Всегда покупаю в этой сети аптек, всегда всё ок.
В этой брала впервые. И фармацевт не озвучив цену и не предложив выбор, продала мне самое дорогое торговое наименование моего лекарства, хотя я просила другое. Я брала его вместе с новым лекарством, подумала, что такая финальная сумма из-за нового.
Поняла в чем дело только получив лекарства в руки. «Почему вы продали мне это не предложив выбор и не озвучив цену?» — «Ну, именно его всегда берут». Неудивительно, если пробивать его не спросив. Минус 1500 р просто так, спасибо.
Сегодня впервые побывала в аптеке столички на зеленина. Ужасное впечатление. Фармацевты грубые. Зашла в аптеку и работало 2 кассы. Я встала в кассу и жду очереди за мной в аптеку минут через 5 зашла женщина скандалистка. Она встала в другую кассу и касса ломается. Фармацевты начали на меня давить чтобы я пропустила эту женщину без очереди. Я сказала в порядке очереди. Эта женщина начала переходить на личности оскорблять чтобы её пропустили без очереди. Провизоры внаглую пропихивают её передо мной по очереди. Я сказала в порядке очереди все торопятся. Провизор хамила мне что я должна её пропустить. Угрожал нажать треаожную кнопку. Провизор повышала голос на меня хамское отношение. Просьба разобраться с этими провизорами. С какой стати я должна кого то пропускать по очереди если я пришла раньше и очень не порядочно со стороны провизоров без очереди пропихивают покупателей.
Неприятное ощущение от общения с новым продавцом. Нужно научить персонал уважительно относиться к клиентам. Сделать над собой усилие и не хамить людям в своё рабочее время)
Вообще заходить не хочется туда. Хотя понимаю, что работа у работников сменная, но повторное общаться с таким сотрудником не буду. Вокруг много конкурентов. ;)
Представителям бизнеса - не нужно мне предлагать писать отзыв на вашем сайте. )
Вполне можете самостоятельно вопрос решить.
Научите своих фармацевтов общаться нормально с людьми в обществе, если они так до сих пор не научились
Людвиг
Level 22 Local Expert
November 16, 2023
Очень удобно заказывать в онлайнеи быстро забирать из аптеки. Цены лучше чем у остальных. Есть классное мороженное с прибиотиками.
Из минусов: могут сказать что не открывается витрина с мороженным ))
Очень неприятно писать отзыв, но я сегодня даже не поняла куда я пришла. 1 продавец прояаил инициативу и пошел перевязывать покупателя, после на кассе поставила табличку закрыто (в зале человек 6 было) 2 продавец сквозь зубы - у нас эл очередь и пропускала продвинутых покупателей, а где информирование о том, чтг надо взять талончик, где успокоить и сказать минуточку сейчас и до Вас очередь дойдет, короче ушла в другую.
16.02.23 13:45. В середине рабочего дня работает только одна оптовая касса. Вторая закрыта, продавец на обеде на час. Предложили пойти в другую аптеку или ждать «долго» и вообще тут только опт выдают. Ощущение, что аптека работает в 90х. Делал заказ в интернете и пришлось стоять и ждать. Если бы знал, никогда бы не поехал в эту аптеку. Худшая из всей сети аптек.
Любимая аптека. Знакомый врач посоветовал покупать лекарства именно в этой аптеке, тут нет фальсифицированных препаратов и проверенная годами отличная репутация
Отвратительно! Персонал интересный - не здороваются, явно делают одолжение покупателям, случалось и открытое хамство. Несколько раз продавали "форте" вместо обычного препарата из-за более высокой стоимости оного. Вычеркнуть из списка для посещения.
Самая раздражающая аптека. Вечно чего-то да нет. Либо какая-то переоценка и не могут продать товар. Персонал на двойку, здороваются через раз, мины кислые вечно.
Отличные цены и ассортимент. Но! Уважаемые руководители аптеки, объясните пожалуйста, с чем смысл такой планировки, этого расположения прилавка? Бедные фармацевты, провизоры!! Ну и клиенты тоже, которые стоят в бесконечной очереди, потому, что девочкам приходится бегать из-за прилавка через 2 двери и зал за лекарствами! Почему не развернуть прилавок и не сделать жизнь проще всем? Девочки набегают за смену как 5 футболистов, клиенты это время ждут в очереди. Зачем?
И ещё одно глумление. Исправите местоположение на карте. Аптека не во дворе! Вход с улицы.
Удивительно, но в любой аптеке данной сети, лекарства дешевле даже чем в "озерках". Хотела купить ребенку Аква-лор, и была поражена, что в тех же "озерках" он стоит аж на 100 рублей дороже чем в столичке... И практически нет вероятности, что какого-либо лекарства не окажется в наличии, в силу профессии, мне довольно часто приходится посещать аптеки, и тут я еще ни разу не встретила отсутствие нужного лекарства
Хорошие аптеки. Обслуживанием ,сейчас,не удивить-в большинстве хорошее,а цены очень разные. И в сети аптек Столичка цены низкие. Намного ниже чем в других аптеках