Тут постоянно покупаю "Наш лецитин"- в более близкой аптеке на Пестеля- его почти никогда нет. Тут он- всесезонно. Аптека сетевая, поэтому, все по "бренд буку": белый кафель, стекло витрин с характерными "зелеными" вставками... Ошибиться, короче, сложно. Заказы делаю на сайте, экономя какие-то копеечки- в моем случае-1%. Брал еще "Глиатилин" питьевой, с него "знакомство" с аптекой и началось- по цене тут он был самый демократичный, потом, цену фармацевты "поднакачали", но я не ушёл, а стал наседать на "Наш лецитин". Короче, по некоторым статьям с аптекой совпадаю- отсюда и "дружба".
Заходила пару раз по пути на работу, каждый раз самого простого нет. В такой же аптеке с домом все нормально с этим 🤷🏻♀️ молодой человек который обслуживает максимально надменно отвечает с позицией «я бог аптеки», а вы ничего не знаете.
К сети вопросов нет, только к конкретной аптеке.
Такое впечатление, что зашла в продуктовый магазин. Уговорили взять то, что мне оказалось ненадо и предложили товар по акции. Раньше пользовалась услугами этой аптеки. В последний визит была расстроина. В принципе аптека то не плохая. Жаль, что неудачно попала. Конечно и сама виновата. А такой сервис надо изменить. Конкуренция сейчас большая
Просто ужасный фармацевт Рыжков работает в этой аптеке, наглый, с гонором, берет на себя роль бога, общается ужасно! Уберите его из этой аптеки. На хочется ходить из-за него !!!!
Обслуживание отличное. Нужный препарат был в наличии. Персонал вежливый. Очередей нет. В зале чисто. Как покупатель осталась довольна. Хорошая сеть аптек.
Всегда делаю заказ через приложение и выкупа по номеру заказа. Удобно и через приложение дешевле. Бонусы можно купить и списывать в счёт оплаты. Аптеки Столички, как правило, все с квалифицированными провизорами. Если что, могут подсказать и по лекарствам и по аналогам.
У меня в доме 2 аптеки, одна из них появилась позже и это Столички. Сначала по привычке ходила в прежнюю, а потом постепенно ознакомилась с ценами (смотрю на сайте) и как-то неожиданно для себя почти все стала покупать именно в Столичках. Оформляю заказ в приложении и выкупаю в течение суток. Цены в основном ниже других аптек, исключение (может быть) - эконом-аптеки, но рядом со мной таких нет. Активно пользуюсь системой лояльности, все просто и доступно. Есть свои особенности в плане оформления/ выкупа заказа, но я к ним быстро привыкла и теперь весь процесс занимает минимум времени. Моя аптека пл.Мужества. Персонал очень любезный. Спасибо им.
Аптека-находка. Цены на некоторые препараты приятно удивляют. Можно найти то, что не предлагают другие фармацевтические магазины. Очереди нет. Персонал приветлив.
Хорошая аптека. Ценник немного ниже,чем в других. Являюсь постоянным клиентом. Заказываю обычно на сайте заранее и потом забираю. Практически всегда все в наличии
Василий Греженко
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Отличная аптека, внимательный персонал, широкий выбор лекарств, всегда выслушают и помогут
Сама аптека неплохая,но мужчина фармацевт просто кошмар.Вечно у него нет размена денег,постоянно предлагает заменить выбранный препарат,сегодня вообще 5 тысячную купюру отказался брать у меня и у мужчины впереди меня. Больше в эту конкретную аптеку не пойду.
Сделала заказ бепантена, к которому прилагался подарок в виде бальзама, но при заборе бальзама не оьнпружила. Как оказалось, надо было прочитать простыню правил и добавить в корзину самой. Виновата, конечно. Да и автоматика информационных систем Столички не дошла ещё до таких высот🤷♀️👍
1
Show business's response
яна черникова
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительно ,грубо и с высокомерием разговаривал фармацевт. Толком ничего не посоветовал и не продал . Ссылаясь на то что нужен рецепт. Окей посоветуйте что-то примерно такое же ,но без рецепта и тут кроме травок ему ничего не пришло на ум. Какие травки ,когда боль дикая. Ушла в другую аптеку там все посоветовали,заменили ,объяснили ,помогли и продали. В эту аптеку не ногой.
