Stolichki
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Schyolkovskaya
750 m
Chusovskaya Street
54 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
18:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
124 reviews
May 5, 2024
Ne dorogo. Rekamendyu
2
1
March 30
Сегодня 30 марта в аптеке была смена фармацевта, благодаря которому я принципиально туда больше не пойду. Ситуация комичная, конечно.
Я была абсолютно доброжелательна, говорю — мне зеленку и узнать цену на Х препарат. Она пикает препарат, говорит — 420₽, я отвечаю, тогда только зеленку.
Поскольку я за ней и пришла, а цену хотела просто узнать, на будущее, если мне надо будет все таки купить его (у сына либо стоматит, либо просто болячка на языке, следовательно, мне незачем покупать на 1 раз препарат за 420, если ему зеленка поможет. Логика).
На что получаю ответ — ну, зеленка тоже дорогая, вы брать будете? Она 130 рублей стоит. Я на нее смотрю и говорю, ну, 130 и 420 разница же есть, что значит тоже дорогая?)) очевидно же, что это «не тоже»:). Она приносит зеленку и говорит, брать будете, вы просто сказали вам то дорого. Я на нее смотрю совершенно недоуменным взглядом, я говорю, я не сказала, что дорого, я сказала, что разница есть и что мне вообще-то надо было только цену узнать (что я вначале и сказала — мне зеленку и УЗНАТЬ ЦЕНУ).
Ответ убил: ой, все оплачивайте МОЛЧА.
Я говорю, спасибо большое, вам не мешало бы быть более деликатными и тактичными с комментариями к ВАШИМ покупателям. На что меня послали со словами, — ой, да, иди уже, ага, приму к сведению.
В текущей ситуации что я могу сказать? Я накануне закупилась в этой аптеке на 4000₽, а сегодня была «обосрана» (простите) в этой же аптеке за свои же деньги поскольку не стала покупать за 420₽, а купила зеленку за 130₽.
При этом я не переходила на личности в духе «что вы себе позволяете и как вы со мной разговариваете» и не выглядела как бомж, чтобы фармацевт усомнилась в моей платежеспособности и прямым текстом озвучила это. Это не то, что непрофессионально, это даже с точки зрения воспитания, абсолютно неуместно. В действительности же никто не давал ей право оценивать дорого мне это или нет, могу я себе позволить или нет, говорить со мной в подобном тоне и отчитывать меня, закрывая мне рот — тоже нет.
Очень жаль, что настолько ей не нравится ее работа и ненавистны люди. Человек не на своем месте. Либо просто плохо воспитан. О профессионализме говорить нет смысла.
Я в эту аптеку с открытия ходила. Теперь — ни ногой. Кстати, касаемо цен — они не такие уж и сногсшибательно низкие. Я ходила потому что рядом. Теперь буду в соседнюю дверь заходить. Или у метро. Вообще не проблема для меня.
PS. Рекомендую руководству ознакомится с камерой видеозаписи 30 марта с 14 до 15:00
1
1
December 28, 2024
Обычная аптека
С обычными фармацевтами
Что то добавить или убавить не чего
Цены на большинство лекарств дешевле чем в аналогичных аптеках