Stolichki

5.0

641 rating

Rate this place

Level 10 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудниц. В 19:38 был сделан интернет заказ, придя в аптеку в 19:58 заказ не был собран, в аптеке не было ни одного человека, сотрудница повышенным тоном отказалась собрать интернет заказ при мне( хотя в других аптеках этой сети сотрудники так делают) и скомандовала приходить когда он будет собран. Сотрудница заявила что соберет мне заказ и продаст препараты только по цене аптеки а не интернет заказа. Пришлось дождаться пока другая сотрудница соберет заказ, несколько раз она ходила туда обратно в поисках лекарств и не могла их найти, но так как лекарства были необходимы я ждала. Провизоры общаются так как будто пришли к ним домой и просят бесплатно выдать лекарства, после такого отношения хочется непременно уйти. В следующий раз лучше выберу другую аптеку так как такое общение отбивает любое желание приходить сюда еще раз и думаю многие поступят так же так как вокруг огромный выбор аптек.

Show business's response

Людмила Тищенко

Level 6 Local Expert

Очень хорошая аптека! Всегда всё есть, доступные цены, вежливый персонал. Всем спасибо за работу!

Show business's response

Екатерина Поддубная

Level 5 Local Expert

Если хотите, чтобы вам продали лекарства которые вам не нужны, то можете заглянуть в эту аптеку. Продали лекарство не по запросу, возврат/обмен делать отказались

Show business's response

Кристина

Level 10 Local Expert

Аптека вроде и неплохая. Хожу сюда более 5 лет, но столкнулась со странной ситуацией 17.11.2024 Прихожу днём, на двери объявление — технический перерыв до 13:40. Думаю, ничего страшного, зайду попозже. Прихожу вечером и снова перерыв, но уже до 17:35. Стояла 15 минут на улице. Странная ситуация.

Show business's response

Татьяна Руднева

Level 4 Movie Critic

Понравилась аптека. Пользуюсь этой сетью аптек. Мне кажется, что здесь цены ниже , чем в других сетях. За редким исключением, есть все необходимые моей семье лекарства. Внимательные провизоры.

Индира Н.

Level 6 Local Expert

Объясните пожалуйста своим сотрудникам что они работают не в министерстве юстиций!!! Они стоят за прилавкам только благодаря мне и другим покупателям которые заходят приобрести медикаменты, они обязаны консультировать и отвечать даже на самые глупые вопросы покупателей!!! Это их работа!!! Очень неприятная Женщина в возрасте (не знаю имени была без бейджа) при вопросе по приобретению продукции аптеки, скосилась в лице так, что больше моей ноги у вас не будет!!! Благодаря таким сотрудникам вы теряете клиентов, уважаемое руководство обратите внимание на свой персонал, аптек на Липовом парке много, сотрудники должны стараться сделать так что бы покупатель хотел вернуться в вашу аптеку, а не стоять с недовольным лицом будто я к нему домой пришла и прошу бесплатно лекарства!

Show business's response

Сабрина Тарасова

Level 7 Local Expert

Зашла сегодня купить таблеток от головы. Не здравствуйте , не спасибо за покупку , не до свидания , с таким хлебалом обслужила как будто в долг взяла . Спасибо за ваш дружелюбный персонал) больше не зайду .

Show business's response

Анна С

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека. Цены средние. Можно сделать заказ в приложении заранее, при этом цена на многие товары будет ниже, чем при покупке непосредственно в аптеке. Есть электронная очередь по талончикам, очень удобно.

olesiaKa

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание. Всегда в наличии лекарства.

Show business's response

Олег Драгунов

Level 13 Local Expert

ПРетензия скорее не к данному магазину, а ко всей сети в целом. Ну оочень завышенные цены, в находящихся рядом аптеках можно найти такие же лекарства и прочие штуки по адекватной цене

Show business's response

Семён

Level 11 Local Expert

Отличная аптека! Выкуп интернет брони экономит часы жизни в очередях. Удобно, быстро, просторно

Show business's response

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

28.09.2023 (ситуация произошла 20 мин назад). Отправила мужа в эту аптеку, нужно было срочно, да еще я и беременна. Посмотрев, что она работает до 21:00 муж мчался на всех парусах что бы успеть. В итоге перед его носом закрыли дверь в 20:50, со словами что они уже кассу закрыли. Итог такой, ближ аптеки тоже работают до 21:00, соответсвенно потерял время и больше никуда не успел. Если бы мы знали, что сотрудники данной аптеки работают не по графику и им соизволино закрывать кассу в удобное им время , то в эту аптеку даже бы не стали обращаться, соотвественно и не будем. И да , сотрудники данной аптеки , информация специально для ВАС , раз вы не осведомлены законами ….информация о графике работы исключительно для ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , а не для сотрудников и тем более закрытия кассы !!!!!!!! Очень жаль что такая крупная сетка аптек ,не контролирует работу

Андрей А.

