Stolichki
130 reviews
February 19
16.02.2025 года
По моей просьбе были куплены лекарства. Один из которых Хлоргексидин 0,05% 100 мл. - 4 шт..
Формоцевт продала данный препарат стоимостью 105 рублей за 1 шт. не сказав, что в наличии имеется Хлоргексидин 0,05% 100 мл. стоимостью 16 рублей.
Вернуться в аптеку и потребовать обменять не было возможности и пришлось написать жалобу с требованием возместить разницу в сумме 356 рублей.
Сегодня 19.02.2025 года получила ответ с отказом.
2
January 18
Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Всегда в наличии есть необходимые лекарства. Цены ниже чем в других аптеках. Удобное расположение.
1
January 15
Отличная маленькая аптека. Всегда всё есть. Фармацевты просто молодцы, всегда подскажут, не грубят. Цены хорошие. Хорошо что работают без выходных.
1
December 9, 2024
Отличная аптека, почти всегда все лекарства в наличии. Можно оформить через интернет и прийти забрать. Персонал вежливый.
1
August 6, 2024
хорошая ватка, всегда есть все, что нужно, персонал работает на отлично, без лишних вопросов , расположение также очень хорошее
2
February 12
Очень долгое обслуживание , прям перед носом закрыли кассу. Продавцы больше разговаривают чем продают. Никогда больше сюда не вернусь
February 18, 2024
Персонал прекрасный,все подскажет и расскажет! Цены приемлемые,препараты качественные,все на высшем уровне. Рекомендую к посещению и покупкам в данной аптеке!
1
3
December 10, 2023
Удобное расположение. Уютное, чистое помещение. Доброжелательный персонал. Практически всегда доступный ассортимент. Клиентоориентированность.
1
April 12, 2024
Постоянно пользуюсь сетью аптек "Столички". Бронирую лекарства на сайте и выкупаю в ближайшей к дому аптеке. Бронь на 24 часа. Можно забронировать вечером, утром выкупить. Цены через сайт дешевле. При бронировании на сайте, вы видите цену, количество упаковок в данной аптеке, срок годности. Очень удобно. Нужно только правильно написать название лекарства.
1
2
December 16, 2023
Большой ассортимент. Низкие цены. Можно заказывать онлайн. И конечно хорошие фармацевты. Немного маленькая, иногда бывает очередь, особенно вечером, когда покупатели заезжают в неё после работы.
2
April 12, 2023
Хорошая аптека, находится недалеко от дома, в здании с магазином " Пятёрочка" и " Бургер Кинг". Быстрое обслуживание: очереди бывают, но редко и наплывами.Персоналивежливый, всегда посоветует, если затрудняешся в выборе препарата. Раньше заказывала специализированные препараты: все быстро и удобно,- сейчас не знаю
2
January 29, 2024
Почти всегда заказываю лекарства здесь. Устраивает то, что можно сделать заказ удаленно, а приехать в определенное время и забрать готовый, да и персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов ответить на вопросы. Спасибо! Рекомендую.
2
May 6, 2024
Из минусов разве что персонал не может подобрать аналоги лекарств или масел. Как пример хотел взять масло для массажа, продавец говорит: такого масла нету, пришлось лезть на сайт и там самому выискивать нужное мне масло. Взял персиковое.
2
1
April 30, 2024
Хорошая аптека, небольшая, но всегда есть все нужные препараты. Главное, рядом с домом.
1
2
November 2, 2023
Хороший ассортимент, вежливый внимательный персонал, удобно заказывать лекарства через приложение по более выгодной цене
2
3
April 27, 2024
Очень маленький ассортимент лекарств, персонал в целом вежливый, кроме молодого человека с бородкой. После общения с ним, в эту аптеку вообще заходить не хочется.
1
May 13, 2024
Прекрасная аптека. В наличии всё необходимое. Персонал вежливый и шустрый.
2
October 1, 2023
Замечательный персонал, доброжелательные ребята. Работают быстро. Один большой минус: несколько раз видела, как сотрудник накладывая картофель фри в пакетик, упавший на стол картофель запихивал обратно в пакет голой рукой, без перчатки.
1
4
June 18, 2024
Все здорово и отлично , что есть эта сеть, Спасибо, Всем
3
2
January 24, 2024
Супер магазин, есть Спортмастер, кальцедония и много всего.большой, удобный.
2
3
September 25, 2023
Я благодарю Всех сотрудников аптеки!!!!
Всегда помогут, подскажут!!!
Всем огромное спасибо!!!
👍👍👍👍🥰
2
December 12, 2024
Классическая аптека столички!
1
June 21, 2023
Обслуживание на отлично. Всегда помогут и подскажут пожилым людям если нет определённого лекарства всегда предложат замену на аналог. Чистота и порядок
3
2
June 19, 2023
Недалеко от дома, персонал грамотный, всегда может дать консультацию по лекарству и ценам. Можно оформить карту .Цены средние по городу.
1
2
June 26, 2024
26 июня 2024г. продавец (бородатый юноша) отказался принимать купюру в 5000 руб. На просьбу, что он должен по закону иметь сдачу, получен ответ - я вам ничего не должен. Пришлось с температурой идти в аптеку через дорогу. Эта боязнь купюр достоинством в 5000 "радует" не в первый раз. Больше сюда ни ногой
3
2
December 4, 2024
Дорого лекарства. Сотрудники отличные.
