Был сделан заказ в аптеке на Гаккелевской 22 к. 1. Утром, 17 июля 2024 г, перед работой, заехала специально в аптеку, срочно нужны были таблетки , так как произошли спазмы сосудов и было плохо. Таблетки рецептурные, рецепт был от октября 2023 г, хотя, как я потом посмотрела, в рецепте не подчёркнуто ни на 60 дней, ни на год. Я так понимаю, можно рассматривать и так и так. Мне категорически отказали продавать, хотя очень было плохо. Девушка очень молодая, но категорична. Пошла к заведующей, она тоже категорически отказала, сказав, если упадете, вызовем скорую помощь. Вот такие люди работают в нашем здравоохранении. Могли бы тогда предложить что то, что бы снять приступ.
Жаль не записала фамилии, хотя мне не до этого было.
Да и можно выяснить по числу и утреннему времени, кто работал.
Сегодня посетила аптеку....
Очередь создалась в 4 человека... Когда подошёл второй провизор и взяла рецепт, я вежливо спросила если долго оформлять то я побегу дальше, провизор начала обьяснятт
Хотелось бы чтобы провизоры
Пробивают товар не предупредив об ограниченном сроке годности. Проверяйте срок годности ДО оплаты.
Так же впихивают более дорогие аналоги, говоря что нет в наличии дешевых. Выходим из апетки: делаем заказ на сайте на бюджетный аналог, и через 10 мин забираем в той же аптеке. Чудеса.
Покупка от 28.05 чек прилагаю
Очень доброжелательные и отзывчивые продавцы-фармацевты, которые всегда готовы помочь с выбором лекарств и могут посоветовать не самое дорогое, а, действительно, нужное.
Гаккелевская. Назвать сотрудника провизором, и даже фармацевтом язык не поворачивается. Даже простецкий парацетамол впаривают Реневал (другого мол нет), смотрю на сайте - лежит 197 блистеров. Какого фига в аптеке зп продовца завязана на том, что он продаёт - вопросики. Тупо противно за людей.
Типовая аптека данной сети. Вежливый, квалифицированный персонал. Ассортимент представленных медикаментов достаточно широкий. Можно заказать онлайн и получить здесь. + Бонусная программа.
Хорошая аптека. Большой выбор медикаментов. Нашла препараты, которые в других аптеках города отсутствовали. Удобно заказывать онлайн, в течение, 20-30 минут заказ уже был готов
Периодически посещают аптеку, хорошее обслуживание, компетентный и внимательный персонал. Всегда находят ответы на поставленные вопросы, практически всегда в ассортименте есть то что нужно и рядом с домом
Отличная аптека в шаговой доступностью, цены как во всех аптеках, что-то можно найти дешевле
3
Show business's response
Ульяна
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
была неприятная ситуация с провизором на богатырском. у меня был рецепт на препарат, но этот рецепт мне был нужен для провоза купленного препарата через границу, поэтому попросила его не забирать.
нужен был недорогой, российский и его стоимость была около 300 рублей за пачку, нужно было 5 упаковок. женщина подшумок пробила самый дорогой импортный препарат за 800 рублей / упаковка. когда озвучила мне стоимость, я уточнила откуда такая цена и она нагло начала врать, что если я возьму российский, то она заберет рецепт.
рецепт она в итоге забрала.
я позвонила своему лечащему врачу, она сказала что это неправда и эта женщина просто наглая обманщица. лечащим врачом была оставлена жалоба на эту аптеку, обещали разобраться. в итоге перезвонила зав. аптекой, извинилась некомпетентность продавца.
но итоге оказалось, что заведующая сама некомпетентна, несла такую чушь... по итогу оказалось, что рецепта моего в глаза не видела.
моему лечащему врачу пришлось по телефону объяснять заведующей правила выписки рецептов со всеми подробностями.
гениально!
Аптека хорошая!) Давно не хватало тут приличной аптеки, единственная адекватная в радиусе 2-3 км. Расположена удобно. Цены дружелюбные. Персонал приветливый) Успехов и процветания!)
Плюс - в точке есть нужные мне лекарства, которые выпадают из наличия в других аптеках.
Минус- несоответствие таблички со временем работы с фактическим, закрываются раньше
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Очень отзывчивый персонал, достаточно быстрое обслуживание, находятся рядом. Из минусов не работает электронная очередь поэтому удобная функция при заказе онлайн - получение без очереди - не работает только в этом отделении
Одна из самых доступных аптек в районе Ресо-башни. Сотрудники всегда приветливые, часто попадаю на спец-акции на лечебную косметику, средства для и от загара, радует, что есть скидки.
Хорошая аптека, давно не хватало в этой локации.
Хотелось бы круглосуточную, но это уже из разряда «хотелок».
Цены умеренные, персонал доброжелательный.
Даже поругать не за что 👍🏻
Аптека близко к дому, ходим часто. В основном, практикуем интернет-заказы с последующим выкупом. На какие- то лекарства цены ниже, на какие-то выше, чем в др. аптеках. В целом довольны.