Удобное расположение аптеки: рядом находятся продуктовые магазины, отделение Сбербанка - можно купить/сделать все необходимое недалеко от дома. Большой выбор лекарств и низкие цены через приложение «Аптеки Столички», но оно часто подвисает по состоянию на 12.2023 г. Сотрудники оперативно готовят заказы. Почти всегда работают 2 фармацевта, что позволяет избегать образования очередей. Вежливое обслуживание.
26 июня 2024 мчался чтобы успеть до закрытия. Приехал в 21-55, свет горит, но дверь закрыта. Ни на стук в дверь, ни на кнопку вызова помощи никто не подошёл, а через 10 минут выключили свет.
Дождался выхода сотрудника в 22-12, спросил почему она так поступила, на что она ответила, что у них на кассе спешат часы, и она закрылась вовремя по кассе.
Спешащие на 6 минут часы при уровне современных технологий где идёт постоянная синхронизация через сеть, это враньё чистой воды.
Просьба разъяснить сотруднику, что это не нормально, заканчивать раньше и нагло врать
Ужасное отношение к клиентам. Раньше всегда пользовалась этой аптекой, нареканий не было, 4 декабря купила мицелярную воду, которая вся моментально пролилась в сумку , мало того, что была не запечатана, ещё и плохо закрыта. Испортила мне вещи, документы, телефон. На мои претензии, девушка нахамила, что это у меня руки-крюки, а она не при чём. Как можно продавать такой товар, ненадлежащего качества, ещё и хамить?
Работают очень хорошие специалисты. Всегда проконсультируюсь если возникнут проблемы с выбором, подберут оптимальный вариант по сочетанию цена- качество. Фармацевту Юлии отдельное спасибо!
Самая обычная аптека шаговой доступности для жителей близлежащих домов. Есть дисконтная система. Ассортимент как в любой другой аптеке. Есть небольшая общественная бесплатная парковка.
Часто приходится покупать лекарства именно здесь т.к в наличии всегда есть. Рецептурных препаратов достаточно, экономия времени, очередь бывает, но не более трёх человек. Персонал вежливый...
Хорошая аптека, хороший и приятный персонал. Кому как , мне лично понравилось. Медикаменты чуть дешевле, долго искал нужную мне мазь, зашёл и увидел, доволен.
Всегда есть необходимые препараты. Быстрое обслуживание. Редко бывает очередь (до трех человек). Внимательный, вежливый персонал. Удобное расположение и график работы. Часто делаю бронирование лекарств: быстрый отклик на бронь. Рад, что данная аптека появилась в шаговой доступности от дома.
Кассирша в рабочее время общалась как она сказала на свои тема с посетителем крайне пожилого возраста. В результате такой мелочи как бумажные салфетки мы не смогли купить, потому что их не было в наличии. А почему?
Из 10 раз семь раз я приходя не видела продавца. Она была или с телефоном в руках где-то или в туалете где-то ну не на своём рабочем месте точка по ценам я бы не сказала что даже средняя эта аптека
Расположением удобное, обслуживание хорошее, несколько раз ходила - очередей практически нет, персонал вежливый, лекарства всегда есть в наличии (из тех, что брала)
Персонал грубый. Цены высокие. Вход неудобный: крутой и скользкий. Перила расположены неудобно. Есть опасность травмы. Как подумаю, как туда залезать, прохожу мимо. Удобнее в доме 20.
Отличная аптека. Всегда есть лекарства в наличии, или подскажут возможную альтернативу. Опытные фармацевты, с душой. единственное - жалко что они бегают через всю аптеку за товаром на полке. спасибо
Приятная и милая продавщица. На все мои просьбы посмотреть и выдать лекарства подешевле - не отказывала и помогала.
Многое объяснила и показала. Большой ассортимент товаров и аналогов.
Все рекомендую!!!
В Сети данных аптек цены намного ниже чем у их конкурентов вот например мы покупали Ивкалипт спрей для горла очень помагает по 240 рублей, а в данной аптеке 170 рублей разница ощутима и так далее..
Хочу выразить своё возмущение графиком работы аптеки на шоссе Революции, 33/1. Как не приду, она постоянно закрыта на технический перерыв, и это несмотря на то, что в вывеске на двери указано, что аптека работает без перерывов и выходных! Такое ощущение, что работники аптеки закрываются на технический перерыв, когда захотят! Не понимаю, почему я должна каждый раз стоять под дверью или гулять на улице, ожидая, когда аптекари соизволят открыть аптеку?! Почему время клиента не ценится?! Более того, это единственная аптека из сети "Столички", которая очень медленно собирает интернет-заказы! Иной раз бывает, ждёшь по нескольку часов! Накипело, честное слово! Просьба к высшему руководству разобраться с самовольными техническими перерывами!!! Они особенно раздражают! Самое обидное, что давно ждала, когда "Столички" откроют аптечный пункт рядом с моим домом, по сути должно быть очень удобно - пять минут и лекарство в кармане, но нет, как раз наоборот. Проще сходить в другую аптеку - на Большую Пороховскую, на пр. Металлистов или на Индустриальный пр. - там таких проблем никогда нет. Но это намного дальше от дома!
Низкие цены, грамотный персонал, широкий ассортимент, удобная бронь на сайте, часто бывают большие скидки.
Show business's response
Сергей Вишняков
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Замечательная сеть аптек. В этот филиал обращаюсь чаще потому что он расположен по пути. Проблем с ассортиментом лекарств я у них не заметил, персонал доброжелательный и компетентный.
Делала интернет заказ 07.02.2022. Вечером пришла выкупать: 1. За пакет, который всегда был бесплатный с меня хотели 5 руб. С какого числа пакеты стали платные - мне не смогли ответить. 2. Заказывала две упаковки лекарства, оплатила две упаковки, в пакет мне положили одну (!). И что меня дёрнуло посмотреть в мешок? Я уже два шага в сторону сделала... На мои возмущения никаких изменений не последовало. Я попросила книгу жалоб, мне дали филькину тетрадку без подписей и печатей, только то что она была прошита , удивительно... Постоянно покупала в Столичках, теперь всё!
Часто подешевле,чем в других,но выбор небольшой.иногда нет необходимых мелочей.как то не оказалось перекиси
Обычно заказываю через сайт и выкупаю,так точно знаю ято там будет наличие