Рядом с метро и поликлиникой, очень удобное расположение.
Хотелось бы всех женщин, сотрудниц поздравить с праздником Весны, пожелать им женского счастья, здоровья,отличного настроения!!!Фармацевты внимательны к клиентам, все расскажут, подскажут... Часто бывают скидки, а это приятно.
Одна из аптек, в которой приобретаю лекарственные препараты в случае необходимости. Удобно расположена, недалеко от станции метро Севастопольская. В наличии широкий ассортимент, цены умеренные. Провизоры вежливые, при отсутствии необходимых препаратов всегда помогут подобрать замену.
Здравствуйте, сегодня приехал с рецептом на препорат,который прописан, пожизненно. Фармацевт сказала, что данного препарата нет, хотя я смотрел что есть. Видимо, не понимает и не умеет читать рецепты. Фармацевт, его сфотографировала и отправила начальству. Позже, сказала что препарат у меня выпесан не тот. При том, что, на рецепте указывается смесь действующего вещества ,указанное на коробке на препараты, но данный фармацевт даже не удосужилась сравнить. Сказав, что руководства её проверили и препарат выпесан не тот. Толи она с купленным дипломом, толи руководство её, не знаю. Уверен во дном, что данные персонажи, не должны работать в таких организациях!!! Намерен обратиться с жалобой, в Росздравнадзор, Роспотребнадзор! Не проф пригодные сотрудники! Так, это просто не оставлю!
Некомпетентность персонала, просто поражает. Незнания Азов, не желание посмотреть. Приехал за рецептурных препаратом, в аптеке мой рецепт отправили кому-то по фото, патом сказали что у меня выпесан другой препарат. Продавщица именно продавщица а не фармацевт, даже не удосужилась сравнить, перечисленые активные вещества расписание в рецепте с упаковкой лекарств. Утверждая, что препарат выпесан мне другой! То-ли не знания латыне, не умения или не желания читать рецепт. Одним словом, не профпригодность! Написал жалобу, в Роскомнадзор, а также в департамент здравоохранения!
Посещал данную аптеку. Народу мало. Быстро и вежливо обслужили. Большой ассортимент лекарств. Удачно расположена так как рядом метро. Помогут измерить артериальное давление и предложат медпрепараты для выравнивания артериального давления. Мои рекомендации.
Вместо раствора Люголя (слева то, что просил лекарственное средство) мне дали средство гигиены полости рта (справа). Сразу это не заметил. Обнаружил только дома. На мой вопрос, когда получил этот товар, почему другой флакон, продавец ответила, что это другая фирма.
Впихнули(
Очень расстроен.
Очень отзывчивые и опытные фармацевты - всегда помогут с выбором и профессионально проконсультируют. Быстрое обслуживание - отсутствие какой-либо очереди и задержек с получением ТМЦ. Брал ипигрикс(ипидакрин)
Отличная аптека. Удобная электронная очередь, вежливый персонал, все препараты есть.
1
Show business's response
Зайцева
Level 8 Local Expert
January 17
Произошла, на мой взгляд, максимально неприятная ситуация, которая раскрывает абсолютнейшее незнание своего товара персоналом. Мне понадобился глюкометр. Спрашиваю у аптекаря, какой лучше? На что мне говорят: какой Вам? Я говорю: « хороший и надежный». Аптекарь : « обычно это говорит Врач эндокринолог» аптекарь показал, где находится, сказал, что все хорошие. Ладно, взяла, с которым работала, фирмы Сателлит. Попросила дополнительно устройство для прокалывания и тест-полоски. Аптекарь сказала, что в комплект аппарата входят дополнительно 10 скарификатеров. Но о, что в состав входит само устройство для прокалывания - аптекарь не сказала! Спрашиваю ее о гарантии - ответ- все в коробочке, все есть. Думаю, ладно, поверю на слово.
