Добрый вечер всем, аптека в нужном месте и большим ассортиментом который нужен для нашего выздоровления, персонал спокойно и доходчиво объяснит действия лекарства, обслуживание быстрое и спокойное.
Широкин ассортимент лекарств по адеуватныс ценам. Удобная система бронирования в приложении. Самое крутое, что всегда можно увидеть все аналоги лекарств.
Верните женщин, которые были раньше. Мальчик, который сейчас, не хочет помогать от слова совсем, не разбирается в дейтсвии, когда спрашиваешь и при этом еще чуть ли ни хамит и подгоняет: ты вот сама состав почитай пойди, не мешай тут".
Верните консультантов, которые были заинтересованы помочь. И купите ему дезодорант. В аптеку невозможно зайти.
Продавщица не умеет работать с электронными рецептами, нужно ради ее неумения бегать за рецептом, тип общения - скрытая агрессия. Не очень приятно попадать в ее смену, например сегодня 12.10.2024, подсознательно выбираю другие аптеки по возможности, более профессиональными работниками.
1) Очень много хамства. Ни здраствуйте в ответ, ничего.
2) Требуют рецепты тех препаратов, которые врач давал как безрецептурные и которые являются безрецептурными (!).
3) Через каждые 5 минут перерыв на 15 минут.
Ужасный персонал. А главное - некомпетентный. Не умеют читать рецепты. Навязывают ненужные лекарства. Критикуют врачей в поликлинике, которые прописывают тот или иной препарат. Каждый раз вынужденно захожу в аптеку, каждый раз выхожу именно из этого пункта - в ужасном настроении и без того, что прописали. Иду в другую аптеку только из-за персонала
Доброжелательные и компетентные сотрудники, широкий ассортимент препаратов. Обслуживанием довольна, фармацевты всегда выслушают и проконсультируют. Хорошие цены, всегда выбираю эту Аптеку
Хорошая аптека. Чуткий, отзывчивый персонал. Всегда можно купить необходимые лекарства по приемлемым ценам. Удобно, что можно заказать лекарства онлайн, заказы выполняются быстро.
Цены с приложением разнятся, почему в разных аптеках одной сети, цены прыгают?
График работы до 21.00 вообще бесполезный, ближайшая круглосуточная аптека у метро, и то, постоянно там ничего нет.
Кидаешь заказ за 1 час, заходишь чтоб быстро забрать и уйти - не получается, мне кажется сотрудники вообще не следят за заказами (людей не было)
Ничего нового, ничего необычного
Большая столичная сеть аптек с конкурентноспособными ценами. Возможности заказа лекарств онлайн с последующей оплатой непосредственно при получении.
Наверное как и везде, что-то приятно дешевле, что-то подороже, все надо смотреть индивидуально!!!)))
Большой ассортимент лекарств, вполне адекватные цены (хотя можно найти и интереснее), удобный сервис бронирования, много аптек, но не во всех одинаковое наличие препаратов.
Не могут найти нужный препарат , не собирают вовремя заказ. Не было лекарств из списка жизненно важных, вернее они были в наличии, но их не смогли найти.
Пришел в аптеку в 20:59, фармацевт отказала в обслуживании, сказав, что касса не работает в в 21:00
2
1
Show business's response
Е
Елена П.
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Посетители сами находят препарат на полках! И это распространённое лекарство от насморка.
Заказ принципиально не подтверждают, стоят болтают, но заранее 'угрожают': не ранее чем через час подтвердим заказ (лекарство при этом в руках)!
Очень хорошая аптека, но по вечерам часто очереди. Если добавить приходящего провизора, можно увеличить среднюю выручку и сэкономить время покупателей.
Цены умеренные, персонал приветлив, посоветуют, если что) Ассортимент богатый.
Show business's response
D
Denis L
Level 17 Local Expert
April 16, 2024
Очень удручила работа аптекаря в смене 16.04.2024. Отношение к клиенту на 2 с минусом.
Сложилось ощущение, что аптекарь не на своем месте - лучше поискать другую работу.