1
July 27, 2023
Очень нравится!!!! Цены приемлемые,лекарства в наличии и работники молодцы!!!!
2
December 16, 2022
На первый взгляд штатная аптека в спальном районе. Но нет, это вероятно элитная аптетище, царица всех столичек. Копеечного меновазина здесь никогда нет. Исключительно меновазин в передовой упаковке, с ценником в четыре раза дороже обычного. И правда, зачем заказывать копеечные средства если можно торговать меновазином в модных бутылках и зеленкой в хрустале
2
2
April 5, 2022
Во первых персонал две девушки ооочень ленивые,нехотя выходят по просьбе за товаром к витрине! Оплатила покупку взяла чек! Подумала что ещё нужно,вновь вставок в очередь 1-2 человека и вдруг ваша провизор,меня узнала? И сказала сразу нужно думать что заказывать,нехотя вышла за товаром к витрине!!!! Вообще своими репликами испортила настроение покупателю! Ну и конечно товар стал дороже чем везде на 05.04.2022!!!! Это к ретейлерам и к заведующим кто занимается ценообразованием! Нужно жаловаться в Роспотребнадзор на эту аптеку! На поставки от 21 года лекарства стоят на 300 руб дороже все!!! Рядом аптеки где тоже самое продается в разы дешевле! А девушка-провизор вообще не довольна что у нее вообще покупают ( это когда у них цены были как у всех середина марта) хотя имеют процент с продаж!!!! Цены необоснованно высокие! А доллар на месте! А эта аптека подстраховались уже что раньше стоило 500 руб сейчас 800-1000! Отвратительная аптека,никому не советую именно эту! Провизоры приучены хамить
3
1
May 26, 2024
Аптека замечательная! Фармацевты чудесные !
3
2
August 31, 2023
Вежливое и доброжелательное отношение, всё подскажут, мне нравится.
1
3
December 9, 2023
Отличная сетевая аптека, цены хорошие - все есть.
1
2
August 8, 2024
Обычный пункт для аптеки рядом с домом!
1
March 17, 2022
Сайт показывает наличие лекарств в аптеке, которая очень далеко от дома, но делать нечего - заказываю. Приходит смс с подтверждением. Вечером еду на другой конец москвы и...... узнаю, что этого лекарства у них НЕТ! и даже не позвонили с предупреждением! Аптекарша развела руками. За мной стояла пожилая женщина, которая тоже добиралась 1,5 часа до этой аптеки, и тоже только для того, чтобы узнать, что в этой аптеке нужного лекарства нет. Хотя она оставила заказ и позвонила предупредила, что едет! и ей сказали "приезжайте, все в наличии, забронировано для Вас". Больше в эту аптеку ни ногой((
3
February 25, 2023
Нет самых элементарных лекарств,либо их не продают.Да,я понимаю,что зарплата провизора зависит от продаж и ,конечно,им нужно продать на больший чек,но нужно же иметь совесть,если у тебя просят конкретное лекарство.
4
June 28, 2023
Продавцы не внимательные - продали не то лекарство: вместо Фортранс дали Форлакс, что было обнаружено уже после закрытия чека. Обратно лекарство категорически отказались принимать
1
4
December 25, 2022
Попросил фармацевта выбрать лекартво от изжоги, в итоге получил ужастные таблетки какие то которые не от изжоги совсем... Видимо какой то план стоит у них втюхивать фигню.
Пришлось идти ночью в ночную аптеку.
Возврат сделать отказались мол это таблетки и возвращать нельзя...
4
2
August 30, 2023
Удобно, быстро , компетентный персонал
Нареканий ни разу не было
2
1
July 20, 2022
Из ближайших аптек, хожу только в столичку. Цены ниже, товар всегда есть, очереди практически не бывает. Персонал вежливый.
September 26, 2023
Фармацевты всегда внимательные, доброжелательные, отвечают на все вопросы
2
2
November 24, 2024
Есть всё, не так-то дорого
2
1
May 19, 2022
Аптеки Столики созданы для людей.Цены доступные,лекарства в максимальном ассортименте,сотрудники компетентные и внимательные.
March 4, 2024
Маленькая аптека но все необходимое есть
2
2
December 25, 2022
Хорошая аптека,все есть,но маленькая, расположение не совсем удобное.
3
1
June 10, 2022
Не всегда есть требуемые лекарства, персонал не очень дружелюбный. Расположение удобное. Чисто.
3
July 2, 2023
Опытный персонал, средние цены, широкий ассортимент
2
1
January 25, 2022
Столкнулся с удивительным хамством и оказался вынужден уйти без покупки.
Бородатого юношу возмутил по его мнению недостаточно вежливый тон просьбы отпустить товар, после чего он отказался исполнять служебные обязанности. Второй продавец отказала в обслуживании, ссылаясь на свой обеденный перерыв.
Остается надеяться, что в других аптеках сети "Столичка" культура продаж отличается в лучшую сторону.
4
2
August 6, 2022
Особых слов нет.
Эмоций тоже.
Просто аптека....
Заинтересованности к покупателям нет, помощи тоже.
Работает принцип - спросил- продали.
Альтернативу не предлагают
July 19, 2023
Не понятно куда смотрит руководство, невозможно купить лекарства так как нет сдачи в аптеке(
2
December 28, 2023
Всё быстро и качественно
3
2