Заказы собирают быстро,выдают так же оперативно, фармацевты вежливы. Только не понятно, в один день мне заказ выдали в фирменном пакете и только дома я заметила что в чеке за него взяли 5₽(не много,но пакет мне не нужен был), на следующий день так же заказ был в пакете,только в этот раз мне сделали скидку в 5₽ и не учли пакет😹
Приятная сеть аптек, интересное название)) напоминает лично мне мой любимый столичный салат))))) ну а если серьезно, чистенько, аккуратно, обслуживание приятное, вежливые сотрудники, цены нормальные. Я в основном, хожу именно туда при необходимости.
Сеть аптек с недорогими лекарствами. Всегда заказываю через интернет (можно посидеть и вспомнить, какие лекарства нужны, а так придешь в аптеку и судорожно начинаешь вспоминать что хотела купить), прихожу и выкупаю свой заказ, который храниться сутки.
Интернет заказ, сделанный по одной цене c бронью 24 часа, на следующий день пытались продать по большей, объясняя это тем, что сегодня уже акция закончилась. На электронное подтвержлкние заказа на определенную сумму только глаза закатывают. Продавец и заведующая крайне неприятно общаются, особенно после просьбы дать жалобную книгу. Отвратительный сервис.
8
Show business's response
станислав галанжевский
Level 15 Local Expert
June 21, 2022
Неплохая аптека, цены приемлемые, и народу практически не бывает, соответственно и очередей. Правда, в основном, приезжаю в цирюльник стричься,или в "Доктор Head",за наушниками.И, заодно захожу, в аптеку, забрать заказ!
Возмущена тем, что оформленный заказ номер 958 на Уточкина, 2, оказался, по словам провизора, сгоревшим, хотя до указанных в условиях выкупа сроков оставалось 3 часа. Препарат от давления! Давление поднялось! Сейчас вызову скорую, зафиксирую это и подам в суд!
Хорошая аптека.Грамотные,вежливые работники.Всегда подскажут, примут к сведению потребности, если отсутствует нужный препарат.Хожу в эту аптеку с удовольствием
Каждый раз пытаюсь заказать через сайт!
Это китайская грамота!!!? Как в анекдоте, так и тут - выберите аптеку, зайдите в корзину - и так продолжается бесконечно! Как шифровка какая-то!!!! Мне 73 года, но вроде вот с таким сталкиваюсь впервые!!! Везде могу заказать через сайт, но с вашим - это настоящая морока!!!!!!!
2
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Раньше всё было нормально. В последний раз продали лекарства в поврежденной упаковке,с разрезами на фольге,т.е. таблетки использовать нельзя,а аскорбинку ребенку в таком непотребном виде,всю осыпавшуюся,текст на упаковке уже стёрся,грязную,в руки противно взять,не то что есть,как будто она год где-то валялась и провизор собирая и отдавая заказ не мог этого не видеть. А сегодня оказалось что нет в наличии нужных глазных капель,написали в чат аптеке являются ли лекарства полными аналогами,а нам ответили цитата "Уточните адрес аптеки". Мы снова пишем,что нас интересует лекарства,а не адрес аптеки,нам опять цитата вот такая "Если Вас не интересует наличие препаратов, то по аналогам мы не консультируем.
Поиск только по торговому названию." Откровенное хамство. В общем за последние пару лет мы в этой аптеки сотни тысяч оставили,теперь постараемся не ходить туда никогда. И по ценам тоже интересно,выбираешь что подешевле,а в корзине пишет что таких препаратов 0,нет в наличии,так со многими лекарствами. Спрашивается зачем они тогда вообще на сайте.
Цены аховые,не продали Кеторол,сослались на то что он рецептурный,хотя в любой другой аптеке без проблем всегда продают.ещё раз убеждаюсь что если по радио что то рекламируют ,то не стоит с этим связываться.хорошее в рекламе не нуждается.
Хорошая аптека, но очень неторопливый персонал. Создают очереди, медленно работаю. И минус, что интернет заказ приходится ждать пока каждое лекарство пробьют на кассе, куча времени теряшь.
Народу тьма!!! На Авиаконструкторов куча народу и один человек отпускает!!!! Интернет-заказы вне очереди. В Сестрорецке то же самое! Простояв в жуткой очереди поняла, что больше ни ногой сюда!!!
Цены ужас, настойка пустырника цена 75руб, настойка календулы 85 рублей, спрашиваешь где средства доступные по цене в других аптеках в районе 20 рублей , отвечают такой производитель у нас. Вот и понятно становится все
На сайте указан режим работы в будние дни с 8:00, по факту- с 9:00. Выбирала аптеку, чтобы успеть приобрести лекарства перед работой- уткнулась в закрытую дверь. Печалька(((