Придя домой обнаружила, что в наборе Сателлит есть устройство для прокалывания и 25 скарификатеров!!!! То есть устройство отдельное для прокалывания я купила зря. Устройство я не успела вскрыть, то есть оно осталось в надлежащем виде. Решила сходить в аптеку снова и узнать, могу ли я вернуть. Все-таки 400 рублей почти. На что мне заявляют, что ТОВАР НЕВОЗВРАТНЫЙ! Начала спрашивать, а почему Вы мне не сказали? Что тут есть устройство. Оно мне не нужно. На что аптекарь сказала: Вы меня не хотели слушать. Я повторила, сто она сказала именно про 10 скарификаторов.
По такому инциденту могу сделать только вывод: либо аптекарь не знает своего товара и продает все подряд лишь бы продать, либо знает, и все равно продает все подряд, лишь бы продать. Потому, что не вижу причин было мне сказать, что товары не возвратные и что в комплекте уже есть все необходимое! Или показать сам комплект.
Надеюсь, на этот отзыв обратят внимания бабушки и дедушки, и люди, кому понадобился данный аппарат. Чтобы, как я, не надеялись на сознательность, честность и компетентность сотрудников, а проверяли такие вещи сами. И знали, что такие товары НЕВОЗВРАТНЫЕ! А то, я больше чем уверена, Вам забудут об этом сказать.
Не запомнила, как звали аптекаря, но покупка совершена 16.01.25, внешне - невысокая блондинка в очках.
К слову, это нарушение закона 2300-1 статья 25.
Больше никогда не буду заходить в эту аптеку! Крайне расстроена и разочарована.
Удобно расположена возле метро, очередей практически не бывает. Заказываю все через приложение заранее и получаю в первую очередь по системе электронной очереди. Ассортимент хороший: все нужные мне лекарства обычно есть
Отлично организованная сеть аптек, где можно онлайн сформировать заказ, а затем приехать и оплатить и забрать свои лекарства, в большинстве аптек имеется электронная очередь хотя обслуживают оперативно, и очередей. Нет . Качество лекарств хорошее, хотя брал БАДы и витамины не понравились, хотя дело может быть и не в качестве товара, может быть просто мне не подошли.
Сетевая аптека, одна из многих, чисто, аккуратно, большой ассортимент лекарств и сопутствующих товаров, витамины, тонометры, подгузники и другие необходимые товары
Электронная очередь,но автомат стоит совершенно неприметно, люди кто не постоянно здесь покупают, встают в очередь не видя его,а сотрудники говорят о том, что надо было брать талон, только когда очередь подошла и отправляют в конец очереди из 5 человек с явно злорадным лицом.
Аптека понравилась. Все нужное купил. Цены средние, грубых завышений не заметил. В помещении чисто, фармацевт приветливая, помогла с выбором препарата.
Непонятно, зачем нужны электронные талоны, если в итоге в первую очередь обслуживают тех, кто подходит просто так, без талона, сразу с улицы и на кассу.
Обслуживание на 5, персонал хороший, все по делу, никаких негативных комментариев не видно. Удобно, расположение класс, 5 баллов без вопросов. А, лесенка входная не очень, разбита, 5 с минусом
Изредка забегаю в эту Столичку, оч вежливые фармацевты, грамотные.. все расскажут и покажут, но очередь всегда от двери, но, видимо народ любит эту аптеку и идут в нее, а так, все👍
Цены завышены. Скидок для пенсионеров нет. Продукция не всегда есть. Можно оставить заказ , но будет или нет никто ничего не обещает. А это не хлеб с маслом- лекарство.
Терминал электронной очереди срабатывает через раз. Тех, у кого кнопка на емкостном экране не нажалась, отправляют от окошка обратно к терминалу и в конец очереди со словами: очередь небольшая - постоите.
В очереди таких набралось трое. Со слов мужчины - фармацевта все не умеют нажимать на экранную кнопку, а оборудование в порядке.
Отличная аптека, заказываю на сайте, забираю в ней, так как близко к дому. Цены приемлемые, нахожу не раз в ней то, что нет в других аптеках или в ней дешевле
Цены бы пониже, а так всё хорошо, не так давно были нормальные цены. А тут бац, приходишь и на 70 рублей дороже практически всё, что я брал ранее дешевле.