Аптека чистая , фармацевты приветливые . Всегда помогут и подскажут в выборе первой необходимой помощи . Вот недавно муж руку порезал , посоветовали марлевые повязки . Теперь они всегда есть в моей аптечки !
Быстро обслуживают. Большой ассортимент. Цены высокие. Лучше заказывать по интернету. К сожалению, заметно снизили мотивацию покупать у них ограничением накопления баллов и их использования, теперь намного реже здесь покупаем.
Хочу выразить благодарность фармацевту Перловой Н.Н🌺это просто кладезь полезных знаний и советов 📚 грамотно подобрала препараты и ответила на все мои вопросы ,касаемо совместимости 💊 она даже опытнее некоторых наших врачей ,которые ведут прием в больницах и по факту ничего не знают.побольше бы таких опытных и любящих свое дело сотрудников.често бываю в данной аптеке ,весь персонал там опытный и приятный в общении!
Я и моя Семья очень любим наше Свиблово. Это редкий живой кусочек нетронутой природы. Радуемся любим полезным, необходимым преобразованиям района. Но было грустно когда вырубили большое количество многолетних деревьев для возведения новой школы инициативе пр. Русанова и Лазоревом проездом. Школы нужны, но там люди отдыхали дышали, Дышашили больше свежим воздухом, с животными
гуляли. Детишки развились. Пока грустна всем жителям близлежащих домов наблюдать стройку под своими окнами совсем рядом, вместо зелени и пения птиц. Чтож понятно-надо так надо. Будем новых насаждений, но не все успеют их дождаться.😂
В аптеке работает не квалифицированный персонал. Делаю в аптеке интернет заказ и выбираю товар с нужным сроком годности. В аптеке выдают с другим (худшим) сроком. И, хотя на складе есть товар с нужным сроком, продавец не в состоянии поменять товар и выдать тот, что я заказала. В результате отмечают заказ как невыкупленный, у покупателя уменьшается процент выкупа заказов, а ведь заказ отменен не по моей вине. Приходится делать заказ ещё раз.
Внимательнее надо собирать заказ, да и на кассе научиться исправлять свои ошибки не за счет покупателя.
Очень хороший обслуживающий персонал. Добрые, отзывчивые и позитивные ❤️❤️❤️
Есть там одна девушка не знаю ее имени к сожалению, молоденькая, пухленькая , очень и очень хороший человек 😊 Всегда вежливо отвечает, видно по ней что хочет помочь определиться с выбором лекарств. Причем очень грамотная в своем деле👍 Спасибо ей огромное🫶❤️🫶 Теперь если в эту аптеку буду идти, то обязательно к этой девушке 😁🌹
Очень отзывчивый персонал, очередей практически никогда нет. За редким исключением каких-то лекарств нет, в основном всё в наличии. И даже есть куда бабушке присесть. Хорошее место!
Вежливый персонал , объяснили , подсказали . Заведующая помогла с выбором лекарств и с документами к лекарствам ( лицензии) Терпеливо , вежливо и понимающе) Спасибо!
Сама аптека хорошая, но большой вопрос к проектировщику помещения! Вы правда считаете, что вход в виде горки сначала вверх, а потом вниз да ещё и из скользкого мрамора, это хорошая идея? Особенно для пенсионеров здорово. Видимо проектировали совместно с отделением травмотологии ближайшей больницы.
Хорошая аптека: делаю онлайн заказы, получаю без очереди, всё устраивает: персонал вежливый, адекватный, как впрочем и везде сейчас, цены тоже нормальные. Рекомендую!
Сотрудники вежливые, если собирается очередь 2- 3 человека обязательно открывают ещё одно окошко. Предложат аналог при отсутствии названной препарата. Интересуются желанием воспользоваться накопленными баллами.
Аптека хорошая, много лекарств, есть зона для проверки зрения, но кассирши это просто ужас, грубят, хамят и злятся за просто так, шанс встретить хорошую кассиршу очень мал
Аптека большая, просторная. Выбор лекарств огромный. Персонал вежливый, всегда поможет, подскажет. В этом же помещении располагается оптика. Оплата картой и наличными. Удобное расположение.
Специально осуществляют подмену препарата.
В первый раз не заметил. Положили аналог, но возвращаться не стал. Сегодня история повторилась.
Когда указал продавцам на это, они секунд 5 переглядывались, решая, что делать. А потом отдали препарат прямо с кассовой зоны. Т.е. схема уже отлажена.
Буду писать жалобу в роспотребнадзор. Ждите теперь регулярные проверки.
Вопросы к самой сети есть, к нашему отделению нет:) Если нужно оценить сеть, то цены не демократичные, особенно на некоторые позиции . Если именно этот адрес аптеки - я люблю сюда ходить, нравится персонал и то, что всегда есть все нужное, даже если это дешевая мелочь.
Приходишь в аптеку, занимаешь электронную очередь, стоишь в очереди 15 минут. И все люди которые сделали интернет заказ и пришли позже тебя идут вперед тебя. их вызывают по номеру, хотя ты пришёл первый и стоишь ждешь, пока пройдет очередь из людей которые пришли позже , но с заказом по интернету.
Бред полный. Очередь из этих людей не кончалась, вперед меня шли люди которые пришли на 5.10,15 минут позже меня.
Каждый месяц прихожу покупать один и тот же препарат и его каждый раз ищут по 10 минут
Обошли все аптеки вокруг и остановили свой выбор на этой. Теперь ходим за лекарствами только сюда. Из минусов - не очень удобная программа лояльности с постоянным подтверждением по СМС.
Высокие цены, много альтернативных предложений в других аптеках.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Отличная аптека. Всегда качественно обслуживают и быстро. Цены самые низкие из всех конкурентов. Всегда большой ассортимент. Можно заказать на самовывоз через приложение и прийти без очереди забрать. Очень нравится сервис!
Грубость персонала по телефону,а потом ещё и сняли трубку чтобы до них не дозвонились. На вопрос представьтесь, скажите свое имя она просто бросила трубку!!!!!
Хороший большой выбор лекарственныз препаратов, за разумные деньги. Разница в цене по сравнению к примеру с аптекой другого названия на Алексеевской достигает 800р!. При заказе через интернет, бронирование товара, цена действительно дешевле. Бонусная система.