Рядом с домом, Очень удобно. Обычно делаю заказ на сайте, потом забираю. Колоссальное экономике времени ну и денег, так как на сайте немного дешевле нежели покупать в аптеке. Очень удобно, Заказала и через часок забрала
К сожалению нельзя поставить отрицательную оценку. Находится рядом с домом, но после 2-3 посещений больше не хожу. На удивление недружелюбный персонал, который к тому же старается продать тебе наиболее дорогой товар. Вопрос не в цене даже, похоже не заказывают и не предлагают то, что может быть оптимальным по соотношению цена/качество. В отношении лекарств это, конечно, неоднозначный вопрос и для меня не самый важный. Относитесь к посетителям хотя бы также, как в соседнем продуктовом магазине.
Всем настоятельно рекомендую не посещать это место. Посетители там точно никому не нужны, мешают только.
Здравствуйте, уважаемая администрация сети аптек "Столички"!
Мы выражаем огромную благодарность провизорам Качуриной Анне Андреевне и Исмаилову Гамиду Абдулхакимовичу за высокий профессиональный уровень, качественное обслуживание, всегда вежливое и доброе отношение к посетителям! Они молодцы! И поэтому к Вам приятно приходить! Да и цены в аптеке очень радуют)) Спасибо!!!
Аптека по адресу Бестужевых, вл.2Г
Заказывала через интернет (самовывоз). При выдаче товара на кассе провизор грубо общалась, и к тому же ещё выяснилось, что в заказ положили товар другого производителя, который вообще не был указан на сайте.
Аптека столичка тоже ничего тоже хорошая можно по карте получать лекарства но скидка карточка которая у тебя есть у вас если что тоже ничего хорошего столичка карты это аптека
Зашла в аптеку, встала сразу в входа, ближайшая касса обслуживает бабулю, рядом никого. Заказала онлайн лекарство ребенку, он дома болеет. Ребенку 1 год. В нашей аптеке на Римского-Корсакова такого нет. Стою жду пока бабуля все расспросит, сотрудник аптеки не спеша все рассказывает, больше сотрудников нет. Зашла еще девушка. Сотрудник аптеки спрашивает - все ли взяли талоны. Мои мысли - Какие? У нас в аптеке дают без талонов. Ладно, уточняю, а если заказ через интернет? - все равно берите, говорит женщина на кассе. Пока я сориентировалась, два человека взяли талоны. Беру и я, жду свою очередь (хотя я пришла раньше!!!) Открылась вторая касса (ура!). Я нервничаю, ребенок дома болеет. Подошла очередь на ту же кассу, у которой я стояла с самого начала. Я говорю нельзя ли повесить вывеску, что надо брать талоны или объявлять. Женщина показывает на телевизор сбоку от меня. Я его не видела, я не кручу головой во все стороны, тем более её еще и надо поднять, так как он наверху. Говорю что спешу, дома больной ребенок. А она говорит, а вы могли бы взять другой талон, выкуп без очереди… а сразу это сказать???!!! Вообщем, эмоции зашкаливают. Надеюсь, отзыв увидят, и проработают ситуацию, оба вот так люди время не теряли.
Приятный фармацевт, подсказала что лучше взять. Пару раз сталкивался с тем что нет каких либо лекарств, но сразу указывали на аналоги либо соседние аптеки Столички, удобно.
Хорошая аптека, периодически совершаю в ней покупки, персонал приветливый грамотный знающий свое дело.
Данному заведение вполне необходимо и даже нужно в этой локации ...
Персоналу отдельное спасибо за хорошую работу...
Посещаю аптеку Столички на улице Бестужевых, рядом с магазином Продукты. Очень довольна персоналом, широким ассортиментом лекарств. Можно сделать заказ и придти получить. Всегда в наличии были лекарства, которые я спрашивала.
Во-первых, вынужден сказать, что вебсайт заказа лекарств, особенно мобильный, очень глючный. Чтобы заказать каждый раз новое лекарство, надо заходить заново, благо, корзина сохраняется. Логинишься, и корзина волшебным образом обнуляется. Во-вторых, именно эта аптека. Почти все фармацевты почему-то считают, что получили кусочек власти и, прикрываясь формальными поводами, отказывают клиентам в нужным их медикаментах.
Мне это надоело. Клиента вы потеряли.
Как я уже писал в других комментариях про "Аптеки Столички" - хорошая сеть аптек. Касаемо данной - небольшой пункт, конечно, не всё можно в ней найти, но основной набор препаратов, думаю, можно. Относительно чисто. Recommend!