Level 6 Local Expert

Приехал за заказом в 13:00 на двери написано технический перерыв до 13:40 !!!

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Приходится заходить в поиске лекарства, так как сейчас много что в дефиците. Очень надменные фармацевты. Ставят себя очень высоко, как будто это не фармацевт, а главный врач клиники. Даже не приятно, стараюсь обходить стороной, очень редко захожу. Крайний раз лекарства не оказалось в аптеке. Фармацевт предложил сходить к врачу и заменить препарат. Но к сожалению запись к врачу только через 2 недели, и с больным ребёнком это очень долго. А посмотреть по наличию в других их аптеках отказалась, посмотреть на заказ тоже не предложили. Дали номер телефона горячей линии, но это я могла бы и в приложении аптеки посмотреть. Но часто наличие лекарств не сходится с наличием того что в аптеке. Не буду описывать наше общение, но осадок остался. Но такие не все, есть хорошие, милые, приятные в общении девушки, которые всегда дадут профессиональный совет. Жаль что эта электронная талонная система не дает выбора специалиста у которого хотелось бы обслуживаться. Всегда стою и думаю толко бы не она.. только бы не она… и блин попадаешь туда, куда не хотелось бы 😬😁

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь этой сетью аптек. Очень удобно, что сам заказ можно сделать дома и потом только забрать его из ближайшего аптечного пункта. Цены дешевле, чем во многих аптеках. Есть система лояльности.

Мая Май

Level 21 Local Expert

Раньше часто заходила в эту аптеку по дороге, цены вполне адекватные были. Потом ввели терминал, касса одна, народу нет, взял талон и стоишь чего то ждешь. Перестала ходить, не понравилось.

Александр Васильев

Level 14 Local Expert

Типовая аптека, каких по России множество. Обслуживание быстрое. Без проблем. Цены не самые высокие.

Show business's response

Ирина С.

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека. Приемлемые цены, правда если заказывать онлайн. Даты на лекарственные средства всегда с запасом, просроченной продукции нет. Но не всегда последнее время можно найти нужный препарат. Фармацевты очень вежливые и компетентные, всегда подскажут и помогут.

Show business's response

GalGabr

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Цены приемлемые. Фармацевты компетентные. Единственная нормальная аптека по близости. Всё есть всегда нужное, необходимое можно купить. Цены Средние

анжела разинькова

Level 6 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. Всегда есть все в наличии

Show business's response

КосКут

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание очень понимающмй аптекарь, обслуживание по талонам, есть почти всё лекарства, но редких никаких нет. Очень чистое помещение, нет пыли и легко дышать, расположено немного далековато.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 10 Local Expert

Хорошая сеть аптек, цены по некоторым позициям - по низу рынка в Москве, более сильный конкурент на мой взгляд - сеть Здоров.ру

Show business's response

Эли З

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, всегда есть то, что нужно, приемлемые цены, находится рядом

Show business's response

Светлана С

Level 7 Local Expert

Ассортимент лекарств большой, при отсутствии нужного лекарства, персонал смотрит наличие на складе и может заказать нужное лекарство. Персонал вежлив. Для меня расположение удобное, шаговая доступность.

Show business's response

Роман Лазарев

Level 17 Local Expert

Аптека у дома, но цена выше той же Планеты здоровья. Захожу только если лень пройти 2 дома или препарат не дорогой. В части наличия препаратов - нареканий нет

Николай Давыдов

Level 4 Local Expert

Грамотный и внимательный персонал, всегда готовый помочь квалифицированным советом. Хороший выбор лекарств. Хорошее местоположение и график работы.

