товар выше по цене, чем заказан был на сайте.
Хорошее место , удобное расположение. Персонал приветливый и приятного общается. Не навязывают , но при этом могут ещё посоветовать аналог с тем же составом только в два раза дешевле. Спасибо!
Возможность заказать через интернет.Иной раз очередь,когда работают две кассы и одна обслуживает практически только заказы через интернет.Всегда посоветуют,когда просишь.
Не часто очереди, приятная цена на некоторые категории товаров дешевле.рядом с домом
3
A
Anonymous review
March 1, 2020
Столкнулась с безобразным поведением Блиновой Т. В. в аптеке на Новаторов (г. Санкт-Петербург) , которая стояла и унижала меня, человека с высшим медицинским образованием. Считаю, что "человеку" с хамским отношением к покупателям не место в аптеке. Был проявлен абсолютный непрофессионализм, буду добиваться отстранения её от должности с предоставлением в Минздрав соответствующей информации о нарушениях, которые позволил данный сотрудник.
Абсолютно не согласна с негативным отзывом. Персонал замечательный! Очень жаль, что не знаю имён. Там работает женщина, тёмненькая среднего возраста, я ей не то, что довольна, а просто очень благодарна!!! Подобрала, мне шампунь для сына (у нас псориаз), дерматологи, так не смогли подобрать! Мне лично посоветовала два крема - в яблочко!!! Человек, занимается своим делом! И всегда приветливые.