Произошло это в прошлом году.
После того, как переболел бронхитом обострились приступы удушья, и чтобы их купировать мне необходим был ингалятор с сальбутамолом.
По пути зашёл в эту аптеку чтобы его приобрести. Попросил у сотрудницы на кассе. Сделав недовольное лицо будто делает мне одолжение она пошла искать препарат, потом на полпути остановилась, окинула меня через плечо презрительным взглядом будто к ней пришёл наркоман, спросила таким супер надменным голосом - "а рецепт у вас есть?". Это было не просто хамство - она могла сразу на кассе сказать что препарат рецептурный, и так она его не отпустит. Эта сотрудница целенаправленно хотела потешить своё самолюбие и как-то унизить. А препарат мне действительно был нужен, поскольку с детства болею астмой. Сальбутамол, к слову, без проблем и ущерба для своего настроения я купил в аптеке в 5 минутах ходьбы, без всяких унизительных взглядов и мерзкого голоса.
Аптеку эту, и конкретно этот пункт советую всем обходить стороной, если не хотите чтобы ваше самоуважение топтали. У руководителям этой сети желаю внимательней следить кого бы берёте на работу, и следить на вежливостью персонала.
Отличная аптека. Система скидок хорошая. Вежливые фармацевты
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
March 13
Пофиг на все лишь бы подороже продать. Попросила самую простую валерьянку, впаривает БАДы. А они между прочем с добавками на которые может быть аллергия, пробивает даже не спрашивая подойдёт или нет. Больше ни ногой сюда.
Аптека очень нравится! Хожу как к себе домой 😄Всех фармацевтов знаю в лицо! ( и они меня😁). Всегда вежливые, уютно все и лекарства в основном в наличии.
4 сентября 2023 года зашла в аптеку чтобы купить крем. На витрине увидела крем Циклим которым пользовалась ранее постоянно. Цена устроила поэтому решила приобрести подойдя к кассе. Попросила фармацевта продать мне крем Циклим вместо этого кассир не уточнив заказ выдала мне таблетки. Когда я попросила сделать замену отказала сказала пейте это полезнее навязав не нужную биодобавку стоимостью почти 500 рублей. Больше в эту аптеку обращаться не буду есть альтернативные аптеки сотрудники которых более внимательные к клиентам здесь подразумеваю интерес к продаже не нужных биодобавок.
Хорошая аптека - практически всё есть в наличии. Очень удобная функция есть: заказ через мобильное приложение с самовывозом - выходит дешевле. Персонал прекрасный
Хорошая аптеку. В основном только в эту хожу. Есть бонусная карта, правда в последнее время мало бонусов начисляют, не на все товары. Но цены лояльные, по сравнению в некоторыми другими аптеками. Почти всегда все есть. Персонал все покажет и подскажет
Покупал здесь уже не первый раз лекарство... каждый раз сталкивался с новым провизором... всегда очень компетентные сотрудники.. знают своё дело на 100%.
Хорошая аптека и быстрое обслуживание. Ассортимент лекарств достаточно широкий. Удобное расположение. Рядом бесплатная парковка и автобусная остановка. Также рядом находится Сбербанк.
Мне нравится эта аптека, чаще всего заказываю через интернет необходимые лекарства, на сайте цены ниже, чем в самой аптеке.
Персонал всегда вежливый. В общем рекомендую
В этой аптеке работают очень приятные девушки и женщины, всегда подскажут и зададут ещё ряд уточняющих вопросов, чтобы дать тебе подходящий препарат. Очень терпеливы к немного нужным и ворчливым клиентам. В самой аптеке очень просторно, есть кресла.
Персонал хамло , я болею асмой по состоянию здоровья не смогла сходить за лекарство отправила брат , лекарства без выпески от врача , фармацевт нахомил . Я по телефону пыталась объяснить, на что я получила в ответ не задохнетесь . Дай вам бог здоровья.
Девушка со светлыми волосами и короткой стрижкой-грубая женщина.Посмотрела на меня презрительным взгядом.Не приняла купюру в 1000 рублей,которая была слега порвана по двум углам,ссылаясь на то,что банк не примет(хотя сохранение купюры на 70 и более % подлежит в магазине)Не продала индепамид 2,5(сказала,что несовершенолетним не продаем)Я хотела купить лекарство бабушке,который тяжело идти + на улице гололедица.В других аптеках мне продавали,а у бабушки плохо с сердцем.Заметила,что отрицательныеотзывы про данную девушку не в первый раз,но к сожалению с этим ничего не делают)
Не понравилось! Прошу одно лекарство, мне навязывают другое, которое дороже. И так два раза. Обслуживание грубоватое. Пахнуло совдепией. Больше туда не пойду.
Хороший, грамотный персонал . Доступные цены. Ассортимент лекарств большой,по крайней мере то,что мне надо было купить у них это было в наличии. И что самое главное,нет очередей.
Удобные часы работы, доступные цены, широкий выбор лекарств и сопутствующих медицинских товаров. Расположена в целом удобно, в шаговой доступности. Поставил бы 5 баллов, но расстраивает одна не вполне приветливая женщина-фармацевт, которой стоило бы быть чуточку повежливее!
Напрягают очереди. Не все пользуются электронной очередью, и прут так, напролом.
Цены этой аптечной сети радуют. Поэтому часто пользуюсь этой аптекой.
3
1
Show business's response
Eva Sky
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
09.08.2023 покупала лекарство в данной аптеке, была очень неприятно удивлена хамством персонала. Зайдя в аптеку взяла талончик, смотрю жду на табло номер окошка... стоят два кассира и смотрят видео не телефоне, я хожу по залу, жду, когда освободятся, кассиры делаю вид, что меня нет, ок, подождав мин 5, я подхожу к окошку, кассир - женщина в летах блондинка с короткой стрижкой скривя морду спрашивает что мне нужно, общается со мной очень неприветливо и не дружелюбно в отместку, что отвлекла их от своих занятий..., нагрубила мне, больше в эту аптеку я не приду... к счастью в округе есть полно аптек, где более приятный персонал
Для руководства. Гоните в шею таких сотрудников - они лишают вас прибыли...