Show business's response

Эльвира Бессаго

Level 9 Local Expert

Аптечная сеть👍🏻 Быстрое обслуживание, удобное расположение. Большое Вам спасибо.

Show business's response

Лана Горина

Level 14 Local Expert

Посетила эту аптеку очень понравилось.Выбор очень хороший в наличии все есть.Персонал отличный обслуживание на 5+

Show business's response

Вячеслав Р.

Level 6 Local Expert

Удобно искать, делать заказ в приложении.

Show business's response

I D

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, только очередь не соблюдается иногда из за очень наглых покупателей, проходят впереди, забывая брать талоны при входе и фармацевт «типо» обязан обслужить…

Юрий М.

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, много товара, хорошие продавцы и сотрудники.Рекомендую,советую.

Виктор Харламов

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Самая лучшая аптека и такие же провизоры

Show business's response

и м

Level 6 Local Expert

За все время, с момента открытия аптеки, ни разу не получил негатив.Спокойно,доброжелательно,отзывчиво. Обслуживание в этой аптеке резко контрастирует с аптекой той-же сети "Столички" по адресу Ясная ул., 1, посёлок Коммунарка(расстояние между аптеками 500 м.). А качество обслуживания,cкажем так, небо и земля.

Анна Крыжановская

Level 22 Local Expert

Отличная аптека, часто закупаюсь, есть хорошая бонусная, программа, все чисто, не дорого и есть всегда акции и подарки. Рекомендую цены ниже чем в других аптеках.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

формацевт не грамный!!! Показала рецепт, попросила экном лекарсво с аналогичным действующим веществом ( ингибтор обратного захвата ) а она пробила лекарство с другим действием( блокатор натриевых каналов) да еще в два раза дороже выписанного врачом.Вы же не яблоки продаете а лекарство как так можно? Покупала по адресу Липовыц парк 11 ,10 .02.23

Show business's response

Анастасия Шувалова

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, с доступными ценами, отзывчивым персоналом и широким ассортиментом

Show business's response

Знаток

Level 11 Local Expert

Отличная аптека , хожу только в нее . Цены низкие . Фармацевты всегда помогают , и советуют дешевые аналоги

Natalia

Level 4 Local Expert

Есть аптеки с более адекватными ценами на препараты .

Show business's response

Юрий Ким.

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека, правда цены выше по району, хожу в другую, хоть эта и ближе

Григорий Баранов

Level 29 Local Expert

Цены приятные обслуживание на уровне - не скажу что я на 7ом небе от счастья после посещения этой Аптеки но нет никакого дискомфорта это точно !!!!

Show business's response

тимур атаев

Level 3 Local Expert

Хорошая аптека! Ассортимент всегда большой. Обслуживание и персонал радуют. Расположение не удобное. А в остальном все хорошо!

Show business's response

АЛЕКСЕЙ

Level 10 Local Expert

Класная аптека из за наличия медикаментов и не высоких цен, я даже сказал, что самые низкие цены во всём районе. Сейчас это как никогда важно!!

Show business's response

Алексей Т.

Level 2 Movie Critic

Хорошая сеть аптек, всегда вежливый персонал

Ольга Золотарева

Level 8 Local Expert

Хорошие цены, выходные покупки. Интернет заказ вобще рулит

Ольга Павловна

Level 12 Local Expert

Очень хорошая аптека, приятный вежливый персонал. Всегда всё есть по рецепту. Рекомендую!!! Проблема с парковкой, приходится искать место в узких дворах.

Show business's response

Ирина Л

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Приветливый персонал.

Андрей Г

Level 10 Local Expert

У меня было много позиций в заказе, и именно в этой аптеке все было в наличии. Несмотря на конец дня и явную усталость по причине явно большего, чем обычно, количества собираемых заказов, милая девушка в окошке улыбалась, и держалась как стойкий оловянный солдатик, так что персоналу респект и уважуха!

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Близко, хорошие цены. Ассортимент не полный, топовое место, иногда приходится ходить на ясную. Удобная электронная очередь. Из минусов: убрали бесплатные пакеты при интернет заказе, релео сами предложат списать бонусы🙈

Show business's response

кирилл коротеев

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека.не подводили ни разу

Show business's response

Милана Гречишина

Level 13 Local Expert

Не принимают возвраты даже на бракованные товары.

Show business's response

Stolichki

170 reviews