Вежливое и быстрое обслуживание. Доброжелательное отношение.зав.аптекой всегда готова помочь в приобретении лекарств, если их аременно нет в аптеке. Ей - отдельное спасибо
01.07 заказала из больницы , после операции лекарственные препараты в вашей аптеке, т к она мне по пути, как назло еще и палец сломала 10 дней назад, вобщем состояние ... легче умереть, чем продержаться... Захожу в аптеку , набираю номер заказа, работник освобождается и передо мной берет дедушку, согласна пожелай человек, отпускает дедушку и неморгнув глазом говорит: давайте еще маму с ребенком пропустим? Маме 20 лет, бабушке 40, ребенок спит на руках у молодой бабули, и я со своими проблемами одна... Я объясняю ситуацию, что еле стою , после операции, с ногой проблемной... Все улыбаются включая провизора молодого парня, который очень надсь здоровьем крепче меня, а мне 65 лет, и говорят ,, Ну, что Вы подождите, я быстро" В итоге я ушла еле волоча ноги... Сегодня второй раз я не соберусь, только завтра... т е я нарушаю требование врача... Если у меня будут осложнения, я на вашу аптеку подам в суд... Хотелось бы , чтобы руководитель донес до персонала мысль, что в аптеку здоровые люди не ходят и конечно персонал, правильно оценивал кому нужнее помощь... Всегда хожу в эту аптеку и всегда одно и тоже с интернет заказами, всегда приходиться ждать, пропускать вперед других, принцип раннее бронирование, экономит покупателю время, в этой аптеке не работает...
Обычная хорошая аптека, рекомендую, если живёте рядом (не мой случай), то вообще топ, некоторые цены кусаются, но в целом норм, правда некоторых лекарств может и не быть, но можно поискать им замену.
23 августа, примерно, в 15.30 работала одно окно. Остальные были « на обеде». Девушка , видимо , работает недавно, искала лекарства очень долго. Покупатели уходили , прождав длительное время Я пришла через час повторно, сделала заказ через интернет. В очереди был скандал, что не выдавались талоны на очередь. Правда, меня быстро вызвали к окошку, так продавец еще мне выговорила, чтобы я побыстрее готовила банковскую карту, так как на одной у меня не хватало средств. Очень не приятная аптека. Не рекомендую!
Удобное местоположение,но ужасное обслуживание. То не работал терминал, принимали в живой очереди,но по непонятному принципу. То пришла за выкупом интернет брони,а заказ не был собран, пришлось брать по цене аптеки. Вобщем,не хожу в нее. Больше нравится соседняя на ул. Декабристов 8 и 20 к 2, которая круглосуточная
Хорошая аптека , расположена рядом с моим домом.Лекарство можно заказать через приложение и придти забрать через минут 5-10.Цены как в обычных аптеках.
Приемлимые цены, вежливый персонал. Особенно нравится когда обслуживает провизор мужчина, он всегда порекомендует и предложит и пожелает здоровья. Есть скидка.
Абсолютно бессмысленная система по талонам, пока открыты две кассы, один продавец со скоростью улитки ходит по залу, второй абсолютно никого не принимает. В итоге пришлось простоять 10 минут. (Опять же, с двумя кассирами и одним человеком передо мной в очереди)
Пробили заказ только после того, как пришлось высказаться о системе.
Дорогая аптека, зато у дома. По скидкам можно купить даже дешевле чем везде. Но в основном дороже
Show business's response
Мария Жуковская
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Сетью этих аптек пользуюсь достаточно давно, именно этот филиал посещаю чаще, так как он расположен по пути. Ассортимент у них всегда большой, есть все что требуется. С фармацевтами общаться легко, они вежливы и компетентны.
Бываю в гостях у родственницы в Москве, она живёт на Декабристов, недалеко от этой аптеки, иногда заходила в эту аптеку, всегда было то, что нужно, вежливое обслуживание. Вообще восхищаюсь людьми, продающими лекарства, чего они только не выслушивают, все истории своих болезней)))))
Не знаю, что у вас за правила в аптеках, но это свинство так делать. Сегодня с утра, перед работой зашла в аптеку, спешила. Передо мной было 3 человека, и вслед за мной зашел ещё мужчина. Фармацевт работал один. Он отпустил 3 человек передо мной, когда я была уже у окошка, спросил, бронь у кого? Те я отстояла очередь, брони не было. Ставьте ещё одного работника на бронь. Слов нет. Из принципа не стала ждать. В очередной раз понесу деньги в другую аптеку. Вашу "сеть" буду обходить 10 дорогой, то по рецепту лекарства нет, аналог не продаете, идите меняйте рецепт (проще аптеку сменить),то бронь. Вдруг там у всей очереди бронь окажется, не хочу там часами ждать. 24.01.23 ~8-25