Хорошая аптека с толковым специалистом-женщиной, которая хорошо ориентируется в лекарствах, и сама может дать хороший совет при необходимости. Кстати, единственная поблизости от меня аптека из четырёх или пяти, где мне продали именно лекарства, и не пытались втюхивать БАДы втридорога под видом "аналогов". Я доволен, так держать! Рекомендую! 🤝
На сайте аптеки указана возможность приобретения пластыря в розницу и упаковками. В аптеке предложили только оптовый вариант. В 25 раз больше, чем нужно. Всегда этот товар во всех аптеках, в том числе и в этой сети, продаётся поштучно.
Как не зайду, провизор с седым длинным хвостом стоит и разговаривает с недовольным лицом, правда, если не нравится работать то не нужно. При покупке или вопросах каждый раз ощущаешь себя тупым после недовольного взгляда, даже ходить к вам не хочется, ну правда
Хорошая аптека. Народу мало, так как расположена в месте с низкой проходимостью. Ассортимент достаточный. Удобный зал ожидания, есть терминал для регулировки очереди. Но вечером работает один провизор, что создаёт определенные сложности. рядомрасположено достаточно много подобных заведений.
Персонал токсичный, странно, учитывая, что покупателей нету, пустой зал. Делала заказ через приложение, что в заказе нет одного препарата, узнала только на кассе, когда делала заказ было написано, что всё в наличии, никто не связался не предложил замену или отменить заказ, в итоге потеряла время. В ответ на мое возмущение, спросили отменять заказ? Несерьезное, безответственное отношение.
Нужен был редкий препарат. Поисковая система показала его наличие в аптека на Тимирязевской. Бронирование на данный препарат не возможен. 5 раз через единую систему аптек Столички не могли дозвониться до данной аптеки. Когда приехала лекарства не оказалось, а сотрудник аптеки сказала, что не может отвечать на телефонные звонки. Зачем тогда там телефон?
Оценка 3, в первую очередь, невыстроенной поддержке Столички.
Посмотрел наличие и цену препарата в приложении, но не стал заказывать, чтобы купить быстро. Фармацевт сказала, что препарата нет и предложила дороже. Отсутствие более дешёвого препарата не объяснила. Не приятно, но ладно.
А вот после того, что поддержка никак не может проояснить ситуацию, я собираюсь пользоваться Столичками только для предзаказов.
Зашёл ещё раз, и компетентность попавшегося фармацевта - так себе.
Хороший ассортимент.
Прошу обратить внимание руководства на хамское отношение заведующей аптеки Белодедовой Ольги Юрьевны, которая отказалась продавать препарат, хотя рецепт в бумажном виде от государственного медицинского учреждения был на руках, составлен по форме со всеми печатями. Из за непрофессионализма вышеуказанного сотрудника, пришлось терять драгоценное время и ехать на другой конец города. Кстати вопросов к рецепту там никаких не возникло.
Вот и снова открыли аптеку в шаговой доступности лекарства есть всегда сотрудники доброжелательный учтивы всегда приходят на помощь и дают совет по приобретению лекарств
С цен я в шоке просто. Римантадин который стоит 70-100р, у них 350!
Плюс словила от него все побочки , хотя пила по инструкции . Цены сильно завышены на все. Одна звезда лишь за это. К обслуживанию и персоналу вопросов нет, они умнички.
Ну что уже известный брэнд всё на уровне и проконсультироваться ипосоветуют и ассортимент на уровне ну конечно хотелось бы цены снизить
1
Show business's response
Ruslan D
Level 4 Local Expert
April 4
Препарат был в наличии и по заявленной цене в онлайн магазине, но к сожалению не предложили шприца к нему, я понимаю это мои заботы но как говорил Джон Мейнард Кейнс «спрос рождает предложение»
Самая не любимая аптека, всегда работает только одно окно и там происходит долгая консультация зрелого населения. Зайти быстро купить что тебе нужно не возможно
Удобная городская сеть аптек. Всегда можно найти нужный медикамент. Обычно далеко идти не приходится. поскольку недалеко есть одна из аптек сети. А эта аптека стоит недалеко от метро. Очень удобно.
Самые лучшие аптеки. Огромный ассортимент российских и импортных лекарств. Приемлемые цены. В этой сети аптек дорожат своими клиентами. Я выбрала для себя Столичку.
Быстро, хороший набор лекарств, цены выше среднего, есть электронная очередь. Персонал дружелюбен, о профессионализме сказать сложно так как они стараются ничего не советовать, если не задашь прямого вопроса про аналоги.
Работаю рядом с данной аптекой, фармацевты работают с экстрасенсорными способностями! Впаривали несколько раз бады, витамины, и всякую ерунду, опомнится можно только когда всё оплатил, и вышел из аптеки. (Будьте внимательней).
Очень внимательный персонал. Живу не рядом, позвонил из больницы, справился о наличии препарата и цене. Попросил отложить. Пришёл и быстро купил. Отличная аптека с отличным выбором и неплохими ценами.
Обслуживание не понравилось , бронирование выдается в порядке электронной очереди , но при этом все кассы были свободны . 4 сотрудника находились на своих рабочих местах , один из которых заканчивал обслуживание клиента . Вопрос? Зачем такой сервис? если не имея клиентов в аптеке , ты все равно должен ждать электронную очередь , и не один из специалистов не обращает внимание , что в зале человек с талоном ((((((
5
A
Anonymous review
August 30, 2018
30 августа, примерно в 9:43 утра по адресу Яблочкова ( дом к сожалению не помню, около метро Тимирязевская).
Я зашла в аптеку по дороге к метро и при этом очень спешила на работу.
В аптеке никого не было из посетителей.
Взяла талон с номером 108 ( электоронная очередь)
Но к моему большому сожалению фармацевт не подошла к кассе, а продолжала дальше неторопливо расскладыаать товар, второй фармацевт стоял за полу открытой дверью на склад или в подсобное помещение и когда мы встретились взглядом, то-есть она увидела меня, а я ее, на мою просьбу подойти и продать мне товар даже не среагировала, а немного выглянула из-за двери и осталась стоять на месте. Тогда я любезно попросила фармацевта который расскладывал товар в зале продать мне витамины и сделала акцент на то что я опаздываю, фармацевт в грубой форме сказала, что все опаздывают (к тому времени в аптеку зашел мужчина).
Это нормальное поведение фармацевта?
И насколько это позволительно по правилам торговой точки.
Прошу принять меры по обучению персонала.
Прошу принять меры к сотруднику который хамит.
Просторнорное и светлое помещение. Большой ассортимент. Электронная очередь. Фармацевт ужасен (04.11.2019 в 20:10). По манере общения напоминает какого-то надзирателя....